La SFHE (Société Française des Habitations Economiques), filiale du Groupe Arcade-Vyv, est aujourd’hui un acteur majeur de l’habitat social dans le grand Sud. Ses 220 collaborateurs se répartissent entre les bureaux du siège, à Aix-en-Provence, et ses 5 agences de proximité situées à Lyon, Montpellier, Nîmes, Toulon et Aix-en-Provence.
La SFHE, labellisée Quali HLM, gère aujourd’hui plus de 14 000 logements et loge plus de 27 000 personnes. Elle s'engage pour un logement favorable à la santé de ses occupants en garantissant des logements de qualité, un bouquet de services pour ses locataires, une relation client basée sur la proximité et des actions de développement social. La SFHE se positionne comme un partenaire privilégié des collectivités, qu’elle accompagne dans le développement d’une offre de logement social sur ses 4 régions d’implantation.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, agir pour l’intérêt général et œuvrer en faveur d’un logement accessible à tous ? Rejoignez la SFHE en postulant à cette offre.
Nous recherchons pour notre agence de Nîmes, dans le cadre d'un remplacement, un ou une Responsable de secteur.
Votre rôle est d’être le/la garant(e) de la qualité et du maintien en bon état du patrimoine immobilier du secteur dont vous avez la charge (soit 950 logements à ce jour), sur les plans techniques, hygiène et sécurité.
Vous êtes également le ou la garant(e) de la qualité de services rendus aux locataires.
Vous encadrez une équipe proximité composée de 3 Chargé(e)s de secteur et 1 employée d'immeubles.
Principales activités :
- Assure le suivi de l’entretien et de la maintenance du patrimoine de son secteur
- Participe à l’actualisation du PPT (Plan de Programmation des Travaux) et à sa mise en œuvre en lien avec la Direction du Patrimoine
- Participe à la mise en place des marchés et contrats de la Direction des Territoires
- Veille au respect du budget et valide les commandes d’entretien courant
- Contrôle la bonne réalisation des travaux et des prestations sous contrat
- Réceptionne les travaux dépassant le seuil défini
- Participe à la gestion des réclamations des locataires et vérifie leur bon traitement par les Gardiens d’immeuble H/F ou Chargés de secteur H/F
- Propose, organise et suit les rencontres avec les locataires, en fonction des problématiques rencontrées sur les résidences
- Supervise la réalisation des visites conseil et des états de lieux entrants et sortants
- Représente son entité auprès des partenaires institutionnels et associatifs sur son secteur
- Participe à la mise en service technique des programmes neufs en lien avec les services de la Promotion : la visite du logement témoin, la pré-livraison, la livraison avec la remise des clés et le suivi de la levée des réserves
- Assure le suivi du traitement des désordres GPA (Garantie de Parfait Achèvement) en lien avec les services de la Promotion
- Réalise la mise en place des contrats d’entretien et des contrats concessionnaires en lien avec les services du Siège
- Fixe les objectifs de son équipe, suit la réalisation du travail et contrôle les résultats
- Répartit et coordonne le travail
- Assure et suit la progression professionnelle de son équipe, motive, encourage et recadre le cas échéant
- Mène les entretiens individuels de progrès, professionnels et de recrutement
- Anime des réunions d’équipe
Ce poste, basé à Nîmes, nécessite néanmoins des déplacements réguliers sur le terrain pour ce secteur qui compte une trentaine de résidences dans le Haut-Gard.
Attribution d’un véhicule de service avec remisage à domicile.
Vous avez suivi une formation en immobilier ou en management et vous justifiez de deux années minimums d’expérience sur un poste qui vous a permis de développer vos compétences en management directe et/ou transversal.
Vous avez de bonnes connaissances techniques en bâtiment tout corps d’état, ainsi qu’en suivi de chantiers. Vous avez le goût du terrain, vous faites preuve de polyvalence, et possédez de bonnes aptitudes relationnelles.
Vous connaissez idéalement la gestion de parc locatif social.
Vous maitrisez les outils offices (Excel, Word, Outlook …). La connaissance de IKOS est un avantage, sans être une obligation.
Rejoindre la SFHE, c’est bénéficier :
- D’un parcours d’intégration personnalisé
- D’outils de travail adaptés (ordinateur portable, smartphone, véhicule de service)
- D’éléments de rémunération attractifs (Rémunération selon expérience, 13ème mois, prime sur objectifs selon profil, prime d'assiduité, prime d’intéressement...)
- D’une mutuelle d’entreprise avec une prise en charge partielle (environ 60% / 3 régimes différents proposés)
- De tickets restaurants (pris en charge à 60% par l’employeur)
- D’un bouquet de services dédiés et gratuits
- D’avantages offerts par le Comité social économique
