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Détails de l'emploi

Temps plein

Qualifications

Anglais
Technologies de l'information
Négociation

Description complète du poste

Rattaché(e) au Directeur Régional et membre du Comité de Pilotage de la région, vous contribuez directement à la stratégie commerciale et à la satisfaction de vos clients.

Vous managez une équipe commerciale de 8 vendeurs et pilotez la performance commerciale via des indicateurs et une proximité terrain.

Job Description Summary

JOB PURPOSE

Based on the activities assigned by his/her hierarchy, the Sales Manager is responsible for the commercial development (sales volume, margins, customer satisfaction, market share, etc.) of his/her perimeter.
He/she manages and leads a sales team.

Job Description

SIGNIFICANT ACTIVITIES Business development - Define the sales strategy for his area, based on the sales policy defined by management and in collaboration with his superiors - Contribute to the segmentation of customers and sales sectors in collaboration with the marketing and sales teams - Ensure the effectiveness of sales coverage within its perimeter - Analyze the market and monitor the competition to identify new opportunities (markets, customers, technologies, etc.) - Ensure the commercial development of its perimeter (prospecting, promotion of offers, portfolio management, etc.) - Coordinate commercial offers (sales, after-sales, etc.) to meet customer expectations, in collaboration with internal stakeholders - Supervise invoicing of customer files - Ensure the resolution of customer disputes and the collection of accounts receivable, in collaboration with internal stakeholders - Ensure data updates in business tools (customer data, opportunities, competition, etc.) Sales animation - Define and monitor the sales objectives of the sales teams within its scope and manage sales actions accordingly - Define, monitor and update indicators to track activity (coverage, customer visits, participations, etc.) and take corrective action where necessary - Maintain relations with financial organizations to optimize our sales offers. financing Management - Ensure that resources (means, human resources, etc.) are correctly sized on the basis of activity, in collaboration with line management - Support and monitor the team(s) assigned to him/her (integration, skills development, etc.) - Participate in the application of HR policy (performance, compensation, etc.) in collaboration with Human Resources teams - Manage, monitor and control the working hours and absences of the team(s) assigned to it (hours worked, vacations, calendar, etc.), using business tools where necessary RESPONSIBILITIES AND SCOPE FOR ACTION - Guarantees the development and sales promotion of its scope of activity - Ensure that the sales objectives of the area covered are met - Ensure that the sales strategy is applied and understood - Ensure that business tools (CRM, etc.) are used correctly - Contribute to the management of commercial disputes and collections within its scope - Know, apply and enforce internal and external compliance procedures and rules - Support and ensure the performance of your teams and your scope of responsibility PROFESSIONAL KNOWLEDGE DIPLOMA(S) AND/OR EXPERIENCE(S) 5 years' higher education in a commercial field and/or 5 years' significant experience preferred SPECIFIC KNOWLEDGE(S) Technical skill(s) - General commercial knowledge (sales, negotiation, customer relations, etc.) - General product knowledge (ranges, functions, etc.) - General knowledge of IT tools and information systems General management knowledge - Intermediate level of English (B1) Behavioral skill(s) - Good interpersonal skills - Active listening - Thoroughness - Analytical skills - Synthesis skills - Responsiveness

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