Poste basé à Beausoleil
CDI – Temps plein
À PROPOS DE MANASTÉOS
Manastéos est une société spécialisée dans la gestion de locations courte et moyenne durée haut de gamme sur la Côte d’Azur et à Monaco.
Créée en 2021 par Matthieu Matlouthi après plusieurs années dans l’hôtellerie de luxe à Monaco, l’entreprise connaît aujourd’hui une forte croissance :
- +140 biens en gestion
- +4 000 commentaires voyageurs
- Superhost Airbnb
- +4,8/5 de note moyenne
- +5M€ de revenus locatifs en 2025
Notre mission : offrir une expérience premium aux voyageurs tout en garantissant aux propriétaires une gestion rigoureuse, moderne et performante de leurs biens.
Aujourd’hui, nous recherchons une personne clé pour participer activement au pilotage opérationnel de l’entreprise.
VOTRE MISSION
Nous recherchons un véritable chef d’orchestre opérationnel, capable d’assurer le bon fonctionnement quotidien de la structure tout en gérant efficacement les imprévus et les situations sensibles avec diplomatie, réactivité et capacité de prise de décision.
Vous serez au cœur des opérations quotidiennes liées à la location courte et moyenne durée.
Vos missions principales :
- Gestion des réservations et suivi opérationnel des séjours
- Gestion des imprévus, litiges voyageurs et situations sensibles
- Coordination des interventions techniques, réparations et prestataires
- Réponses aux demandes des propriétaires et suivi des incidents
- Coordination des équipes de ménage et des équipes terrain
- Supervision et communication avec une équipe d’assistants en ligne
- Suivi constant des informations opérationnelles via WhatsApp, téléphone, e-mails et outils internes
- Gestion des équipements, commandes et stocks
- Mise en ligne et optimisation des annonces Airbnb / Booking
- Vérification des équipements, photos, règlements intérieurs et informations administratives
- Participation à la structuration et à l’amélioration des process internes
- Vous devrez maintenir un flux constant d’informations entre les voyageurs, propriétaires, assistants, équipes terrain et prestataires afin d’assurer une gestion fluide et réactive des opérations.
PROFIL RECHERCHÉ
Nous recherchons une personne :
- Dynamique, autonome et extrêmement organisée
- À l’aise dans les environnements rapides et exigeants
- Capable de gérer plusieurs priorités simultanément
- Excellente en communication et relation client
- Réactive face aux imprévus
- Rigoureuse et attentive aux détails
- À l’aise avec les outils numériques et l’intelligence artificielle
- Capable de travailler sous pression tout en gardant une approche professionnelle et structurée
COMPÉTENCES RECHERCHÉES
Vous êtes à l’aise avec :
- Les outils numériques et collaboratifs
- WhatsApp et la gestion de contenus multimédias (photos, vidéos, documents)
- Les outils type Hostaway, Pricelabs, Airtable, Notion, CRM, IA, Pack Office, etc.
Une expérience en :
- location courte durée,
- hôtellerie,
- conciergerie,
- immobilier
- ou gestion opérationnelle est fortement appréciée.
- La maîtrise du français et de l’anglais est indispensable.
RÉMUNÉRATION
- Salaire brut annuel compris entre 37 000 € et 40 000 € selon profil et expérience.
- POURQUOI REJOINDRE MANASTÉOS ?
- Entreprise en très forte croissance
- Véritables possibilités d’évolution
- Environnement entrepreneurial dynamique
- Équipe ambitieuse et bienveillante
- Participation directe au développement d’une marque premium sur la Côte d’Azur
Rémunération : 37 000,00€ à 40 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
