L’Analyste Trading E-Commerce accompagne le Head of E-Commerce & Trading dans le suivi de la performance des activités en ligne et contribue à la prise de décision commerciale sur l’ensemble des canaux digitaux. Le poste est centré sur l’analyse, le reporting et la coordination afin de soutenir la performance et le développement de l’activité e-commerce.
Missions
Données & Reporting
Extraire, consolider et analyser les données issues de GA4, outils de Business Intelligence (BI).
Veiller à la fiabilité et à la cohérence des données utilisées dans les différents reportings.
Produire et faire évoluer les dashboards et reportings quotidiens, hebdomadaires et mensuels.
Suivre les principaux KPI e-commerce (trafic, taux de conversion, panier moyen, etc.) et analyser les comportements clients.
Élaborer des prévisions par canal, activation et catégorie afin d’accompagner la planification et le pilotage de l’activité.
Préparer des synthèses de performance à destination des revues d’activité et de la direction.
Analyse & Insights
Transformer les données en insights clairs pour éclairer les décisions commerciales et aider à la priorisation des actions.
Analyser les performances par région, canal et catégorie afin d’identifier les opportunités d’amélioration.
Identifier les principaux leviers de performance grâce à des analyses approfondies et formuler des recommandations concrètes et actionnables.
Réaliser des analyses du parcours client afin de détecter les points de friction et les opportunités d’optimisation
Support Trading & Coordination
Contribuer à la mise en œuvre des actions commerciales en lien avec les équipes E-Merchandising, CRM et Content.
Assurer le suivi du calendrier commercial, des lancements, des campagnes et des temps forts de l’activité.
Veiller au bon déploiement des actions, en assurer le suivi et mesurer leur impact.
Profil
Excellentes capacités d’analyse, associées à rigueur, curiosité et sens du détail.
Maîtrise de GA4, des outils de Business Intelligence (BI) et d’Excel, avec une bonne connaissance des outils de reporting et de visualisation des données.
Capacité à transformer les données en recommandations claires et orientées business.
Aisance à travailler de manière transverse avec des interlocuteurs variés.
Organisation, proactivité et capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
Capacité à structurer et synthétiser des données complexes afin d’en tirer des recommandations claires et exploitables.
Fort intérêt pour le e-commerce de luxe, la performance digitale et l’expérience client.
Organisé(e), fiable et capable de gérer plusieurs priorités dans un environnement structuré.
Excellentes compétences en communication et capacité à travailler avec des équipes transverses.
Esprit collaboratif, proactif et orienté solutions.
Anglais courant indispensable ; le français est un plus.
