Informations complémentaires :
Si votre candidature est retenue et sous réserve de modification du calendrier, les entretiens sont programmés comme suit :
Date limite de candidature : 30 août 2026
Comité de sélection des candidatures : lundi 31 août 2026
Date de la session de jury : lundi 14 septembre 2026 (après-midi)
Cadre d’emplois : Techniciens
Type d’emploi : CDD de 12 mois
Poste à pourvoir le : Dès que possible
Temps de travail : Temps complet
Dans le cadre du renforcement de son service informatique, notre collectivité recherche un(e) Technicien(ne) Informatique (H/F) chargé(e) d'assurer le support et l'assistance de proximité auprès des utilisateurs ainsi que le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures systèmes et réseaux.
Vos missions :
Support / dépannages / maintenance (70 %) :
Vous assurez le support technique auprès des utilisateurs et participez au bon fonctionnement des équipements informatiques au quotidien :
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Planifier, préparer, installer et configurer les matériels informatiques, de téléphonie et de visioconférence ainsi que les systèmes, réseaux et applications ;
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Identifier, diagnostiquer et qualifier les demandes d'assistance des utilisateurs ;
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Enregistrer et assurer le suivi des demandes d'intervention ;
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Intervenir sur site ou à distance pour résoudre les incidents techniques ;
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Rédiger, mettre à disposition et actualiser la documentation utilisateur ;
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Participer à la maintenance préventive et corrective du parc informatique.
Gestion des systèmes / infrastructures / serveurs / réseau (30 %) :
Vous contribuez à l'administration et à l'exploitation des infrastructures informatiques :
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Assurer le pilotage de l'exploitation des systèmes, réseaux et applications ainsi que la gestion des incidents (diagnostic, intervention et alerte) ;
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Administrer les machines virtuelles via vCenter ;
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Administrer les serveurs Windows ;
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Gérer les comptes utilisateurs dans l'Active Directory (création, modification, suppression et revue des comptes) ;
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Gérer les droits d'accès aux serveurs de fichiers partagés ;
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Participer au maintien en conditions opérationnelles et à l'évolution des infrastructures.
Vous disposez de solides compétences techniques et appréciez le travail en équipe ainsi que le contact avec les utilisateurs.
Vous êtes notamment capable de :
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Interagir avec les utilisateurs afin d'identifier les dysfonctionnements et les orienter vers le niveau de prise en charge adapté ;
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Maintenir et administrer le parc informatique (matériels, logiciels et composants systèmes) ;
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Diagnostiquer les pannes et incidents matériels, logiciels, systèmes et réseaux ;
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Utiliser les outils de diagnostic et d'investigation des incidents ;
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Mettre à jour la documentation technique et utilisateur ;
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Évaluer les actions de maintenance et assurer une communication adaptée auprès des utilisateurs ;
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Appliquer les procédures internes relatives à la gestion des demandes d'assistance et des incidents ;
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Respecter les règles liées à la protection des données ainsi que la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information (PSSI).
Diplômes et expérience requise :
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Bac Professionnel Systèmes Numériques (avec expérience professionnelle significative), ou
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BTS Informatique, ou
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DUT/BUT Informatique.
Une première expérience sur un poste similaire sera appréciée.
Avantages :
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Rémunération statutaire ;
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Régime indemnitaire ;
- CNAS ;
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Participation au maintien de salaire (15€ ; 20€ ou 25€ selon votre indice majoré) ;
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Participation de 15€ bruts pour la souscription à contrat de mutuelle santé labellisée ;
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Chèques déjeuner (5€ par jour travaillé : 2€ de cotisation agent et 3€ de la collectivité) ;
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RTT selon temps de travail.
