Le Groupe OGEU, fort de son ancrage territorial et de son expertise des ressources naturelles, continue d'écrire l’histoire de son développement avec le lancement de LUXANE, sa nouvelle marque dermo-cosmétique premium dédiée au réseau officinal et au e-commerce.
Pour accompagner ce projet hautement stratégique et structurer sa croissance, OGEU COSMETICS recrute son/sa futur(e) Responsable ADV / Order-to-Cash, véritable pilote opérationnel , au cœur de la réussite du lancement de LUXANE.
Rattaché(e) à la Direction Générale de Luxane, vous orchestrez l'intégralité du cycle commande->livraison->facturation->encaissement pour garantir une exécution fluide, fiable et scalable.
Vos missions :
- Pilotage du cycle Order-to-Cash (O2C) :
- Centraliser et sécuriser la prise de commandes (pharmacies, e-commerce, export)
- Garantir la bonne exécution des commandes jusqu’à la livraison
- Superviser la facturation et assurer sa conformité
- Suivre les encaissements en lien avec la finance
- Gérer les litiges clients (livraison, facturation, avoirs)
- Coordination Opérationnelle & Logistique :
- Interface quotidienne avec le prestataire logistique (logistique, préparation, expédition)
- Pilotage des flux entre sites de production, entrepôts et clients
- Suivi des niveaux de stock (produits finis)
- Coordination avec les équipes commerciales pour priorisation des commandes
- Structuration et Automatisation :
- Mettre en place des process simples, robustes et automatisables
- Déployer et fiabiliser les flux dans l’ERP Sage X3
- Mettre en place EDI / flux automatisés avec clients et partenaires
- Formaliser le Accompagner le déploiement réseau pharmacie (croissance rapide des commandes)
- Structurer les flux e-commerce (DTC France + international)
- Anticiper les besoins liés à la montée en charge (volumes, complexité)
- Suivi de la Performance :
- Mettre en place et animer les KPI clés (Taux de service, taux de rupture, délais, litiges, DSO)
- Produire un reporting clair et fiable pour la direction.
Votre Profil :
- Expérience : Vous justifiez de 5 à 10 ans d’expérience en ADV, Supply Chain ou O2C, impérativement acquise dans un environnement produits (cosmétiques, FMCG, pharma ou équivalent).
- Compétences : Une expérience réussie dans la gestion d'un prestataire logistique externe (3PL) est fortement recommandée. La maîtrise de l’ERP Sage X3 est un solide atout.
- Qualités : Vous avez une forte appétence pour l'automatisation. Pragmatique et orienté(e) solutions, vous savez prioriser les urgences et structurer des process là où tout est à construire. Une forte autonomie et une vision transverse (commerce, finance, logistique) sont indispensables.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste central, à fort impact direct sur la satisfaction client et la trésorerie.
- L'opportunité de participer à la genèse d'une marque premium au sein d'une structure agile.
- Un rôle évolutif vers des fonctions plus larges de Supply / Opérations selon la croissance de la marque.
Prêt(e) à relever le défi LUXANE ? Envoyez votre candidature pour rejoindre l'aventure OGEU COSMETICS dès septembre !
Le Groupe Ogeu, entreprise familiale française indépendante, préserve des sources naturelles uniques dans le respect de leurs équilibres.
Attaché à l’humain, à nos territoires et à notre savoir-faire de minéralier, le groupe s’est ouvert à la création de boissons variées, alliant audace et modernité.
Enracinés dans notre histoire, nous inventons l’avenir avec passion et responsabilité.
