Responsable Service Clients H/F
KION Group AG —Metz (57)
- De 49 400 € à 55 900 € par an
- Temps plein
- Service client
- Expérience en supervision
- Bureautique
- Carte essence
Technicien SAV Electroménager itinérant (H/F) - CDI
Conforama —Jouy-aux-Arches (57)
- Temps plein
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Technicien SAV Itinérant H/F
Pellenc ST —Metz (57)
- Heures supplémentaires
- Service client
- Niveau Licence
- Déplacements à prévoir
Technicien SAV Itinérant H/F
Groupe Tilly —La Maxe (57)
- De 2 500 € à 2 900 € par mois
- Temps plein
- Expérience en mécanique
- Chantier
- Électricité
Postuler rapidement
TECHNICIEN DE MAINTENANCE (ITINÉRANT) H/F
JUNGHEINRICH —Metz (57)
- Niveau Bac
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Technicien SAV Itinérant – Centres d’Usinage H/F – Metz
UNANIM —Metz (57)
- De 40 000 € à 60 000 € par an
- Expérience en mécanique
- Anglais
- Électricité
Alternance Technicien SAV itinérant (H/F)
Conforama —Jouy-aux-Arches (57)
- Temps plein
- Niveau Bac
- Électricité
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Technicien / Technicienne Frigoriste H/F
Dalkia —Ennery (57)
- De 29 000 € à 33 000 € par an
- Temps plein
- Niveau Bac
- Niveau Licence
- Niveau Bac +2
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Pellenc ST —Metz (57)
Sous la responsabilité du Coordinateur Service Clients de la zone, votre mission englobe l'installation, la mise en service, les réglages ainsi que la…

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Détails de l'emploi

Temps plein
De 49 400 € à 55 900 € par an

Avantages

Carte essence
Véhicule de fonction
Comité d'entreprise (CE)
Participation
Intéressement

Qualifications

Service client
Expérience en supervision
Bureautique
Niveau Bac +2

Description complète du poste

À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ?

STILL, leader en intralogistique, recrute un(e) Responsable Service Client pour les départements de la Meurthe-et-Moselle (54) , la Meuse (55), les Vosges (88) et partiellement la Haute-Marne (52) et la Moselle (57).

Vos missions :

Rattaché(e) à notre Direction Régionale et au Responsable Régional Service :

Vous managez et encadrez une équipe de techniciens.ciennes après-vente itinérants, chargés d’effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients.
Vous suivez les besoins des clients de votre secteur de prestations de maintenance préventive et curative, dans un souci de haute qualité de service.
Vous suivez les clients dans le cadre d’une relation de partenariat en coordination avec notre force de vente « chariots », les conseillez et développez les ventes Services (contrats de maintenance, énergie, sécurité, services de gestion de parc, produits périphériques…).
Vous analysez le marché de votre secteur selon les moyens et méthodes établis, proposer dans le cadre d’un plan d’action les orientations et solutions les plus pertinentes pour développer la part de marché service, le chiffre d’affaires et la marge service et l’optimisation des ressources qui vous seront déléguées.

We offer:

Nos Avantages et Rémunérations :

Rémunération brute entre 49 400 et 55 900 euros (fixe + variable) sur 13 mois, selon profil (Cotation F11-39 Convention Collective Nationale de la Métallurgie)
Carte déjeuner : 11 € par jour travaillé
Intéressement et participation
Véhicule de fonction + carte essence à usage professionnel et personnel
Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance
11 JRTT par an
Accord de télétravail
Parcours d’intégration
Avantages CSE (chèques cadeaux, chèques vacances, etc.)

Qui sommes-nous ? :

STILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c’est l’opportunité d’évoluer au sein d’un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.
STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions d’automatisation, de gestion de flotte et d’énergie. C’est ensemble que nous répondrons toujours plus efficacement aux enjeux de nos clients, dans un souci permanent de développement durable. L’équipe STILL n’attend plus que vous !

STILL accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.
STILL, médaillée Platinium 2022 ! Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation EcoVadis « Platinium » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

Tasks and Qualifications:

Qui êtes vous ? :

D'une de préférence d'une formation minimum bac+2 commerciale et/ou technique , vous avez idéalement évolué dans le domaine du SAV au cours de votre parcours professionnel
Vous avez déjà eu la responsabilité d'une équipe et possédez les qualités d'un véritable manager dans un secteur où la relation et le suivi client sont très importants.
Dans ce poste nécessitant une forte présence terrain , c’est l’association de vos capacités d’encadrement à votre sens du client et votre esprit commercial qui vous permettront de faire la différence.
Une aisance avec les outils informatiques est indispensable pour travailler sur SAP.

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