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Détails de l'emploi

Temps plein

Qualifications

Assistanat commercial
Service client
Administration des ventes
Gestion des risques
Bureautique
Services aux visiteurs
Niveau Bac +2

Description complète du poste

Description de l'entreprise

EPSA est un groupe européen, spécialiste de la performance. Nous optimisons les résultats financiers, opérationnels et durables de nos clients.

Reconnus pour notre savoir-faire technique et la diversité de nos expertises métiers. Notre plateforme de solutions s’articule autour de la performance achats, du financement de l’innovation et de la transition énergétique et environnementale.

Présents dans une quarantaine de pays, avec 3 200 collaborateurs engagés et un chiffre d'affaires net de 500 M€, nous sommes le partenaire de référence pour toute organisation souhaitant améliorer sa productivité et sa rentabilité.

Portés par un esprit entrepreneurial et une volonté d’impact positif, nous nous appuyons sur la diversité de nos expertises pour renforcer la performance.

Soutien à la performance financière des entreprises par l’optimisation de l’ensemble des charges sociales et fiscales, par l’accompagnement du financement de l’innovation, la recherche de subventions ou encore la gestion des risques financiers.
Accompagnement opérationnel de l’ensemble des fonctions clés ou des projets de transformation de l’entreprise : Achats, Digital & IT, Opérations & Supply Chain, Transformation.
Renforcement des recherches d’économies (coûts, optimisation process…) par la mise à disposition de nos meilleurs experts ou des solutions d’externalisation pertinentes.

Enfin, nous savons répondre aux enjeux de performance environnementale en allant des dimensions réglementaires ESG, plans de performance énergétiques ou de mobilités durables, à la définition et mise en œuvre de véritables stratégies RSE, climat ou décarbonation.

Description du poste

Missions principales

Gestion et suivi des commandes clients.
Création et mise à jour des dossiers administratifs.
Suivi des contrats et des avenants.
Préparation et contrôle de la facturation.
Interface entre les clients, les équipes commerciales et les opérationnels.
Traitement des demandes administratives et résolution des litiges simples.
Suivi des indicateurs d'activité et reporting.

Qualifications

Profil recherché

Formation Bac +2/3 en gestion, commerce ou administration.
Première expérience réussie en ADV, assistanat commercial ou gestion administrative.
Bonne maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP.
Rigueur, organisation et sens du service client.

Informations supplémentaires

Conditions

Poste basé à Nantes.
Temps plein.
Mission de longue durée jusqu'à fin 2027.
Rémunération selon expérience.

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