Vous avez envie de contribuer au développement des services aux familles partout en Saône-et-Loire ? De piloter une équipe engagée, au contact quotidien des élus, partenaires et acteurs locaux ? De conduire des projets utiles, concrets et parfois complexes, qui ont un impact direct sur la vie des habitants ? D'être en lien avec des interlocuteurs multiples ?
Comme nous, vous êtes convaincu que le management est l'une des clés de la réussite collective et du bien-être au travail ? Faire collectif, encourager, soutenir, agir ensemble : pour vous, c'est cela manager ?
Vous n'aimez pas vous ennuyer, ne craignez pas la diversité des sujets et interlocuteurs, et préférez au contraire le challenge et quand ça bouge ? Vous êtes enfin attaché au service public et voulez mettre votre énergie au service d'un job qui fasse sens à vos yeux ?
Oui ? Alors rencontrons nous !
Nous recherchons en effet notre futur collègue manager de notre équipe en charge du développement des territoires.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Parce que le service « développement des territoires » de la Caf est un service peu connu mais essentiel
Au service Développement des Territoires, nous sommes au total 10 collègues : 7 chargés de conseil et développement territoriaux et 2 chargés de conseil et développement thématiques (sur la petite enfance et sur la parentalité) et un manager.
SI notre activité est moins connue que celle de nos collègues en charge du traitement des dossiers ou de la relation avec nos publics allocataires, elle est tout autant importante. Notre mission consiste à faire en sorte que les familles du département puissent avoir accès à des services de qualité (crèches, accueils de loisirs, centres sociaux, médiateurs familiaux, …), Pour cela, nous accompagnons des partenaires qui déploient et gèrent les services par un rôle de conseil, d'expertise et de pédagogie.
Au quotidien, nos interlocuteurs sont multiples : ce sont par exemple à la fois des élus, des directeurs de services, des gestionnaires d'équipement, des professionnels de terrain, des entreprises ou des collègues de la Caf ou d'autres institutions publiques (Etat, Département). Nous sommes leur 1er interlocuteur.
Nos missions sont également diverses : convaincre des décideurs, piloter des plans d'action, animer des réseaux de professionnels et des réunions de travail, éviter la fermeture d'un équipement, développer des projets ou des expérimentations, assurer le suivi (technique, administratif et financier) de dispositifs.
Notre travail est complexe, intense et à forte valeur ajoutée intellectuelle et humaine ; il a surtout un impact très concret sur la vie quotidienne des familles du département.
Notre équipe est encore récente (jusqu'à début 2025, nous étions répartis dans plusieurs équipes distinctes), nous avons encore à améliorer notre fonctionnement et notre organisation.
Aure singularité : nous sommes répartis sur différents sites car nous sommes en lien quotidien avec les acteurs du territoire (nos partenaires), que nous connaissons ainsi que les caractéristiques et les dynamiques du territoire (l'offre existante, les besoins, les enjeux).
Nous sommes très engagés dans notre mission, que nous réalisons dans une ambiance positive.
- Parce que nous croyons très fort en l'importance du rôle du manager
Nous ne recherchons ni un expert des politiques sociales (au sens de la connaissance des politiques familiales, des dispositifs, financements, réglementations), ni un "super chargé de conseil et développement »", ni un manager donneur d'ordres.
Nous recherchons avant tout une personne capable de fédérer, de donner du sens, de piloter une activité complexe et d'accompagner une équipe dans sa réussite, une personne curieuse, intéressée par les enjeux des territoires, qui aime autant comprendre que faire, réfléchir qu'agir.
Ce qui est important pour nous, c'est d'abord la façon dont vous soutiendrez les collègues de votre équipe :
- en étant proche du terrain, en encourageant initiative, engagement et créativité, en développant l'autonomie des collègues et en vous concevant sur un pied d'égalité avec les autres ;
- en étant résolument attentif à vos collègues, en sachant les soutenir sans faire à leur place, en accompagnant l'évolution de leur métier et en développant par exemple les échanges de pratiques professionnelles ;
- en initiant et cultivant un vrai collectif de travail, avec des façons de travailler collaboratives, transparentes et solidaires dans une bonne ambiance de travail.
L'autre élément important, pour nous, est que vous connaissiez et pilotez véritablement les activités dont l'équipe a la responsabilité, afin que le niveau de service offert aux familles soit à la fois homogène sur le territoire et attentionné. Dans un contexte de travail complexe, souvent intense et en mouvement, vous devrez ainsi bien percevoir et décrypter les enjeux, porter des objectifs clairs et ambitieux, veiller au bon écoulement de la charge de travail, vous inscrire dans une démarche pragmatique d'amélioration continue, prioriser, renoncer et décider quand c'est nécessaire, prendre en compte les impacts budgétaires des actions, …
Nous considérons aussi que le manager a un véritable rôle à jouer, au sein de l'équipe, au sein des secteurs action sociale et au niveau de la Caf en conduisant des projets en transversalité avec les autres services, y compris des projets ne relevant pas de son champ d'action habituel. Vous aurez ainsi à cœur de vous intégrer au sein du collectif managérial (composé d'une vingtaine de collègues managers) et de vous investir dans nos projets. Nous compterons aussi sur vous pour participer à rendre concrets nos valeurs et principes d'action et à faire vivre notre culture d'entreprise.
Enfin, nous avons à cœur de développer une relation de qualité avec nos partenaires : leur proposer une offre de qualité, les écouter, les comprendre, les associer. Sans être demain l'interlocuteur de premier niveau de ceux-ci, vous aurez à cultiver cette vision du partenariat, dans des contextes toujours singuliers. Une part, non majoritaire mais non anodine, de votre activité consistera à gérer ou animer des relations partenariales, en logique de subsidiarité par rapport aux autres collègues de votre équipe : il ne s'agira pas de faire à leur place, mais de soutenir en cas de besoin et lors de contextes spécifiques (par exemple en cas de tensions partenariales, de menaces de fermeture, ou pour animer une réunion départementale à enjeu).
- Parce qu'à la Caf nous sommes un collectif de collègues unis et engagés autour de convictions, ambitions et valeurs fortes.
A la Caf de Saône-et-Loire, nous sommes 280 collègues au service de 100 000 allocataires, et plusieurs centaines de partenaires ; nous versons chaque année près de 600 millions d'euros de prestations légales et près de 40 millions d'euros au titre de notre action sociale. Nous croyons fort en notre mission et son importance.
Quatre grandes ambitions guident notre action :
- Un très haut niveau de service de base garanti pour tous, le plus constant possible et le plus à l'abri possible des aléas ;
- Une place renforcée, et croissante, accordée aux approches attentionnées, dans une logique de sur-mesure et d'équité ;
- Une plus grande ouverture à l'extérieur et à nos partenaires ;
- Une écoute plus affirmée de nos publics et de leurs besoins.
Notre actualité et nos activités sont souvent intenses et parfois difficiles, mais nos réalisations et résultats sont à la hauteur de l'idée que nous nous faisons de notre raison d'être, et confortent la pertinence des convictions qui nous guident :
- La conviction de l'importance de notre mission et de la nécessité de devoir être au rendez- vous des attentes de ceux au service desquels nous sommes ;
- La conviction que qualité de vie au travail et qualité de nos actions ne vont pas l'une sans l'autre ;
- La conviction que, pour cela, les façons d'agir - en interne et en direction de nos publics - sont essentielles.
Demain, nous entendons poursuivre, pas après pas, la voie que nous avons ouverte : celle d'un collectif uni autour d'ambitions et valeurs communes, déterminé à réussir, et résolument engagé pour un haut niveau de service offert à tous nos publics.
Nous comptons pour cela sur notre culture d'entreprise faite de travail, d'exigence, d'attention, de transparence, de collaboration ou encore de simplicité et d'ingéniosité
4 conditions pour nous rejoindre :
- Être titulaire d'un diplôme de l'enseignement supérieur ou avoir une expérience susceptible de servir le poste : notamment avoir une connaissance du secteur de l'action sociale ou l'envie de s'y investir
- Être sincèrement intéressé / passionné par le management et par les sujets d'action sociale ;
- Être titulaire du permis B : des déplacements réguliers sont obligatoires ;
- Pour bien occuper le poste, il nous semble également important que notre futur collègue :
- Dispose d'un excellent relationnel : ait notamment un sens « politique » développé, une finesse d'analyse et de compréhension des jeux d'acteurs, des contraintes institutionnelles, des intérêts parfois divergents et les équilibres à construire ; sache s'adapter à différents interlocuteurs et fasse preuve de pédagogie ;
- Sache donner du sens à l'action, allier pragmatisme dans le quotidien et vision de moyen et long terme ;
- Aime comprendre, porter et accompagner les changements et transformations (à la fois en interne et dans nos interventions), également les imaginer ;
- Sache jongler avec plusieurs dossiers simultanément et avec plusieurs temporalités ;
- Soutienne les démarches d'amélioration continue et valorise les initiatives ;
- Soit sincèrement soucieux des autres (des partenaires et des collègues), aime travailler avec eux et soit guidé par une véritable volonté de travail collaboratif ;
- Fasse preuve d'une très bonne intelligence de situation pour comprendre et décrypter ce qui motive les décisions et réactions des uns et des autres (services en interne et partenaires) ;
- Soit singulièrement engagé, enthousiaste, ouvert, curieux pour apprendre, innover, transformer et entraîner ses interlocuteurs ;
- Soit exigeant et ambitieux pour soi et pour les autres, courageux, et décidé ;
- Soit énergique, efficient et persévérant ;
- Soit accommodant et capable de remise en question ;
- Sache résister à la pression.
Peu importe que vous déteniez ou non toutes ces compétences ; ce qui compte, c'est que chacune d'entre elles vous parle, que vous vous sentiez capable de les déployer, et, surtout, que vous en ayez envie.
Comment faire si vous êtes intéressé ?
o Vous pouvez participer à un temps d'information collective à distance le 1er septembre à 17 h au cours duquel vous ferez connaissance avec la directrice de la Caf, certains de vos homologues managers, et certains de vos futurs collègues de l'équipe « Développement des Territoires ». Ce sera l'occasion pour nous de vous présenter plus avant la Caf et votre éventuel futur métier, et pour vous de poser les questions de votre choix et de confirmer ou non votre intérêt pour ce poste.
o Vous pourrez aussi participer à un job dating de 5 min - par teams - le 4 septembre au cours duquel nous pourrons commencer à faire connaissance.
L'inscription à ces 2 temps doit se faire avant le 28 août depuis le lien suivant (une invitation vous sera ensuite envoyée par mail) : Séance présentation _ Manager du service Développement des Territoires 2026 - Remplir le formulaire
o Si, à l'issue de ces deux temps, vous souhaitez aller plus loin, envoyez un Cv et une lettre de motivation (ou tout autre support papier ou dématérialisé ou vidéo avec lequel vous êtes à l'aise et qui nous permette de mieux vous connaitre, notamment les motivations qui vous guident) avant le 4 septembre au service des ressources humaines : [email protected]
o Puis, si chacun d'entre nous confirme son envie d'aller plus loin, participer les 9 ou 10 septembre après-midi à des temps de rencontre distincts respectivement avec des collègues de l'équipe, des collègues managers, l'équipe de direction. Il convient aussi que vous puissiez être libre sur les demi-journées en question.
Quelques précisions
Le poste est basé à Mâcon, à 30 minutes de Bourg-en-Bresse, 45 minutes de Lyon, et un peu plus d'une heure de Dijon.
Le poste est en Cdi, basé à Mâcon, et est rémunéré entre 40 000 € et 50 000 € bruts annuels : la rémunération et le niveau de la classification (6 ou 7) dépendront de votre expérience antérieure et de votre profil.
Vous bénéficiez également d'une prime d'intéressement sur les résultats. Nous proposons aussi un certain nombre d'avantages : horaires variables, télétravail carte chèque déjeuner, remboursement des frais de transport en commun (50%), activités sociales et culturelles du CSE (chèques vacances, voyages, réduction évènements...), complémentaire santé et prévoyance, forfait mobilités durables.
Si vous êtes retenu, il vous faudra bien sûr vous montrer résolument entreprenant, curieux, engagé et autonome. Pour autant, vous pourrez véritablement compter sur nous pour être à vos côtés. Vous serez ainsi accueilli les premiers jours par vos collègues autour de temps conviviaux d'intégration et de découverte de l'organisme. Nous prendrons ensuite le temps tout au long des semaines et mois suivants de vous accompagner, vous soutenir et vous faire suivre les éventuelles formations nécessaires.
Vous pouvez également contacter différentes personnes pour en savoir plus sur le poste et le contexte (via Teams) :
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
