En pleine transition économique, la ville du Mans rayonne comme porte d’entrée du Grand Ouest.
Nos locaux modernes et lumineux, installés au pied de la Gare, nous implantent dans le quartier Novaxud, dynamique & vivier d’entreprises.
Conjuguez opportunité professionnelle & cadre de vie agréable (55mn en TGV de Paris) en rejoignant une équipe qui fait bouger les lignes de la relation client !
Notre mission ? Aider les marques à mieux convertir, vendre et fidéliser, grâce au marketing conversationnel, en combinant intelligemment :
Des solutions humaines (conseillers dédiés, chat en direct).
Des technologies intelligentes (IA, chatbots, automatisation).
Une approche omnicanale (live chat, SMS, WhatsApp, etc.).
Que ce soit via une bulle de chat sur un site web, une campagne SMS ou une conversation WhatsApp, nous transformons chaque point de contact en opportunité d’échange et de performance.
Depuis 2016, plus de 400 marques en France et à l’international nous font confiance pour optimiser leurs parcours clients, améliorer leur expérience utilisateur et renforcer leur impact commercial.
Au sein d'une structure agile et innovante, vous ne serez pas un simple "chiffre" derrière un écran.
En binôme direct avec le Responsable Administratif et Financier (RAF) et bras droit de la Direction, vous devenez le chef d'orchestre de notre performance.
Votre mission ? Transformer la donnée en stratégie pour piloter notre rentabilité et optimiser les ressources.
Pilotage de la performance & ROI : Analyser les indicateurs clés (CA, marges, coûts fixes/variables) pour identifier des leviers d'optimisation concrets et garantir la rentabilité des dispositifs par produit, client et canal.
Conseil stratégique & Vision Business : Devenir le "bras droit chiffres" de la direction pour challenger les arbitrages (budgets, forecasts, plans d'action) et définir des stratégies de croissance basées sur l'analyse des écarts et des dérives.
Optimisation de la valeur & Croissance (Lead Gen) : Identifier des opportunités de croissance en pilotant la performance des canaux d'acquisition (coût par lead, ROI des campagnes) et en optimisant le funnel de conversion (MQL/SQL).
Gestion de la relation interne & Reporting : Fidéliser les directions opérationnelles (Marketing, Ventes) en se positionnant comme un partenaire business de long terme via la production de tableaux de bord clairs et des revues de performance régulières.
Coordination transverse : Orchestrer la remontée des données en lien avec les équipes (Comptabilité, Marketing, Sales) pour garantir la qualité des clôtures, la cohérence des outils (CRM/ERP) et le respect des délais de reporting.
Notre processus est simple et rapide :
Vous recevrez une réponse définitive dans un délai maximum de 10 jours après le dernier échange.
Une question avant de vous lancer ?
Nous sommes disponibles pour échanger et répondre à vos interrogations sur le poste via notre WhatsApp au +33 2 52 36 03 01
Formation & Expérience : Master Finance/Audit. Profil ex-auditeur ou jeune diplômé en alternance avec une réelle culture PME.
Expertise Technique : Expertise Excel (indispensable) et solides bases en comptabilité analytique. Aisance avec les outils BI ou CRM appréciée.
Esprit "Caméléon" : Capacité à jongler entre la rigueur de la comptabilité et le dynamisme des équipes Marketing/Ventes.
Analyse & Pédagogie : Vous savez faire parler les chiffres et traduire des données complexes en conseils simples pour la Direction.
Proactivité : Rigoureux et autonome, vous ne vous contentez pas de rapporter les chiffres : vous proposez des solutions pour optimiser la rentabilité.
La diversité est une force ! Nous croyons en l’inclusion : ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap.
Si vous êtes passionné(e) par la vente et souhaitez contribuer à la croissance d’une solution innovante dans le secteur automobile, rejoignez-nous !
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Poste en CDI - 35H
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Rémunération fixe brute annuelle : 38 000 € à 42 000 €
- Horaires : du Lundi au Vendredi, 9h-12h / 14h-18h (Possibilité de finir à 17h le vendredi, en ajustant la pause déjeuner)
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télétravail possible 1 à 2 jours par semaine (hors Lundi & Vendredi) après la période d’essai.
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Mutuelle avantageuse
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Tickets-restaurants : 10 € par ticket (50 % pris en charge par la société)
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Accès à la plateforme d’aide sociale KLARO après la période d’essai
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Accès rapide gare du Mans
