À propos de GDL GROUP
Basé à Elven (56), GDL GROUP est une structure spécialisée dans le secteur du BTP regroupant les entités GDL PRO, GDL ELEC et GDL TECH. Acteur reconnu pour son savoir-faire technique et sa proximité client, le groupe intervient sur des chantiers et prestations d'électricité, de rénovation et d'installations professionnelles.
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un(e) alternant(e) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe administrative et opérationnelle.
Vos missions
Placé(e) sous la responsabilité conjointe de la Responsable Administrative et de la Direction et en binôme direct avec les chargés d’affaires pour le suivi quotidien de leurs dossiers, vous assurez un rôle central au sein de l'entreprise :
Support Opérationnel et Technique :
- Appui direct au chargé d'affaires dans le suivi de ses demandes et activités.
- Planification des interventions des techniciens (chantiers, dépannages, formations, congés).
- Rédaction, émission et relance des devis clients ; suivi des contrats d'entretien.
- Suivi du parc de véhicules (entretiens, plannings, état de la flotte).
Accueil et Relation Clients / Fournisseurs :
- Prise en charge des accueils physiques et téléphoniques
- Gestion, tri et orientation des flux d'e-mails et du courrier
- Réception et traitement des demandes d'interventions clients
- Mise à jour et suivi rigoureux de la base de données clients
Administration des Ventes et Notions Comptables :
- Préparation et validation des bons de commande et d'intervention.
- Rapprochement des bons de livraison (BL) en vue de la facturation.
- Établissement des factures proforma et encaissements à l'accueil.
Support RH et Administratif (premier niveau) :
- Suivi administratif simplifié du personnel (plannings, présences).
- Classement, archivage et tenue des dossiers administratifs.
Profil recherché
Niveau d'études : Préparation d'un diplôme Bac+2 ou Bac+3 (BTS SAM, BTS GPME, BTS Gestion Commerciale, BUT GEA / GACO, Licence Pro ou équivalent).
Compétences et qualités :
- Aisance relationnelle, excellente communication orale et téléphonique.
- Organisation, méthode, rigueur et sens des priorités.
- Polyvalence, esprit d'initiative et capacité à gérer les imprévus.
- Maîtrise des outils informatiques et du Pack Office (Excel, Word).
- Envie d'apprendre à nos côtés
Conditions & Avantages :
Localisation : Elven (56)
Horaires : 35h (9h00-12h00 / 13h30-17h30)
Avantages : Mutuelle PRO BTP, Avantages CSE, Prise en charge en transport en commun
Rémunération légale en vigueur selon barème alternance (pourcentage du Smic selon âge et niveau d'études)
Lieu du poste : En présentiel
