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Chef de projet IT
TRESSOL CHABRIER —Montpellier (34)
- Informatique
- Service client
- Ingénierie
il y a 2 jours

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Chef de projet IT

TRESSOL CHABRIER -
Montpellier (34)

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Détails de l'emploi

CDD
Il y a 2 jours

Qualifications

Informatique
Service client
Ingénierie
Architecture système
Master
Niveau Licence
Master 1

Description complète du poste

Conditions pratiques

Niveau d'expérience requis : 1 à 7 ans

Niveau d'étude requis : Agent de maîtrise/Bac +3/4, Ingénieur/Cadre/Bac +5

Lieu de travail : 34000 Montpellier, Occitanie

CDD

9 mois

Les missions du poste

Nous recherchons, au sein de notre service Relation Client basé à Montpellier, un(e) Chef de projet IT (H/F) en CDD (durée 8-9 mois).

Au sein de la Relation Client du Groupe, vous veillez au pilotage, à

la coordination et au suivi des différents projets liés à la digitalisation des outils et

l’intégration de services d’IA pour optimiser la qualité et la productivité des équipes du call center.

A ce titre, vous aurez pour missions principales :

Assurer la communication sur l’état d’avancement des projets et être en

charge de la relation en interne avec les différents services IT et les

concessions

Être en charge du suivi des projets tout en étant le point de contact unique

pour l’ensemble des prestataires

Recueillir, analyser les besoins et assurer la conduite du changement au sein de de la relation client
Coordonner toutes les phases et tous les intervenants du projet en

accompagnant les équipes jusqu’à la mise en production (du kick-off de

lancement aux points de suivi, réunions de bilan et tests, planning…)

Effectuer une veille technique/produit/process afin de proposer les évolutions méthodologiques et opérationnelles adaptées pour le pôle de la Relation Client
Effectuer le reporting à la direction, indicateurs de suivis (avancements,

deadline…).

Profil recherché

Vous disposez d’une expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste de chef de projet IT.

Vous maitrisez et avez des connaissances approfondies en informatique(architecture des systèmes, bases de données, méthodologies dedéveloppement, CRM, ERP…)

Assertif(ve), rigoureux(se), pragmatique et orienté(e) solution, vous savezavancer en totale autonomie sur vos projets

Très bon communicant, vous êtes à l’aise dans la relation client et la représentation externe

Eléments nécessaires pour postuler Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription. Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services. Documents attendus

Curriculum Vitae

Lettre de motivation

L’entreprise

Qui sommes-nous ?

Fondé en 1983 par Christine et Didier CHABRIER, le groupe Tressol-Chabrier est un acteur majeur de l'automobile dans le Grand-Sud. Nous sommes aujourd'hui présents dans 21 départements et comptons plus de 2600 collaborateurs, 160 points de vente et 45 marques Automobiles, Motos et Véhicules Industriels.

Ce que l'on vous propose :
Partager des valeurs fortes axées sur la satisfaction de nos clients : engagement, confiance et exigence.

Rejoindre un groupe animé par un esprit entrepreneurial qui se traduit par une forte croissance externe et organique.

Bénéficier d'un accompagnement solide dans votre carrière, de formations personnalisées (pour travailler en sécurité et pour vous aider à progresser dans tous les métiers de l'automobile) et de réelles perspectives d'évolution.

En 2025, ce sont plus de 42 collaborateurs qui ont bénéficié d'une mobilité verticale ou horizontale.

Localisation 34000 Montpellier, Occitanie

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