Description de l'entreprise
L’Hôtel Fouquet’s Paris, c’est un nom célèbre dans le monde entier, un lieu mythique qui séduit par son esthétique d’hôtel discret au design soigné, son jardin en plein cœur de la ville, son spa, sa grande piscine. Une définition quasi idéale du luxe authentique.
Vous travaillerez sous la responsabilité de l’Assistant Chef Concierge et du Chef Concierge.
Vous évoluerez au sein d’une équipe d’une vingtaine de collaborateurs constituée de Voituriers / Bagagistes, Concierges, Premiers Concierges... Vous travaillerez au sein de l’espace Conciergerie de l’établissement. Situé dans le lobby de l’hôtel, le desk Conciergerie vous permettra d’échanger au quotidien avec les collaborateurs et les clients de l’hôtel.
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT…
-
Assurer l'accueil physique et téléphonique ;
-
Transmettre les messages et livraisons aux clients ;
-
Répondre aux sollicitations et questions des clients en anticipant leurs besoins et en étant force de proposition ;
-
S'informer et informer la clientèle des manifestations proposées par l'hôtel, la ville de Paris, la région ;
-
Supervision et au contrôle des tâches effectuées par les membres de l'équipe des bagagistes / voituriers placés sous votre responsabilité ;
-
Superviser les flux de bagages.
TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C’EST AUSSI…
-
Travail sans coupure
-
Le 13ème mois
-
5 week-ends (samedi & dimanche) garantis par an
-
Les heures travaillées après 22h sont majorées
-
Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages
-
Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous
-
L’opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d’empowerment…)
-
La chance de pouvoir parcourir la France et le monde au fil de vos envies
-
Une session d’intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire
-
Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Hôtel et du Groupe
-
Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve
Statut Agent de Maîtrise ; package annuel entre 30k€ et 32k€ brut (fixe).
Prise de poste dès que possible.
Qualifications
VOTRE PROFIL
Toujours à l’affût des bons plans, vous êtes loué pour votre réactivité et l’excellence de votre service ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !
Vous maîtrisez l’anglais courant. Votre sens inné du contact, votre rigueur, votre esprit d'équipe, votre expérience de l'hôtellerie et votre forte sensibilité client sont vos atouts. Le profil recherché est une personne avec une expérience en tant que Concierge ou Assistant Concierge dans un hôtel 5 étoiles, Palace.
Votre « Plus » ? Vous êtes passionné(e) par votre métier et faire vivre une expérience d'exception à nos clients vous tient à cœur.
Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.
Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous !
Informations supplémentaires
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Prise de contact par téléphone
-
Entretien physique ou en visio avec les Ressources Humaines et le Chef de service
Rencontre avec le Directeur Général de l’établissement
Bienvenue dans l’équipe !
LE GROUPE BARRIÈRE
Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.
Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue au travers de ses 21 hôtels. Dans ses 34 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.
Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ?
Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.
Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous !
