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Responsable du Service Prestations Externalisées (H/F)
Ville de Marseille —Marseille (13)
- Master
- Négociation
- Horaires flexibles
Maître d'Hôtel
Barrière —Cassis (13)
- De 2 800 € à 3 100 € par mois
- Temps plein
- Service en restauration
- Restauration
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Responsable du Service Prestations Externalisées (H/F)

Ville de Marseille -
Marseille (13)

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Détails de l'emploi

Intérim

Avantages

Titre restaurant
RTT
Horaires flexibles

Qualifications

Master
Négociation

Description complète du poste

DGA Ville au quotidien

Date limite de candidature : 22 juin 2026

Secteur d'activité

Autre

Filière

Technique

Administrative

Catégorie

Cadre d'emplois

Attachés territoriaux

Ingénieurs territoriaux

Référence

i13771-

Description Collectivité

Au sein de la Direction des Services Généraux, rattachée à la Direction Générale Adjointe Ville au Quotidien, vous serez chargé(e) d'assurer la responsabilité du Service Prestations Externalisées, service en charge de la supervision des prestations de nettoyage assurées par des sociétés attributaires.

Contexte

L'amélioration du cadre de vie est l'une des politiques publiques structurantes du programme Marseille Politiques Publiques 2026. L'objectif est de permettre à tous les usagers d'évoluer dans une « ville à vivre au quotidien ». Une ville possédant un haut niveau de services, durable, accueillante et inclusive, offrant une diversité d'espaces et de bâtiments bien entretenus, accessibles, adaptés aux besoins et partagés entre leurs différents usages.

Pour asseoir cette ambition, la Direction Générale Adjointe Ville Au Quotidien (DGAVAQ) regroupe la direction d'appui fonctionnel, la direction du cadre de vie, la direction des bâtiments et des équipements communaux, la direction du patrimoine scolaire et des crèches, la direction des régies, la direction de la nature en ville, la direction des transports et des véhicules, la direction des services généraux.

La Direction des Services Généraux a, pour principaux enjeux, la conception et l'animation d'une offre de service logistique adaptée aux besoins des usagers internes et externes. Elle est organisée autour de 3 Pôles qui concourent à la prise en compte de ces objectifs : le Pôle Logistique, le Pôle Relations Usagers et Qualité de Service et le Pôle Entretien ainsi qu'un Service Appui Fonctionnel.

Le Pôle Entretien est constitué de 2 services, le Service Prestations en Régie et le Service Prestations Externalisées dont les fonctions s'articulent autour des prestations de nettoyage effectuées dans les bâtiments municipaux. Le service est composé de 13 agents de maîtrise, une coordinatrice d'équipes techniques et de 3 agents administratifs.

Missions

Sous la responsabilité du directeur de pôle, votre rôle consistera à :

Superviser et coordonner la bonne exécution opérationnelle des prestations externalisées de nettoyage des sites sur la totalité de la commune de Marseille ;
Préparer et suivre les réunions techniques avec les prestataires attributaires des marchés publics de nettoyage ;
Assurer le management des agents du Service ainsi que l'intérim du Directeur de Pôle en cas d'absence ;
Garantir le relais entre le Directeur de Pôle et les équipes sur le terrain ainsi que relais entre le Directeur et les collaborateurs ;
Élaborer les prescriptions techniques des marchés de prestations d'entretien et contribuer au renouvellement des marchés du Pôle Entretien en lien avec la Direction d'Appui Fonctionnel ;
Maintenir le lien avec les Directions opérationnelles de travaux ;
Constituer des rapports et des bilans d'activité en fonction des besoins.

Votre profil

Nous avons hâte de vous connaître !

Titulaire d'une formation Bac + 3 à Bac + 5 et/ou du grade d'Attaché(e) ou d'Ingénieur Territorial, vous connaissez l'organisation et le fonctionnement d'une collectivité territoriale et de son environnement.

Vous bénéficiez d'une solide expérience en management et êtes reconnu(e) pour votre « leadership », votre probité, vos qualités relationnelles et votre disponibilité.

Vous maîtrisez la réglementation liée au Code de la Commande Publique et à son exécution, les procédures comptables et budgétaires ainsi que les process RH.

Doté(e) d'un certain sens des responsabilités, vous savez être force de proposition, fonctionner en mode projet, animer des réunions et un réseau d'acteurs.

Vous démontrez des capacités d'analyse, de négociation et de synthèse.

Disposant d'une appétence pour le travail de terrain, vous êtes rigoureux(euse), organisé(e) et autonome.

Rejoignez-nous !

Vos avantages

Horaires modulables (donnant accès à des RTT en fonction du cycle choisi)
Prestations sociales (tickets restaurant, comité d'action sociale, participation aux frais de mutuelle et de transports...)
Possibilité de télétravail
Possibilité de stationnement

Lieu de travail

189 Boulevard de la Valbarelle – 13011 Marseille

Signataire de la convention avec le Fonds pour l'Insertion des Personnes Handicapées dans la Fonction Publique (FIPHFP), la Ville de Marseille est résolument engagée en faveur de l'emploi et du handicap.
Les candidat.es en situation de handicap peuvent, à leur demande, solliciter un aménagement du processus de recrutement.

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