La société TORBEL a été créée en 1969, Torbel est un fabricant Français, il est aujourd'hui le fournisseur de référence pour le marché européen de la ferrures pour fermetures et d’accessoires adaptés à l’intérieur et l’extérieur de l’habitat.
Outre 10 unités de fabrication en France, dont le siège social positionné dans la région PACA;
Torbel est fortement implantée à travers l'Europe avec 3 filiales étrangères :
- En Italie à Turin
- En Suisse dans le Canton de Berne
- En Espagne à Albacete
Depuis plus de 40 ans, notre rôle de leader nous conduit à anticiper les nouveaux besoins et à apporter sans cesse des solutions en créant des produits innovants.
Le groupe Torbel en quelques chiffres :
- 600 salariés
- 80 brevets actifs
- 23 gammes de produits
- 1 offre sur mesure
La Direction est engagée dans une démarche RSE, elle a publié son engagement en la matière et s'est vue remettre la médaille d'argent par l'organisme ECOVADIS.
Les trois devises de la société sont le socle fondateur des valeurs de la société :
- OMNIA VINCIT AMOR: signifiant "L'amour triomphe de tout" Cette devise est inscrite, sous le logo de chaque entreprise du groupe. L’amour du client : « La satisfaction de tous les clients » est la priorité. L’amour du travail bien fait et du travail en équipe : c’est le respect du travail de chacun, et donc du client. Pour cet amour du travail, il faut de la ténacité, de l’obstination et de la rigueur;
- LE BLASON DU GROUPE : représentant l’esprit de corps Il est la valeur symbolique de base de l’entreprise. Il décrit la manière de vivre et de se comporter dans l’entreprise. Il implique la loyauté, la fidélité et vise l’excellence. Il rappelle les valeurs traditionnelles morales de l’homme, auxquelles je suis attaché : travail, justice, honnêteté... ;
- LE RESPECT : Le respect de tous les clients. Le respect des personnes : supérieurs hiérarchiques, collègues, clients, fournisseurs, et tout autre interlocuteur. Le respect de l’entreprise : ses valeurs, son organisation, son fonctionnement. Le respect de l’environnement : soigneux de son cadre de travail, impliqué dans une démarche éco-citoyenne.
À propos du poste
Vous serez le garant du bon déroulement des ventes, de la prise de commande jusqu'à la livraison effective des produits et services. Vos responsabilités s'articulent autour de trois axes principaux :
Gestion et suivi des commandes
- Assurer la prise en compte effective et l'enregistrement des commandes, et garantir leur expédition et livraison auprès du client
Coordination des acteurs internes et externes
- Maintenir le lien entre l'équipe commerciale et les fonctions support
- Gérer les relations quotidiennes avec les clients (appels, e-mails, rencontres…) ainsi qu'avec les fournisseurs et partenaires logistiques
- Travailler en relation étroite avec les différents services de l'entrepris
Gestion administrative et facturation
- Assurer la bonne transmission des informations administratives relatives à la vente entre les parties prenantes
- Garantir le respect des normes de qualité et de livraison, ainsi que des processus et des bonnes pratiques à chaque étape de la vente
Profil recherché
- Formation Bac+2 à Bac+5 en commerce, gestion, administration des ventes ou équivalent
- Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire en ADV ou gestion commerciale
- Bonne connaissance des outils bureautiques, notamment Microsoft Office
Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise dynamique, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : En présentiel
