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Store Manager Montpellier H/F
IRIS GALERIE —Montpellier (34)
- Logiciels de GRC/CRM
- Service client
- Anglais
- Prise en charge du transport quotidien
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Superviseur / Manager Audit Interne (F/H)
Caisse d'Epargne Languedoc Roussillon —Montpellier (34)
- De 50 000 € à 55 000 € par an
- Service client
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Manager (H/F) Quick Montpellier Odysseum
Franchise Quick Montpellier Odysseum —Montpellier (34)
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Applicateur - Marquage au sol H/F
Groupe NGE —Montpellier (34)
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Technicien de maintenance embouteillage (H/F)
PUISSANCE CAP —Lunel (34)
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Alternance technicien de maintenance energies renouvelables - h/f
VALECO —Montpellier (34)
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Gameplay Animation Director - Beyond Good & Evil 2 - H/F/NB
Ubisoft —Montpellier (34)
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Montpellier (34)

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Détails de l'emploi

Avantages

Prise en charge du transport quotidien
Titre restaurant

Qualifications

Logiciels de GRC/CRM
Service client
Anglais
Services aux visiteurs
Leadership
Compétences en communication

Description complète du poste

L'œil est une œuvre d'art.

Chez Iris Galerie, nous célébrons la beauté stupéfiante et singulière de l'œil, en partageant avec nos visiteurs les émotions profondes qu'il suscite. Seul, en couple ou en famille, nous vous proposons une expérience immersive unique, transformant vos yeux en œuvres d'art ou en bijoux.

Depuis l'ouverture de notre première galerie à Paris en 2021, notre impact a été immédiat et considérable. Aujourd'hui, avec plus de 200 galeries à travers l'Europe, les Amériques et l'Asie, nous avons fait vivre cette expérience unique à plus d'un million de visiteurs — et nous n'en sommes qu'aux débuts.

Nous sommes une entreprise en pleine croissance, profondément humaine, où l'esprit d'équipe n'est pas un concept creux — c'est ce qui nous permet de construire ensemble quelque chose de véritablement extraordinaire. Ce qui nous anime chaque jour, c'est une conviction profonde en l'humain, une approche authentique de l'expérience visiteur et un engagement sans compromis envers l'excellence.

Rejoindre Iris Galerie, c'est intégrer une équipe qui croit que le mieux est toujours possible — une équipe où votre passion est votre plus grand atout, où chaque interaction avec un visiteur compte, et où votre contribution façonne directement une expérience qui touche les gens.

Notre aventure Iris ne fait que commencer. Venez écrire le prochain chapitre avec nous. Si vous êtes un(e) Superviseur(e), Assistant(e) Manager ou Manager ambitieux(se) et orienté(e) résultats, vous pourriez être notre prochaine pépite !

Votre mission

En tant que Responsable de Galerie, vous jouez un rôle clé dans l'expérience client, le pilotage opérationnel et le management de votre équipe.

Expérience Client & Ambassadeur(drice) de Marque

Accueillir et accompagner les clients dans une expérience immersive et mémorable
Présenter notre concept artistique, nos produits et notre savoir-faire
Garantir un service client d’excellence et fidéliser la clientèle

Management d’équipe

Recruter, former et faire grandir votre équipe

Fixer des objectifs, motiver et incarner l’exemplarité
Gérer les plannings, répartir les missions, réaliser les bilans de performance
Créer un environnement de travail positif, inclusif et orienté résultats

Pilotage opérationnel & performance

Suivre et optimiser les KPI (chiffre d’affaires, taux de conversion, panier moyen…)
Gérer les opérations quotidiennes : caisse, stocks, inventaires, reportings
Assurer l’application des procédures et standards de marque
Utiliser et maîtriser les outils digitaux (prise de vue, CRM, logiciel de caisse, gestion de stock…)

Profil recherché

Expérience confirmée (2 ans minimum) en tant que Responsable de Magasin / Manager Retail
Compétences solides en leadership, communication et coaching
Forte sensibilité client, goût pour la vente et la performance
Aisance avec les outils numériques (Mac, logiciels de gestion, CRM…)
Anglais courant requis (autres langues bienvenues)
Dynamique, autonome, orienté(e) résultats
Un intérêt pour l’art, la photo, le luxe ou l’événementiel est un plus

Ce que nous offrons

Rémunération attractive selon le profil et l'expérience
CDI temps plein
Défis commerciaux et primes motivantes
Tickets restaurant / participation transport / mutuelle
Cadre de travail international, artistique et stimulant
Possibilités d’évolution rapide

Iris Galerie promeut la diversité et l’inclusion. Chaque talent a sa place.

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