Mission générale :
Employé (e) à 100 % au Bureau des Entrées – Pôle Admissions Psychiatriques
Travail en lien avec les autres agents affectés au Pôle des Admissions Psychiatriques
Liste des activités :
· En lien avec le poste d’admission :
- Accueil / renseignements généraux (orientation visiteurs / livreurs / usagers…)
- Accueil téléphonique et physique des patients et / ou de leurs proches
- Saisie des admissions sur le logiciel administratif du bureau des entrées
- Utilisation de la GED (Gestion Electronique des Documents) lors des admissions
- Traitement des demandes de bulletins de situations
- Classement des documents « papier » dans les dossiers des Hospitalisations SDT / SDRE
- Gestion des dépôts au coffre du bureau des entrées psychiatrique
· En lien avec le poste des admissions psychiatriques sans consentement :
- Vérification de la conformité des documents / certificats médicaux
- Respect et suivi de l’échéancier réglementaire
- Traitement des évènements particuliers : fugue, transfert de patient
- Admission des détenus
- Transfert en Unité Médicale Difficile – Unité Hospitalière Spécialement Aménagée
- Mise à jour et suivi des livres de la loi
· En lien avec le contrôle du Juge des Libertés et de la Détention :
- Respect et suivi de l’échéancier réglementaire
- Organisation des audiences du Juge des Libertés
- Traitement des demandes de consultation du dossier par le patient
- Rédaction et envoi des requêtes au Juge des Libertés
III – NIVEAU DE RESPONSABILITE ET D’AUTONOMIE :
· Sous la responsabilité du Directeur Adjoint chargé des admissions psychiatriques et du Cadre du Bureau des Entrées,
· doit être capable d’organiser son travail, de prendre des décisions rapides pour répondre aux demandes des patients et des intervenants internes ou externes au Centre Hospitalier de Lannemezan,
· doit pouvoir assurer une polyvalence aux niveaux des admissions en cas d’absence d’un des autres agents
· doit pouvoir répondre aux différentes questions en lien avec la réglementation des hospitalisations sans consentement
· doit savoir rendre compte au Cadre du Bureau des Entrées des difficultés rencontrées dans le cadre des hospitalisations sans consentement afin de trouver les réponses à apporter réglementairement.
IV - EXIGENCES
DU POSTE :
· Horaires : 9h à 17h
· Temps de travail : 100 %
· Doit pouvoir assurer la suppléance de ses collègues en période de congé
· Exigences physiques : posture assise
RELATIONNELLES :
· Contact avec les patients / familles / intervenants extérieurs
· Contact avec les partenaires internes et externes à l’Hôpital
· Esprit d’équipe pour assurer la polyvalence avec les autres agents d’admission
VII - PROFIL REQUIS :
- connaissances :
Connaissance des lois du 05 juillet 2011 et 27 septembre 2013 relatives aux hospitalisations psychiatriques sans consentement (possibilité de suivre une formation à ce niveau)
- compétences professionnelles :
Aisance avec l’outil informatique
Maîtrise des logiciels de bureautique
Maîtrise du logiciel PASTEL souhaitée
Connaissance du logiciel CROSSWAY souhaitée
Maîtrise des tâches administratives courantes
- qualités relationnelles :
· Disponibilité
· Rigueur
· Discrétion professionnelle
· Respect et écoute des personnes accueillies
· Esprit d’équipe
VIII - NIVEAUX REQUIS :
- formation initiale : Niveau BAC / BTS
- exigence particulière : néant
Type d'emploi : CDI, Temps plein
Rémunération : 1 800,00€ par mois
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel