Localisation : Lyon | CDI | Temps plein
À propos d’Efalia :
Efalia est un éditeur de solutions logicielles dédiées à la gestion de l’information et des contenus critiques des organisations. Nous accompagnons des clients publics et privés, du grand groupe à la PME, en France comme à l’international, dans leur transformation digitale. Notre ambition : leur permettre de mieux collaborer, décider et agir grâce à une information fiable, sécurisée et durable.
Entreprise à mission, Efalia réunit 130 talents engagés en France, en Allemagne, en Angleterre et en Suisse. Notre raison d’être guide l’ensemble de nos actions : réinventer la collaboration autour d’une information de confiance. Convaincus que la maîtrise de l’information est un levier clé de performance, de conformité et de souveraineté numérique, nous développons des solutions à fort impact, à la fois utiles, responsables et pérennes.
Avec un chiffre d’affaires proche de 17 millions d’euros, Efalia poursuit activement son développement, notamment grâce à un réseau de partenaires et de ventes indirectes en France et à l’international.
Nos priorités stratégiques 2026-2028
✨ Créer une plateforme de services unifiée : le cœur de notre offre
Développer des services IA métier : valoriser les bases documentaires clients avec l'intelligence artificielle
Les 8 services de la plateforme :
Efalia Compose : Création et composition de documents (éditique)
Efalia Doc : Gestion documentaire et de contenus (ECM/GED)
Efalia Capture : Capture et extraction intelligente de données
️ Efalia Process : Automatisation des workflows et processus métier (BPM)
Efalia Safe : Coffre-fort numérique et archivage légal
Efalia Portal : Portail d'échanges et de diffusion sécurisé
Efalia Login : Authentification centralisée et gestion des accès
Efalia IA : Services d'intelligence artificielle documentaire
Nos valeurs et engagements :
Orientation client : des offres pensées avant tout pour répondre aux besoins réels
Fiabilité produit : des solutions standardisées, robustes et durables
Esprit d’équipe : des relations simples, franches et directes
Respect de l’environnement : une démarche active pour limiter notre empreinte écologique
Le développement durable est une priorité pour Efalia. Nous visons une réduction de 8 % de nos émissions carbone par an.
Rejoindre Efalia, c’est contribuer à un projet porteur de sens, à l’impact concret et mesurable.
Le poste
Accompagner les clients dans l'analyse, la conception et le déploiement de leurs processus métier sur la solution Efalia Process, en garantissant l'adéquation entre les besoins fonctionnels exprimés et la solution livrée, dans le respect des délais et de la qualité projet.
️ Missions
Analyse & cadrage BPM
Animer des ateliers de modélisation et d'analyse des processus métier clients
Formaliser les flux existants (As-Is) et cibles (To-Be)
Identifier les écarts avec la solution standard (GAP analysis)
Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées
Conception & paramétrage Efalia Process
Configurer les workflows, formulaires et règles de gestion dans Efalia Process
Configurer les connecteurs standards (SharePoint, Office 365), identifier et escalader vers les équipes techniques les intégrations nécessitant des développements spécifiques
Réaliser les tests de paramétrage et valider les livrables avec le client
Recette fonctionnelle
Rédiger les cahiers de recette et scénarios de test
Exécuter les tests, qualifier les anomalies
Suivre les correctifs jusqu'à la clôture
Formation & conduite du changement
Concevoir les supports de formation utilisateurs sur Efalia Process
Animer les sessions de formation (présentiel / distanciel)
Accompagner la montée en compétences post-déploiement
Suivi de projet
Alimenter le reporting projet (avancement, risques, actions)
Participer aux comités de projet
Rédiger les PV de réunion et livrables associés
Sur des projets mono produit, pourra être amené à assurer le pilotage opérationnel du projet.
Profil & Compétences requises
Savoir :
Connaissance des processus métier clients
Méthodologie projet
Notions SI / intégration
Outils bureautiques et gestion de projet
Savoir-faire :
Modélisation de processus (BPMN)
Recueil et analyse des besoins
Rédaction de spécifications fonctionnelles
Paramétrage Efalia Process
Animation d'ateliers
Formation utilisateurs
Recette fonctionnelle
Reporting projet
Savoir-être :
Sens du service client
Écoute active
Rigueur
Pédagogie
Adaptabilité
Formation et expérience souhaitées
Bac +3 à Bac +5 en informatique, systèmes d'information ou gestion
Expérience de 2 à 5 ans en conseil fonctionnel / AMOA sur un outil BPM ou logiciel métier
Expérience en modélisation de processus métier (BPMN ou équivalent) souhaitée
Connaissance de l'écosystème Microsoft (SharePoint, Office 365) appréciée
Anglais opérationnel souhaité
Pourquoi rejoindre Efalia ?
Intégrer une entreprise à mission, engagée autour de la confiance, de la collaboration et de l’utilité sociale
Travailler sur des produits à fort enjeu stratégique pour nos clients
Évoluer dans un environnement bienveillant, collaboratif et à taille humaine
Participer activement aux choix structurants du produit et de l’entreprise
Bénéficier de conditions attractives et d’un équilibre vie pro / vie perso respecté
Intéressé(e) ?
Envoie-nous ton CV et quelques lignes sur ce qui te motive à rejoindre Efalia à l’adresse suivante :
[email protected] 