C'est un métier d'avoir réponse à tout avec le sourire !
Vacances Bleues, vous connaissez ? C'est une des marques préférées des français. Notre groupe hôtelier s'engage pour un tourisme plus responsable depuis 50 ans. Clubs, résidences, hôtels, voyages... Nous proposons des vacances en France et à l'étranger, dans des lieux d'exception. Envie de nous aider à développer un tourisme à impact positif ?
Bienvenue chez Vacances Bleues ! Son siège social se situe en plein coeur de Marseille où toutes les fonctions supports s'y trouvent pour accompagner nos 27 établissements.
Rejoignez Vacances Bleues, figurant dans le palmarès des meilleurs employeurs depuis 3 ans !
Quoi de mieux qu'un CDI ? 35 heures par semaine au salaire de 1874 € brut/mois + 13ème mois + 5% du salaire brut annuel soit une moyenne pouvant aller jusqu'à 2131€ brut/mois à pourvoir au plus vite
Pour nous, la personnalité ça compte, la formation aussi, sans parler de l'équilibre vie pro /vie perso !
VB augmente votre pouvoir d'achat : vous bénéficiez de tickets restaurants d'un montant de 11€ par jour travaillé dont 50% pris en charge par l'entreprise
Le CSE et VB prennent soin de votre pouvoir d'achat. Réductions jusqu'à -30 % sur vos séjours, petits plus non négligeables, nous vous offrons jusqu'à 3 week-ends par an (en fonction de la durée du contrat) dans un des lieux VB avec la personne de votre choix (et enfants) en pension complète !
Notre seul actionnaire, c'est une association ! Tous nos bénéfices sont réinvestis
Et parce qu'on aime prendre soin de vous, notre mutuelle d'entreprise est prise en charge à 70%.
Derrière votre téléphone, vous incarnez tout l'esprit et la bonne humeur de Vacances Bleues. Vos missions en tant qu'agent de vente :
Transmettre votre enthousiasme et votre sourire en toute circonstance. Au téléphone comme par mail , l'ambiance Vacances Bleues doit se ressentir auprès de nos partenaires et clients :)
Répondre professionnellement et chaleureusement aux clients
Écouter, apprendre à connaître vos clients pour les conseiller au mieux et suivre l'administration des dossiers avec l'équipe commerciale que ce soit sur les appels téléphoniques que via les e-mails
Le contact direct avec les clients, ça ne s'improvise pas... Vous disposez d'un minimum d'expérience en centre d'appel, une agence de voyages ou un service Tour Opérateurs dans le tourisme (les stages, ça compte, bien-sûr !). Vous maîtrisez l'anglais (à l'oral comme à l'écrit), voire une 2ème langue étrangère ?
Vous êtes aux petits soins, patient, organisé et courtois. Vous avez le goût du challenge, la culture du résultat et l'esprit d'équipe. Ce poste est fait pour vous !
