BTS SIO SLAM — Bloc 1 complet
Volume horaire : 171h
Jours : Jeudi + Vendredi
Statut : Vacataire (mi-temps régulier)
À PROPOS D'INCOD
INCOD (Institut de la Communication et du Digital) ouvre ses portes en septembre 2026 à Mulhouse. Nouvelle école d'alternance dédiée aux métiers du digital, de la communication et du développement, nous lançons trois formations RNCP — sans frais d'inscription pour nos apprentis. Partenaire de l'EC2M (École du Commerce et du Management de Mulhouse — 2 rue de la Sinne), nous nous inscrivons dans un réseau d'excellence locale au service des entreprises du Haut-Rhin.
NOTRE PHILOSOPHIE PÉDAGOGIQUE
Notre approche pédagogique vise l'opérationnalité dès les premiers mois en entreprise. Pas de cours théoriques déconnectés du terrain : nos enseignements sont pensés pour que chaque apprenti accélère sa professionnalisation et gère ses missions en autonomie le plus rapidement possible. Nos formateurs sont d'abord des praticiens — des professionnels en exercice qui transmettent ce qu'ils font au quotidien.
LE POSTE
Vous formez la première ligne support et infrastructure de nos apprentis SIO. Votre objectif : leur donner les réflexes du terrain — diagnostic, méthode, autonomie sur les outils du quotidien d'un service informatique.
VOS MISSIONS
Bloc 1 complet (jeudis + vendredis)
B1.1 Gérer le patrimoine informatique (22h) : OCS Inventory, GLPI, CMDB, gestion des licences, documentation technique en Markdown, contrats de maintenance
B1.2 Répondre aux incidents et demandes (30h) : ticketing GLPI/JIRA, diagnostic niveau 1-2, base de connaissances, SLA, procédures d'escalade
B1.3 Développer la présence en ligne (20h) : configuration Apache/Nginx, déploiement CMS (WordPress), SEO on-page, certificats SSL (Let's Encrypt)
B1.4 Travailler en mode projet (25h) : méthodes agiles (Scrum, Kanban), JIRA/Trello, rétroplanning, comptes rendus
B1.5 Mettre à disposition un service informatique (30h) : virtualisation (VirtualBox, VMware), services réseau (DHCP, DNS, AD, messagerie), VPN, formation utilisateurs
B1.6 Organiser son développement professionnel (23h) : veille technologique, certifications (TOSA, PIX, Cisco NetAcad), portfolio numérique
Co-encadrement des ateliers de professionnalisation (21h) avec le Formateur Dev Full Stack
PROFIL RECHERCHÉ
Technicien·ne informatique ou administrateur·trice systèmes
Bac+2 minimum (BTS SIO, DUT info ou équivalent), 3 ans d'expérience en entreprise minimum
Expérience helpdesk, administration systèmes Linux/Windows Server, virtualisation
Maîtrise des outils ITSM (GLPI, JIRA Service Management)
Goût pour la transmission et capacité à apporter des cas terrain concrets
CADRE DU POSTE
Période : septembre 2026 à juillet 2027
Reconductible sur l'Année 2 du BTS (rentrée 2027 / 2028)
Jours d'intervention : Jeudi + Vendredi
Volume horaire : 171h
Statut : Vacataire (mi-temps régulier) — modalités à discuter
Localisation : Mulhouse, Haut-Rhin (centre-ville)
Rémunération : entre 40 et 50 €/heure selon profil et expérience
POUR CANDIDATER
[email protected]
Merci de joindre votre CV et une courte note d'intention (1/2 page maximum) sur votre approche pédagogique et votre vision du poste. Les premiers entretiens se tiendront dès réception des candidatures.
INCOD — Institut de la Communication et du Digital — https://incod.fr
Rémunération : 40,00€ à 50,00€ par heure
Lieu du poste : En présentiel
