Chez Sephora, la beauté, c’est se sentir reconnu, valorisé et épanoui, aussi bien individuellement que collectivement. C’est tisser des liens profonds avec les autres, célébrer la diversité et l’inclusion, révéler son propre potentiel et agir chaque jour pour avoir un impact positif.
Depuis notre création en 1969 à Limoges, en France, et notre intégration au sein du groupe LVMH en 1997, nous n’avons cessé de réinventer la beauté de prestige. Aujourd’hui encore, nous continuons de casser les codes, portés par notre raison d’être : promouvoir un monde d’inspiration et d’inclusion où chaque personne est invitée à célébrer librement sa beauté.
Avec 56 000 collaborateurs dans 35 pays dont 15 000 dans la région Europe et Moyen-Orient, nous réunissons clients, marques et passionnés au sein de la communauté beauté la plus vaste et la plus vibrante au monde. Grâce à une sélection de près de 500 marques, et à notre propre marque, Sephora Collection, nous proposons la gamme la plus unique et diversifiée de produits : parfums, maquillage, soins capillaires, soins de la peau… et bien plus encore.
Le/La Formateur(rice) Région est rattaché(e) au Responsable de Formation Zone, et collabore en proximité avec l’équipe encadrement de ses régions, à savoir les Directeurs Régionaux et les Responsables Ressources Humaines.
Vous excellerez et vous épanouirez dans ce poste si vous êtes prêt(e) à…
- Piloter la stratégie formation région en lien avec les priorités commerciales et la stratégie Learning and development
Au cœur de ses régions, Il doit :
- Partager et faire rayonner la stratégie et les dispositifs formation France
- Piloter l’activité formation
- Suivre et challenger les KPI’s formation et les animer
Être reconnu comme business partner de ses régions
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- Animer des formations/ accompagnement- coaching terrain / réunions / convention…
Il anime des formations du catalogue, sur le terrain il réalise des accompagnements et co-anime en réunion et convention :
- Former en présentielle et distancielle des modules de l’offre (profil CDV/MDV/DM)
- Animer des formations d’expertise axe
- Accompagner nos équipes sur le terrain, en observant et en affinant notre cérémonial de vente, la proposition de services et la valorisation des produits
- Être facilitateur pour l’animation ou la rédaction de contenu
- Participe aux réunions régionales et téléphoniques de ses régions.
- Accompagner les CDV dans l’application de leur métier : training en magasin
- Suivi de l’ensemble des outils digitaux à disposition des collaborateurs afin d’accompagner les équipes et de les développer sur le terrain.
Proactif(ve) sur de nouveaux formats de formation.
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- Construire ou co-construire du contenu pédagogique/ gestion de projets
Au cœur du learning and developpement il doit ajuster les contenus pédagogiques aux actualités et créer du contenu en fonction des besoins du réseau et de la stratégie :
- Gestionnaire de projet il doit contribuer aux projets en transverse ou leader certains projets
- En utilisant la méthode flashgrid il doit écrire, faire évoluer du contenu de formation
En binôme avec les DR/RRH et responsables de service il intervient dans la construction de support et réalise des animations ludiques et pédagogiques
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- Faciliter et créer du lien
L’équipe formation est au cœur de nombreux services, le/la formateur(rice) doit optimiser ce positionnement pour :
- Remonter les opportunités et menaces impactants le fonctionnement du réseau et siège
- Aller à la recherche d’informations pour faire avancer les projets
- Travailler le lien avec le réseau
Renforcer les liens avec les marques
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N’hésitez plus à postuler si vous avez…ou si vous êtes…
- Excellentes qualités relationnelles, esprit d’équipe fort, esprit ouvert
- Excellentes qualités de communication et présentation
- Orales : animation, clarté d’expression, qualité d’observation et écoute, capacité à rebondir, sens de la synthèse, force de conviction
- Écrites : maitriser ppt, esprit de synthèse et gestion des priorités
- Intérêt particulier au développement des collaborateurs sous toutes ses formes
- Qualités managériales : bien se connaître, avoir la culture du feedback, audace, exigence, transmission de la vision
- Enthousiasme, énergie, prise d’initiative, sens de la confidentialité,
- Capacité à travailler en autonomie
- Capacité à travailler en équipe au siège
- Orienté client
- Experience dans l’univers du retail et du management
- Capacité à se déplacer dans toute la France
- Maîtrise de l’anglais
- Des connaissances/ Notions en neurosciences seraient un +
Maîtrise du Pack Office.
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À nos côtés , vous découvrirez :
- Une communauté où l'authenticité est une force, et où notre esprit d’équipe se nourrit de nos différences. Vous serez entouré d’équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
- Une culture qui favorise le développement personnel et le leadership, avec des ressources et des opportunités pour apprendre, innover et évoluer.
- Un métier qui a du sens où chaque action compte : qu'il s'agisse de créer des expériences uniques pour nos clients ou d'inspirer l'univers de la beauté, nous évoluons dans un environnement où chacun contribue à faire la différence.
Ensemble, partageons quelque chose de beau.
Chez Sephora, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement inclusif pour tous.
