Agent de sûreté (H/F)
A propos de notre structure:
Le Centre national d'art et de culture Georges Pompidou est un établissement public administratif placé sous la tutelle du ministre de la culture. Il réunit, en un lieu unique, un musée possédant l'une des deux premières collections d'art moderne et contemporain au monde avec plus de 120 000 œuvres, une bibliothéque de recherche sur l'Art des XXe et XXIe siècles (Bibliothèque Kandinsky), des salles de cinéma et de spectacles ainsi que des espaces d'activités éducatives.
Descriptif du service :
Direction du bâtiment et de la sécurité
Service de la sécurité
Pôle opérationnel sûreté
Descriptif du poste :
Sous l’autorité du chef de groupe de sureté, il assure le respect de l’ensemble des règles afférentes à la sureté du Centre Pompidou (statut, règlement du Centre Pompidou, règlements BPI et IRCAM, règlement d’emploi de l’agent de sûreté, notes de service, prescriptions législatives et réglementaires …), tant du point de vue des publics que des collections et des espaces.
Dans le cadre de sa mission, il met en œuvre des activités de prévention et de traitement des risques et surveille et protège les personnes et les biens.
Il est notamment chargé de :
· contrôler l’accès à l’établissement, et ses annexes le cas échéant, et vérifier les attributs d’accès
· contrôler les accès réservés aux invités (vernissage et presse)
· exercer des fonctions de surveillance et de contrôle des espaces pour protéger les œuvres, les équipements techniques, les installations et immeubles
· gérer et contrôler les flux des publics et les files d’attente (mise en place des dispositifs, orientation dirigée, évacuation…) en respectant les jauges
· effectuer des rondes de sureté dans les espaces, les installations techniques et procéder aux ouvertures et fermetures des espaces du Centre Pompidou
· intervenir et traiter l’alarme en cas d’atteinte aux personnes ou aux biens (effraction, dégradation, agression, vol, etc.) en mettant en œuvre les consignes de sureté
· déceler les points vulnérables et les situations dangereuses en ce qui concerne les risques d’incendie, les intrusions, les vols, l’état des enceintes (grillages, etc…) et l’assistance à personnes
· sensibiliser le personnel au respect des différentes consignes de sureté
· assister les publics en matière de sureté
· participer au plan d’urgence et de secours, et mettre en œuvre les consignes prévues à cet effet
· porter assistance et appui technique aux visiteurs, aux forces de l'ordre, aux chargés de sécurité incendie, aux personnes à mobilité réduite (PMR) et aux non-voyants
· accueillir et diriger les services appropriés sur les lieux d’intervention
· accueillir et orienter les groupes avant l’ouverture du Centre
· assurer la vacuité des couloirs pompiers en cas d’évacuation du public
· assurer l’ouverture et la fermeture du rideau Costes
· assurer la sureté des activités événementielles (VIP ; …)
· vérifier la présence du personnel à leur poste avant l’ouverture (caisse centrale, direction des publics, vestiaires, …)
· faire la ronde de fermeture dans les annexes et vérifier la présence éventuelle du personnel
· procéder à l’évacuation du public
· assurer ponctuellement, en cas d’absence de chef d’équipe et sous la supervision du chef de groupe, la fonction de chef d’équipe avec toutes ses missions, jusqu’à l’arrivée du chef d’équipe de l’équipe montante
· contrôler les sacs et bagages, par inspection visuelle, en veillant au respect du gabarit autorisé
· filtrer à l’aide de moyens techniques (portique détecteur de métal et antivol) les objets non autorisés détenus par les visiteurs à la sortie et à l’entrée de la BPI
· vérifier et mettre en fonction le matériel mis à disposition (potelets, portiques, comptage, escalators)
· intervenir pour sécuriser les situations de violence dans la limite des consignes
· intervenir en cas de dégradation ou de détérioration des espaces et de la structure du Centre Pompidou
· respecter les procédures radio en vigueur
· accueillir et escorter des personnalités au sein du Centre
appliquer le planning (horaires, postes, …) et les ajustements de dernières minutes
Qualifications:
savoir
· connaissance approfondie des règles et des procédures de sureté
· connaissance du mode de fonctionnement des équipements et matériels de sureté
· connaissance des procédures juridiques de base
· connaissance du plan du site, des spécificités des locaux et des installations techniques
· connaissance des règlements internes et de visite du Centre Pompidou et de la BPI
· connaissance de la réglementation sur les armes, les munitions et les matières dangereuses
savoir-faire
· utiliser les moyens techniques (équipements, installations, moyens de radiocommunications)
· écouter, reformuler les demandes pour comprendre ses interlocuteurs et prendre en compte leurs besoins
· anticiper les situations à risques, prévenir les incidents
· baliser et protéger un périmètre ou un espace
· participer à la gestion des situations individuelles et collectives avec le public et à la résolution des situations difficiles
· mettre en œuvre les techniques de surveillance (observation, accompagnement, contrôle, filature, etc…)
· réagir rapidement en gardant son sang-froid dans des situations délicates
· communiquer avec courtoisie en utilisant un bon niveau de français
· accueillir des personnes (public, personnel, intervenant extérieur)
· alerter et rendre compte à sa hiérarchie
Conditions particulières d'exercice :
Travail en local aveugle, travail en extérieur, station debout fréquente et aptitude physique compatible
Port d’un uniforme. Obligation d’avoir un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire
Contact avec le public et gestion de situations conflictuelles
Service opérationnel 24/24 (selon groupe d’affectation) alternant des vacations en horaires décalés les dimanches et jours fériés, en soirée et de nuit.
Alternance entre deux sites suivant les besoins du service :
· BPI Lumières
· Le chantier et ses annexes
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 21 588,00€ par an
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Lieu du poste : En présentiel
