20 meilleures offres (contrôleur qualité, pantin, a8) (à pourvoir)

Contrôleur qualité - CEE H/F
CENTURION SEARCH —Saint-Denis (93)
- Télétravail partiel
- Service client
- Expérience administrative
- Services aux visiteurs
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Contrôleur qualité F/H
Groupe ONET —Saint-Denis (93)
- 30 000 € par an
- Production
il y a 3 jours
Contrôleur Polyvalent (F-H-X)
Bureau Veritas —Bercy (75)
- 21 876 € par mois
- Temps plein
- Bureautique
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il y a 9 jours
Contrôleur Qualité Aéronautique H/F
1PACT Paris Nord —Roissy-en-France (95)
- De 2 100 € à 2 200 € par mois
- Travail en matinée
- Anglais
- En présentiel
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Contrôleur(se) Qualité Dimensionnel (H/F)
ERPRO GROUP —Saint-Leu-la-Forêt (95)
- De 30 000 € à 40 000 € par an
- Temps plein
- Contrôle qualité
- En présentiel
- Production
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il y a 6 jours
Contrôleur qualité H/F
EXEL Industries —Stains (93)
- De 30 000 € à 35 000 € par an
- Expérience en mécanique
- Niveau Bac
- Électricité
- Prise en charge du transport quotidien
Contrôleurs de titres de transport F/H - Tramway T5
RATP EPIC —Pierrefitte-sur-Seine (93)
- 26 843 € par an
- Travail en journée
- Études non requises
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il y a 12 jours
Contrôleur qualité (H/F)
PROTEC GROUPE —Saint-Brice-sous-Forêt (95)
- De 25 000 € à 30 000 € par an
- Niveau Bac +2
il y a 5 jours
Contrôleur Qualité et CND F/H
Arabelle Solutions —La Courneuve (93)
- Disponible le week-end
- Expérience en mécanique
- Niveau Licence
- Niveau Bac +2
- Prise en charge du transport quotidien
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Contrôleur(se) Qualité F/H - CDI
Fred —Paris (75)
- Temps plein
- Anglais
- Microsoft Office
- Déplacements à prévoir
il y a 5 jours
Contrôleur de gestion junior
BCAUTO ENCHERES —Alfortville (94)
- De 33 000 € à 36 000 € par an
- Temps plein
- Vente
- Anglais
- Niveau Bac
- Prise en charge du transport quotidien
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il y a 13 jours
Contrôleur de Gestion Opérationnel - Grands Projets Travaux H/F
Dalkia —Courbevoie (92)
- Temps plein
- Microsoft Office
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il y a 3 jours
Contrôleur.euse interne H/F
MGEN —Paris (75)
- Esprit d'analyse
- Sens de l'organisation
- Commerce
il y a 11 jours
Contrôleur permanent F/H
BPCE Assurances IARD —Paris (75)
- Master
- Commerce
Contrôleur F/H
RATP Cap Île-de-France —Créteil (94)
- Esprit d'analyse
Chargé de Conformité / Contrôleur Interne (H/F)
Natixis —Paris (75)
- Microsoft Powerpoint
- Anglais
- Master
Contrôleur Interne H/F
EVORIEL —Paris (75)
- De 55 000 € à 60 000 € par an
- Temps plein
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il y a 9 jours
Contrôleur de gestion H/F
Fondation Sante Service —Levallois-Perret (92)
- Finance
- Master
- Bureautique
- Prise en charge du transport quotidien
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Agent de contrôle qualité en confection
Sioen France —Paris (75)
- De 1 752,92 € à 2 199,57 € par mois
- Temps plein
- En présentiel
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il y a 8 jours
Contrôleur Qualité Réception H/F
CAHOUET —Montreuil (93)
- De 25 000 € à 30 000 € par an
- Expérience en mécanique
- Anglais
- Niveau Bac

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Contrôleur qualité - CEE H/F

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Détails de l'emploi

Qualifications

Service client
Expérience administrative
Gestion de la relation client
Services aux visiteurs
Gestion administrative

Description complète du poste

Mon client est une entreprise spécialisée dans le courtage et l'efficacité énergétique B to B.

En hyper croissance, elle met l'accent sur l'innovation, son expertise technique et la proximité avec ses clients. Elle propose une diversité de travaux de rénovation (isolation, VMC, chaudière, panneaux solaires, pompe à chaleur…) et de services (CPE, Audit énergétique, CEE...) auprès d'une clientèle principalement B to B.

Dans le cadre de sa forte croissance, nous recherchons un.e Contrôleur Qualité.

Votre Mission

Garant de la conformité des travaux et de la satisfaction client, vous assurez le suivi rigoureux des contrôles qualité (volontaires et réglementaires) réalisés après travaux. Vous assurez la vérification exhaustive de chaque dossier technique avant son dépôt. Vous orchestrez la relation entre les bénéficiaires, nos partenaires et les organismes de contrôle (COFRAC) pour sécuriser chaque étape des dossiers.

Vos Responsabilités Principales

Au sein du pôle Qualité Contact, vous intervenez sur les leviers suivants :

Audit de satisfaction : Réaliser les contrôles qualité auprès des bénéficiaires finaux (appels et mails) et traiter leurs retours pour garantir une expérience client optimale.
Gestion COFRAC : Déclencher et piloter les commandes d'inspections auprès des bureaux de contrôle accrédités pour répondre aux exigences réglementaires.
Pilotage de la conformité partenaire : Identifier les non-conformités, déclencher les demandes d'actions correctives et assurer le suivi des interventions chez les partenaires.
Veille Réglementaire : Appliquer strictement les réglementations en vigueur pour chaque opération spécifique afin de sécuriser les dossiers de subvention/financement.
Sécurisation & Alertes : Identifier et remonter immédiatement toute suspicion de fraude ou anomalie critique à la direction.
Soutien Opérationnel : Assurer la gestion des commandes pour le pôle Qualité Synthèse afin de fluidifier l'activité globale du département.

Interlocuteurs Clés

Pour réussir dans vos missions, vous serez au centre de nombreux échanges :

En Interne : Collaboration étroite avec les pôles Conformité, Trading, Juridique et Comptable, ainsi que la Direction Générale.
En Externe : Interface privilégiée avec les bureaux COFRAC, nos partenaires installateurs et les bénéficiaires finaux.

Profil Recherché

Expérience & Formations

Expérience minimale : Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience professionnelle réussie en gestion administrative et relation client dans un secteur réglementé.
Secteur d'activité : Une expérience dans le dispositif des CEE (Certificats d'Économies d'Énergie) est un atout majeur.
Domaines clés : Vous avez déjà évolué dans le contrôle qualité, la gestion d'enquêtes de satisfaction ou la gestion de la relation fournisseurs.
Pilotage de l'Activité : Maîtrise des outils de Reporting pour assurer le suivi des indicateurs qualité et des commandes COFRAC.
Gestion de la Relation : Une excellente aisance relationnelle, tant avec les clients finaux qu'avec les partenaires/fournisseurs (B2B).

Vous êtes reconnu pour votre :

Rigueur et Organisation : Vous traitez les dossiers avec précision, sans laisser de place à l'approximation administrative.
Sens du Service Client : Vous avez à cœur de transformer chaque échange en une expérience positive pour le bénéficiaire.
Esprit d'Équipe : Vous appréciez collaborer avec les différents pôles (Synthèse, Conformité, Trading) pour atteindre des objectifs communs.
Adaptabilité & Synthèse : Vous savez prioriser vos missions dans un environnement dynamique et restituer les informations de manière claire et concise.

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