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Conseiller Clientèle à distance H/F
Crédit Agricole Lorraine —Laxou (54)
- 32 000 € par an
- Service client
Conseiller en Assurance à distance H/F
Crédit Agricole Lorraine —Laxou (54)
- 32 000 € par an
- Service client
Assistant coordinateur régional f/h
Saint Gobain —Ludres (54)
- De 30 000 € à 33 000 € par an
- Microsoft Office
- Bureautique
- Tarifs préférentiels
Postuler rapidement
il y a 8 jours
Manager de projet européen Marie Curie H/F
Université de Lorraine —Nancy (54)
- De 3 262 € à 3 659 € par mois
- Anglais
- Master
- Gestion de projet
Postuler rapidement
il y a 8 jours
CADRE DE SANTE COORDINATEUR - 100% - H/F
Centre Hospitalier Saint Charles —Toul (54)
- Ressources humaines
il y a 1 jour
Responsable du Pôle d’Ingénieurs Intelligence Artificielle H/F
Université de Lorraine —Nancy (54)
- De 3 600 € à 4 200 € par mois
- Niveau Doctorat
- Informatique
- Compétences rédactionnelles
Postuler rapidement
Coordinateur EHS et Services Généraux (H/F)
AE2I —Ludres (54)
- AutoCAD
- Master
- Niveau Bac +2
Postuler rapidement
COORDINATEUR DE SSIAD - 100% - H/F
Centre Hospitalier Saint Charles —Toul (54)
- Soins infirmiers
COORDINATEUR - EQUIPE MULTIDISCIPLINAIRE EN ANTHIBIOTHERAPIE - 40% - H/F
Hôpitaux de Brabois —Vandœuvre-lès-Nancy (54)
- Télétravail partiel
- Microsoft Powerpoint
- Compétences rédactionnelles
- Anglais
MANIPULATEUR EN RECHERCHE CLINIQUE - CIC-ET - 100% - H/F
Hôpitaux de Brabois —Vandœuvre-lès-Nancy (54)
- Travail en journée
- Anglais
- Bureautique
TECHNICIEN BIOMEDICAL DEDIE MONITORAGE - 100% - H/F
Hôpitaux de Brabois —Vandœuvre-lès-Nancy (54)
- Esprit d'analyse
- Niveau Licence
- Sens de l'organisation
Directeur des opérations indépendant H/F
PROD-ACTIVE —Nancy (54)
- De 30 000 € à 110 000 € par an
- Temps plein
- Télétravail partiel
Postuler rapidement
19 h
MANIPULATEUR EN RECHERCHE CLINIQUE - CENTRE INVESTIGATION CLINIQUE INNOVATION TECHNOLOGIQUE - 100% - H/F
Hôpitaux de Brabois —Vandœuvre-lès-Nancy (54)
- Travail en journée
- Anglais
- Bureautique
MANIPULATEUR EN RECHERCHE CLINIQUE - CIC-IT - 100% - H/F
Hôpitaux de Brabois —Vandœuvre-lès-Nancy (54)
- Travail en journée
- Anglais
- Bureautique
Coordonnateur du Centre Régional en Antibiothérapie du Grand Est AntibioEst - H/F
Hôpitaux de Brabois —Vandœuvre-lès-Nancy (54)
- Télétravail partiel
- Microsoft Powerpoint
- Compétences rédactionnelles
- Anglais
Coordonnateur du Centre Régional en Antibiothérapie du Grand - 50% - H/F
Hôpitaux de Brabois —Vandœuvre-lès-Nancy (54)
- Télétravail partiel
- Microsoft Powerpoint
- Compétences rédactionnelles
- Anglais
Technicien(ne) de Maintenance de Zone H/F
Autogrill France —Nancy (54)
- Temps plein
- Microsoft Office
Coordonnateur du Centre Régional en Antibiothérapie du Grand Est - 50% - H/F
Hôpitaux de Brabois —Vandœuvre-lès-Nancy (54)
- Télétravail partiel
- Microsoft Powerpoint
- Compétences rédactionnelles
- Anglais
PHARMACIEN COORDINATEUR - EQUIPE MULTIDISCIPLINAIRE EN ANTHIBIOTHERAPIE - 40% - H/F
Hôpitaux de Brabois —Vandœuvre-lès-Nancy (54)
- Télétravail partiel
- Microsoft Powerpoint
- Compétences rédactionnelles
- Anglais
Coordonnateur du Centre Régional en Antibiothérapie du Grand Est AntibioEst - 50% - H/F
Hôpitaux de Brabois —Vandœuvre-lès-Nancy (54)
- Télétravail partiel
- Microsoft Powerpoint
- Compétences rédactionnelles
- Anglais

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Conseiller Clientèle à distance H/F

Crédit Agricole Lorraine -
Laxou (54)

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Détails de l'emploi

32 000 € par an

Qualifications

Service client

Description complète du poste

Rejoignez le Crédit Agricole de Lorraine, acteur bancaire incontournable sur le territoire Lorrain et prenez part au développement d’une nouvelle équipe de Conseillers Clientèle à distance.

Le CRC (Centre de Relation Clients), service spécialisé dans la relation client à distance s’agrandit pour offrir davantage de réactivité à nos clients et pour soutenir le développement du business digital pour la Caisse Régionale.

En tant que Conseiller Clientèle à distance, votre mission principale est de contribuer au développement commercial et à la satisfaction clients via nos outils digitaux (mail, site, tchat) et au côté de notre réseau d’Agences en tant que facilitateur.

Pour cela, vous contribuerez à :

Assurer la promotion de nos offres et services en fonction des leads reçus, en étant proactif sur les campagnes d’appels sortants et en rebondissant sur les appels entrants.
Détecter et répondre aux besoins de nos clients grâce à une conseil approprié ou à une orientation vers des spécialistes le cas échéant.
Participer au développement et lancement de nouveaux process de vente à distance, à la construction de scripts téléphoniques et d’actions digitales.
Contribuer à la montée en compétences des collègues des Réseaux dans leur appropriation des outils digitaux, du traitement des leads et de la relation commerciale à distance.
Accompagner nos clients dans l’utilisation et la prise en main de nos différents canaux digitaux (Site, application, plateformes, …).

Dans son activité, le collaborateur prend en compte les enjeux environnementaux et de transition en cohérence avec les orientations de la Caisse Régionale déclinée dans ses politiques (crédits, financière, externalisation, immobilière, ...).

Votre environnement de travail :

Une agence en plein développement, composée d'une équipe soutenue par la Directrice du CRC et de Coordinatrices avec lesquelles vous travaillerez en étroite collaboration.

Des équipes supports qui constituent des relais quotidiens d’expertise sur lesquels vous pouvez vous appuyer.

Votre montée en compétences :

Durant les premiers mois après votre embauche, vous êtes intégré à notre Académie interne, dont les formateurs experts vous accompagnent et vous permettent de développer vos compétences théoriques et pratiques.

Profil recherché

Plus qu’un diplôme, ce sont votre personnalité et vos compétences qui feront la différence :

Vous souhaitez rejoindre une équipe engagée et une entreprise tournée vers l’avenir.
Vous êtes dynamique, engagé et disposez d’un esprit commercial orienté résultat.
Vous êtes animé par la satisfaction et la qualité de service client.
Vous disposez d’une appétence pour le développement et l’utilisation de nouveaux outils digitaux et de communication.

Nous recrutons des collaborateurs évolutifs qui veulent intégrer une entreprise solide proposant des parcours professionnels enrichissants.

Process de recrutement

1- Préqualification téléphonique : Chargé de Développement RH (Mayeul LOUDIG) ou Chargé de recrutement (Valentin HEYOB)

2- Passation des questionnaires : AssessFirst

3- Echange visio : Chargé de Développement RH (Mayeul LOUDIG) ou Chargé de recrutement (Valentin HEYOB)

4- Echange physique : Directrice CRC et Coordinatrices

5- Retour et prise de décision

Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024

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CADRE DE SANTE COORDINATEUR - 100% - H/F

Responsable du Pôle d’Ingénieurs Intelligence Artificielle H/F

Coordinateur EHS et Services Généraux (H/F)

COORDINATEUR DE SSIAD - 100% - H/F

COORDINATEUR - EQUIPE MULTIDISCIPLINAIRE EN ANTHIBIOTHERAPIE - 40% - H/F

MANIPULATEUR EN RECHERCHE CLINIQUE - CIC-ET - 100% - H/F

TECHNICIEN BIOMEDICAL DEDIE MONITORAGE - 100% - H/F

Directeur des opérations indépendant H/F

MANIPULATEUR EN RECHERCHE CLINIQUE - CENTRE INVESTIGATION CLINIQUE INNOVATION TECHNOLOGIQUE - 100% - H/F

MANIPULATEUR EN RECHERCHE CLINIQUE - CIC-IT - 100% - H/F

Coordonnateur du Centre Régional en Antibiothérapie du Grand Est AntibioEst - H/F

Coordonnateur du Centre Régional en Antibiothérapie du Grand - 50% - H/F

Technicien(ne) de Maintenance de Zone H/F

Coordonnateur du Centre Régional en Antibiothérapie du Grand Est - 50% - H/F

PHARMACIEN COORDINATEUR - EQUIPE MULTIDISCIPLINAIRE EN ANTHIBIOTHERAPIE - 40% - H/F

Coordonnateur du Centre Régional en Antibiothérapie du Grand Est AntibioEst - 50% - H/F

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