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Chargé(e) de clientèle H/F
Shiva —Colmar (68)
- 2 200 € par mois
- Temps plein
il y a 13 jours
Chargé(e) de Relation Client et évènements
RCM —Horbourg-Wihr (68)
- Service client
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Chargée/Chargé de clientèle Particuliers (F/H)
Crédit Mutuel Alliance Fédérale —Eguisheim (68)
- De 35 000 € à 42 000 € par an
il y a 1 jour
Conseiller clientèle expérimenté- Colmar (H/F)
OGF —Colmar (68)
- Service client
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Chargé de Relation Client Pro (F/H)
CASTORAMA —Colmar (68)
- Service client
- Services aux visiteurs
Conseiller Relation Client H/F H/F
Transgourmet —Guémar (68)
- Service client
- Services aux visiteurs
Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F)
Decathlon United —Colmar (68)
- 1 867,06 € par mois
- Temps plein
- Service client
il y a 8 jours
Conseiller client après vente (H/F)
Hess Automobile —Colmar (68)
- Temps plein
- Expérience en mécanique
Conseiller oenotourisme, vente & expérience client (H/F)
Domaine Bott Frères —Ribeauvillé (68)
- De 25 000 € à 30 000 € par an
- Bilingue
- Anglais
- Niveau Licence
il y a 5 jours
Conseiller clients en assurance H/F - Mulhouse
GAN Assurances Agences —Bollwiller (68)
- Temps plein
- Service client
- En présentiel
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CHARGE / CHARGEE DE CLIENTELE PARTICULIERS - (H/F)
Crédit Mutuel Alliance Fédérale —Gérardmer (88)
- De 30 000 € à 38 000 € par an
- Vente
- Service client
Conseiller clients en assurance H/F - Gerardmer
GAN Assurances Agences —Gérardmer (88)
- 24 000 € par an
- Temps partiel
- Réductions tarifaires
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Chargé(e) de clientèle H/F

Shiva -
Colmar (68)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
2 200 € par mois
Il y a 13 jours

Description complète du poste

Un poste à votre image Rattaché au responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé(e) de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante. Les plus Shiva Des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personne. Vos missions en tant que chargé de clientèle

Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances
Réalisation et optimisation des plannings d’intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
Sélection et intégration des intervenants : traitement des candidatures, entretiens de sélection, tests ménage et repassage
Réalisation d’objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

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