NEVA Nettoyage, c’est une entreprise dynamique qui n’a pas peur de faire briller la Vendée !
Spécialisés dans le nettoyage pour tous types d’entreprises, nous grandissons chaque jour grâce à une équipe motivée et à un engagement simple : offrir un service impeccable, adapté à chaque client, sans jamais perdre notre sens du détail.
Faire rayonner les locaux de nos clients… et on peut vous dire qu’on prend cette mission très au sérieux !
Mais pour continuer à briller toujours plus fort, nous avons besoin de vous.
Parce qu’ici, vous n’êtes pas un numéro : NEVA, c’est une entreprise à taille humaine, où chaque collaborateur compte, est écouté, soutenu et contribue au succès collectif.
Ambiance conviviale, esprit d’équipe et reconnaissance font partie de notre ADN.
Si vous cherchez une entreprise où votre travail a un vrai impact et où vous serez fièrement considéré comme un maillon essentiel…
Vous avez clairement cliqué sur la bonne annonce !
Le Responsable d’exploitation assure l’accompagnement des animateurs entretien, vitrerie et TE. Il est le garant de la transmission de l’ADN et des valeurs du Groupe à l’ensemble des collaborateurs (animateurs- chefs d’équipe-agents) dans un climat social serein. Il assure la bonne gestion des organisations sur les activités entretien, vitrerie et TE. Il assume une dimension commerciale en répondant aux demandes entrantes en accord avec son directeur d’agence.
EXPLOITATION
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Piloter l’exploitation sur l’ensemble des sites et veiller à la qualité des prestations
Contrôler le budget du service
Réaliser les commandes mensuelles du service
Suivre les indicateurs de gestion et de rentabilité
Assurer le lien entre la Direction et le terrain
MANAGEMENT ET RH
SECURITE/ENVIRONNEMENT
S’assurer que chacun travaille en sécurité
Faire respecter les règles de sécurité
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Mettre en place des actions pour améliorer la sécurité
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Faire respecter l’impact de nos prestations sur l’environnement (écogestes, rejets eauxusées, gamme produits ECOLABEL,…)
S’assurer de la bonne réalisation des plans de prévention
COMMERCE ET RELATIONNEL CLIENTS
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Piloter le portefeuille clients et s’assurer de la rentabilité des contrats
Répondre aux demandes de devis entrants (appels d’offres, …) en accord avec son responsable d’agence
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Communiquer, fidéliser et faire le lien avec le client
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Répondre aux demandes du client (devis, force de proposition, …)
Etablir les devis clients en accord avec son responsable d’agence
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Réaliser avec les animateurs les tables rondes clients
QUALITE
Profil
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Formation minimum de niveau bac +3 à +5
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Expérience minimum de 5 ans idéaliement dans le secteur de la propreté
Savoirs
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Maîtrise des outils bureautiques (word, excel)
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Connaissances en gestion
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Connaissances en droit social
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Maitrise des techniques de management
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Connaissances des normes de sécurité et d’hygiène
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Connaissances des produits et leurs applicationsMaîtrise
Savoir être
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Organisation
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Rigueur
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Réactivité
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Bon relationnel
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Sens du service
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Détermination
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Prise d’initiative
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Diplomatie
LES PETITS +
Ce que nous vous offrons :
- Une prime annuelle spécifique à la propreté.
- Des aides dédiées aux dépenses de santé.
- Une mutuelle avantageuse prise en charge à 50%.
- Un processus d'intégration et de suivi par votre responsable de secteur.
- Un CSE qui organise des événements annuels et vous permet de profiter de tarifs préférentiels.
Le Groupe NIL s'attache à vous garantir un cadre de travail bienveillant où votre bien-être et votre sécurité sont nos priorités, des horaires de travail adaptés pour un équilibre vie professionnelle/vie personnelle, ainsi que des possibilités de formation pour développer vos compétences.
