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Ingénieur-e Support Technique Roues & Freins F-H
Safran —Vélizy-Villacoublay (78)
- Temps plein
- Anglais
- Master
- Esprit d'analyse
Ingénieur-e Système - systèmes de surveillance roues et freins F-H
Safran —Vélizy-Villacoublay (78)
- Temps plein
- Anglais
- Master
Concepteur-trice Mécanique Expérimenté-e H-F
Safran —Vélizy-Villacoublay (78)
- Temps plein
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- Niveau Licence
Stage – Développement et Amélioration de Projets Informatique & Power BI (H-F) F-H
Safran —Vélizy-Villacoublay (78)
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Ingénieur-e Support Technique Roues & Freins F-H

Safran -
Vélizy-Villacoublay (78)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein

Qualifications

Anglais
Master
Esprit d'analyse

Description complète du poste

Published 06.07.2026

Company : Safran Landing Systems Job field : Customer services and support Location : Vélizy-villacoublay , Ile de France , France Contract type : Permanent Contract duration : Full-time Required degree : Master Degree Required experience : More than 3 years Professional status : Professional, Engineer & Manager Spoken language(s) : English Fluent

# 2026-179432

Published 06.07.2026

Job Description

Au sein de l'équipe de Product Support Engineering vous serez responsable des programmes Boeing 777 et Hélicoptères.
l'Ingénieur Support Technique résout les faits techniques provenant des avionneurs ou des centres de réparation (MRO), et pilote avec nos équipes internes (programme, program chief engineer, qualité programme, bureau d'études…) leur résolution. Il est le garant de l'expertise sur le comportement de nos produits en service.

Principales missions :
1. Réponses aux demandes techniques provenant de l'avionneur, des compagnies aériennes et des MRO (incluant les réponses relatives aux demandes de solutions de réparation), concernant les produits Roues & Freins.
2. Analyser les données relatives à l'exploitation des matériels en service
3. Manager les actions en interne nécessaires à résoudre les problèmes détectés en service (fonctionnement en mode projet en étroite collaboration avec le Customer Support Manager, le Responsable Programme, l'Ingénieur en chef, les Achats, la Logistique,..)
4. Interface avec l'avionneur dans la résolution de problèmes identifiés en service
5. Participer aux investigations suite aux incidents survenus en exploitation en lien avec l'avionneur, les compagnies aériennes, les autorités de navigation et d'enquête
6. Adjudication technique des recours en garantie
7. Tenue à jour régulière des Tableaux de Bord Produits
8. Tenue à jour régulière des In-Service Experience (document informations vers les Clients)
9. Visites régulières des Clients et particulièrement des ateliers de réparation
10. Participation aux Conventions Clients organisées tous les 2 ans par SLS
11. Participation - si requis - aux conférences organisées par les Avionneurs

Job Requirements

1. Connaissances techniques/mécaniques
2. Sens du contact client et du service
3. Qualités relationnelles, aptitude à négocier et à convaincre tant en interne qu'en externe (compagnies aériennes, avionneurs, réparateurs)
4. Réactivité et capacité à tenir ses engagements
5. Capacité d'analyse et de synthèse
6. Pédagogue
7. Esprit d'équipe
9. Innovant

But what else? (advantages, specific features, etc.)

1. Flexibilité/Disponibilité
2. Déplacements fréquents à prévoir chez nos clients en France et à l'étranger pour interventions techniques ou trainings

Company Information

Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 100,000 employees and sales of 27.3 billion euros in 2024, and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets.
Safran is in the 2nd place in the aerospace and defense industry in TIME magazine's "World's best companies 2024" ranking.

Safran Landing Systems is the world leader in landing gear, wheels & brakes, and associated systems for civil and military aircraft, as well as helicopters. Did you know that every second, somewhere in the world, an aircraft lands thanks to our products?
Looking to grow in a stimulating, supportive, and people-focused company? Above all, we are seeking creative and committed individuals—so come and join our 8,000 passionate employees!

Because we are convinced that each talent counts, we value and encourage applications from people with disabilities for our job opportunities.

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7 Rue Général Valérie André 78140

Vélizy-villacoublay

Ile de France France

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Concepteur-trice Mécanique Expérimenté-e H-F

Stage – Développement et Amélioration de Projets Informatique & Power BI (H-F) F-H

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