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chargé·e de partenariats avec les bibliothèques
OpenEdition —Marseille (13)
- De 1 746 € à 2 225 € par mois
- Temps plein
- Vente
- Service client
- Anglais

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chargé·e de partenariats avec les bibliothèques
OpenEdition —Marseille (13)
Assurer l’assistance technique liée aux problèmes d’accès aux contenus. Expérience en logiciels d’analyse de vente et de gestion de la relation client.
De 1 746 € à 2 225 € par mois
chargé·e de mission « Animation des communautés »
OpenEdition —Marseille (13)
Elle est membre de l’association Aix-Marseille-Provence-Méditerranée (AMPM). Expérience significative en lien avec les missions.
À partir de 2 400 € par mois

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chargé·e de partenariats avec les bibliothèques

OpenEdition -
Marseille (13)

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Détails de l'emploi

Temps plein | CDD
De 1 746 € à 2 225 € par mois

Avantages

Qualifications

Vente
Service client
Anglais
Niveau Licence
Sens de l'organisation

Description complète du poste

Date d’embauche : 1er février 2022
Statut : CDD à temps plein (38 h 30)
Durée : 12 mois
Employeur : CNRS
Rémunération : 1 746 à 2 225 € nets / mois selon l’expérience du candidat
Congés et RTT : 47 jours / an
Niveau d’études minimal : Licence, idéalement avec une option métiers du livre
Lieu de travail : Marseille
Branche d’activité professionnelle : F – Information, Documentation, Culture, Communication, Édition, TICE
Corps : Ingénieur d’études
Date limite de dépôt des candidatures (CV et lettre de motivation) : 13 décembre 2021

Contexte

OpenEdition est une infrastructure nationale de recherche qui développe quatre plateformes : OpenEdition Journals, OpenEdition Books, Hypothèses, Calenda.

L’équipe d’OpenEdition est composée d’une cinquantaine de personnes. Le poste de Chargé·e de partenariats bibliothèques est rattaché au service Freemium.

Missions

Il·elle aura pour mission de contribuer avec un·e seconde chargé·e de partenariats bibliothèques à la promotion de nos offres en faveur de l’accès ouvert auprès des bibliothèques, centres de recherches et autres institutions en France et à l’étranger, qu’ils soient déjà partenaires ou qu’ils aient vocation à le devenir.
Le programme principal qu’il·elle aura à promouvoir est OpenEdition Freemium. En devenant partenaires, les institutions soutiennent l’accès ouvert en apportant une contribution financière aux éditeurs de livres et revues ainsi qu’à OpenEdition.

Activités principales

Gérer, accompagner et développer les partenariats commerciaux

Gérer les devis, gérer les commandes, ouvrir les accès aux contenus, assurer le suivi de facturation
Gérer le réabonnement annuel au bouquet des revues Freemium et la promotion du nouveau bouquet
Répondre aux questions des partenaires ou prospects sur les services associés et contenus
Assurer l’assistance technique liée aux problèmes d’accès aux contenus
Participer au développement des partenariats (partenariat existant ou prospects) en promouvant les deux offres (revues et livres)
Appliquer les procédures administratives publiques
Animer des formations utilisateurs à distance et en présentiel
Mettre à jour les tutoriels et la documentation utilisateurs
Utiliser et enrichir le CRM (outil de gestion de la relation client)
Recueillir, analyser et relayer les besoins des utilisateurs
Participer à une veille concernant les bibliothèques universitaires et de recherche, la science ouverte et les modèles économiques de l’édition numérique

Valoriser les contenus publiés sur les plateformes d’OpenEdition vers les partenaires

Participer à la rédaction de documents de communication en direction des partenaires (courriels ciblés, newsletter, réseaux sociaux…)
Présenter les offres et contenus lors d’événements publics (salons, rencontres professionnelles…)

Compétences

Connaissances

Connaissance approfondie des missions et du fonctionnement des bibliothèques en particulier universitaires
Connaissance générale dans les domaines de l’accès ouvert, de la publication scientifique
Connaissance du fonctionnement des réseaux de diffusion de l’information scientifique et technique

Compétences opérationnelles

Aisance avec les outils collaboratifs
Expérience en logiciels d’analyse de vente et de gestion de la relation client
Analyse des besoins et sens de la synthèse
Qualité rédactionnelle
Expérience en formation, idéalement

Savoir-être

Esprit d’équipe
Autonomie
Sens de l’organisation
Rigueur

Connaissances appréciées

Techniques de l’information et de la culture informatique
Bon niveau en anglais (écrit et oral) et/ou un bon niveau dans une autre langue
Sensibilité aux enjeux du web et du numérique, de la Science ouverte

Expérience appréciée

Expérience en bibliothèque universitaire ou diffusion du livre

Risques et Contraintes

Station assise continue prolongée
Travail continu et proongé sur écran
Utilisateurs, collaborateurs et partenaires dispersés géographiquement
Évolution rapide des usages et des technologies
Possibilité de déplacements ponctuels

Plus d’informations

OpenEdition Center
Nos plateformes
Le programme Freemium

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