Poste polyvalent couvrant le commerce, l'opérationnel, le service client et la gestion administrative et financière. Nous recrutons deux personnes appelées à maîtriser l'ensemble de ces missions et à devenir de véritables bras droits au sein de l'agence.
Vous êtes commercial(e) dans l'âme, à l'aise avec les chiffres et les tableaux financiers, et vous cherchez un poste complet qui vous fera évoluer ? Vous voulez un vrai rôle de responsabilité dans une structure où vous comptez, pas un simple poste d'exécution ?
LINGOR WEB est une TPE web dynamique, pensée sur un modèle start-up, spécialisée dans l'investissement, l'achat, la vente et le stockage de métaux précieux (Or & Argent). Notre activité est à la fois agence et e-commerce, au service de clients particuliers et investisseurs en quête de solutions patrimoniales sécurisées.
Aux côtés du dirigeant et de notre directrice en poste, vous serez formé(e) à l'ensemble de nos métiers pour devenir pleinement autonome et polyvalent(e).
Vos missions
- Commerce : conseiller, accompagner et fidéliser les clients (agence et à distance), développer le portefeuille et le chiffre d'affaires.
- Opérationnel : réaliser les opérations de rachat en agence et à distance via le KitPostal (pesées, contrôles, évaluation, offre de rachat) et de vente d'or et d'argent (suivi des commandes e-commerce).
- Service client : répondre aux appels et emails, assurer un suivi proactif et une expérience client fluide et rassurante.
- Administratif & comptabilité : établir et contrôler les factures, suivre les dossiers, préparer les éléments comptables.
- Pilotage & chiffres : renseigner et analyser les tableaux de bord et indicateurs financiers (marges, volumes, objectifs, rentabilité) — un point central du poste.
- Communication : contribuer à la communication de l'entreprise sur les réseaux sociaux (réalisation de photos et de vidéos, rédaction de posts) pour mettre en avant l'agence, l'activité et l'équipe.
- Conformité : appliquer les procédures de contrôle (vérification d'identité, traçabilité, lutte contre le blanchiment).
Le profil que nous recherchons
Vous êtes commercial(e), logique, curieux(se), avec un vrai goût du challenge et de l'ambition. Vous aimez chercher et trouver des solutions, et vous ne recherchez pas un poste « de tout repos » mais un rôle exigeant et complet où l'on progresse.
Vous ne cherchez pas un poste déjà tout tracé, mais un rôle dans lequel grandir : vous voulez apprendre, vous investir durablement et faire évoluer votre carrière avec l'entreprise. C'est dans cet état d'esprit que se sont construits nos meilleurs parcours en interne.
Vous possédez également :
- Une expérience solide en commerce et/ou en gestion de point de vente, doublée d'une vraie envie de progresser — nous valorisons autant le potentiel et la motivation que le parcours déjà accompli.
- Une réelle aisance avec les chiffres, le calcul et les tableaux/indicateurs financiers — c'est un pilier du poste.
- Une forte appétence pour la communication et la relation client.
- Une expérience ou un vrai intérêt pour la communication d'entreprise sur les réseaux sociaux : réalisation de photos et de vidéos, rédaction de posts, mise en avant du point de vente, de l'activité et des collaborateurs.
- De la rigueur, de la discrétion et un sens aigu des responsabilités (la manipulation de valeurs importantes (cash, or, devises) est un vrai plus.
- Le goût de la polyvalence et l'envie d'évoluer : ce poste peut constituer une vraie marche dans votre carrière.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste clé, polyvalent et évolutif, au plus près du dirigeant et de la directrice.
- Une formation complète à un métier passionnant et exigeant.
- Une TPE web en forte croissance, dans un secteur porteur, où chaque idée est écoutée.
- Une vraie autonomie et des perspectives d'évolution réelles, à l'image des parcours déjà construits en interne.
Conditions et avantages
- CDI – 39h hebdomadaires, basé à Nantes (présentiel).
- Fixe : 3 145 € brut/mois (2 500 € net avant prélèvement à la source).
- Variable : prime sur objectifs équivalente à un 13ᵉ mois, voire un 14ᵉ mois selon les résultats. Salaire moyen 2025 (primes incluses) : ~42 000 € brut annuel.
- Mutuelle 100 % prise en charge par l'entreprise, transport pris en charge à 50 %, prime conventionnelle de fin d'année.
- Prise de poste dès que possible.
Pour postuler : envoyez votre CV et un court message de motivation à [email protected]
Rémunération : 38 000,00€ à 42 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
