La Clinique de l’Étang de l’Olivier, établissement du groupe Almaviva Santé, recherche un(e) Coordinateur(trice) en pharmacie HAD dans le cadre d’un recrutement en CDI, afin d’accompagner le développement de son activité d’Hospitalisation à Domicile.
Rejoignez une activité d’Hospitalisation à Domicile en développement et devenez le véritable relais entre la pharmacie et les équipes HAD, avec une mission centrale : organiser, fluidifier et améliorer le fonctionnement quotidien de l’activité pharmacie HAD.
L’Hospitalisation à Domicile (HAD) permet d’assurer, directement au domicile des patients, des soins médicaux et paramédicaux complexes et coordonnés qui nécessiteraient autrement une hospitalisation en établissement de santé.
Notre HAD accompagne aujourd’hui environ 100 patients à domicile, avec des perspectives de développement de l’activité.
La pharmacie occupe une place centrale dans cette organisation et travaille quotidiennement en lien avec les équipes médicales et soignantes, les IDEC, l’encadrement HAD et les professionnels intervenant au domicile.
Sous la responsabilité du pharmacien gérant, vous assurez la coordination opérationnelle de l’activité pharmacie HAD.
Véritable interface entre la pharmacie et l’HAD, vous veillez à la bonne circulation des informations, à l’organisation de l’activité et au traitement des difficultés rencontrées au quotidien.
Vous accompagnez les préparateurs dans leur organisation et constituez un interlocuteur privilégié des pharmaciens, IDEC, de la cadre HAD et des livreurs.
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Coordonner et organiser l’activité des préparateurs dédiés à l’HAD ;
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Accompagner l’équipe dans la gestion des priorités et des demandes ;
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Anticiper les besoins liés à l’activité et aux prises en charge des patients ;
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Veiller à la bonne circulation des informations entre les différents professionnels ;
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Identifier les difficultés organisationnelles et contribuer à leur résolution ;
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Veiller au respect des procédures, des bonnes pratiques et des organisations définies ;
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Participer à la sécurisation du circuit du médicament et des dispositifs médicaux ;
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Veiller à la traçabilité et contribuer au suivi des stocks et des péremptions ;
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Accompagner les évolutions d’organisation liées au développement de l’activité HAD ;
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Participer à la dynamique de l’équipe et favoriser une communication fluide ;
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Assurer un reporting régulier auprès du pharmacien gérant.
Vous occupez une fonction transversale et travaillez en lien étroit avec les équipes HAD.
À ce titre, vous :
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participez aux staffs HAD ;
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travaillez quotidiennement avec les IDEC et la cadre HAD ;
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assurez le suivi des demandes et problématiques concernant la pharmacie ;
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contribuez à anticiper les besoins liés aux admissions, sorties et évolutions des prises en charge ;
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assurez le lien entre les équipes HAD, les préparateurs et les pharmaciens ;
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coordonnez le suivi des problématiques logistiques et de livraison avec les professionnels concernés.
Vous jouez un rôle central dans l’analyse des difficultés rencontrées sur le terrain et dans l’amélioration continue de nos pratiques.
Vous êtes notamment chargé(e) de :
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analyser les comptes rendus d’astreinte des IDEC et identifier les problématiques concernant la pharmacie ;
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assurer le suivi des difficultés et incidents liés notamment aux préparations et aux livraisons ;
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analyser les dysfonctionnements avec les professionnels concernés et en rechercher les causes ;
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proposer, mettre en œuvre et suivre les actions correctives ;
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identifier les problématiques récurrentes afin d’éviter leur répétition ;
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proposer des solutions concrètes d’amélioration de l’organisation ;
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rédiger, actualiser et déployer les procédures, process et modes opératoires pharmacie/HAD ;
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harmoniser les pratiques au sein de l’équipe ;
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contribuer à l’amélioration continue et à la sécurisation du circuit du médicament et des dispositifs médicaux.
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Une connaissance opérationnelle indispensable
Vous maîtrisez le métier de préparateur en pharmacie et les spécificités de l’activité HAD.
Votre fonction est principalement consacrée à la coordination, à l’organisation et à l’amélioration de l’activité pharmacie HAD.
Vous pourrez néanmoins être amené(e), ponctuellement et notamment en cas d’absence d’un membre de l’équipe, à participer à l’activité opérationnelle afin de contribuer à la continuité de l’activité.
Profil recherché
Vous êtes préparateur(trice) en pharmacie (Diplôme de Préparateur en Pharmacie exigé) et disposez d’une expérience ou d’une bonne connaissance de l’Hospitalisation à Domicile. Vous maitrisez les outils informatiques ?
Au-delà de votre expertise métier, vous avez envie d’occuper une fonction plus transversale et êtes à l’aise dans un rôle de coordination.
Vous êtes reconnu(e) pour :
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votre capacité à organiser et prioriser ;
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votre sens de l’anticipation ;
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votre capacité à fédérer et accompagner une équipe ;
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votre aisance relationnelle et votre diplomatie ;
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votre capacité à travailler avec des interlocuteurs multiples ;
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votre esprit d’analyse et votre capacité à résoudre des problématiques opérationnelles ;
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votre autonomie et votre capacité à prendre des initiatives ;
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votre rigueur dans la rédaction et le suivi des procédures.
Une première expérience en coordination, en management d'équipe, en qualité de référent(e) ou en animation fonctionnelle d’équipe serait appréciée.
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Conditions du poste
Contrat : CDI – Temps plein
Statut : Agent de maîtrise
Organisation : du lundi au vendredi
Lieu : Clinique de l’Étang de l’Olivier – Istres (13)
Pourquoi nous rejoindre ?
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Un poste clé et transversal, au cœur de la coordination entre la pharmacie et les équipes HAD ;
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Une activité HAD déjà structurée autour d’environ 100 patients, avec de réelles perspectives de développement ;
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L’opportunité d’évoluer vers des missions de coordination tout en valorisant votre expertise de préparateur(trice) en pharmacie ;
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Une vraie place dans l’organisation et l’amélioration des pratiques : analyse des dysfonctionnements, création de procédures, mise en place de nouveaux process et suivi des actions ;
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Des échanges quotidiens avec des professionnels aux expertises variées : pharmaciens, préparateurs, IDEC, cadre HAD, équipes soignantes et logistiques
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Un parking gratuit
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Les repas disponible à la cantine au tarif de 2.75 euros (le reste est pris en charge par l'entreprise, car c'est important de bien manger)
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Une organisation en horaires de journée, du lundi au vendredi
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Un statut Agent de maîtrise, en cohérence avec les responsabilités de coordination confiées.
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Mot du recruteur
Almaviva Santé, acteur engagé dans l’inclusion des personnes en situation de handicap
La Clinique de l’Etang de l’Olivier, est un établissement pluridisciplinaires proposant une large offre de soins au service des 50 000 habitants du territoire.
La clinique dispose des services suivants :
- Soins Médicaux et de Réadaptation (polypahtologie et polyvalent),
- Hospitalisation de Jour (HDJ)
- Hospitalisation à Domicile (HAD)
