Descriptif
Au sein du secteur Admissions, Frais de séjour et Traitements externes, vous assurez les missions de gestion administrative et de facturation des patients tout en exerçant un rôle de référent technique auprès de l'équipe.
En qualité de référent facturation, vous contribuez à la sécurisation et à l'optimisation du recouvrement des recettes liées aux frais de séjour et aux traitements externes. Vous contrôlez et validez les opérations de facturation et de refacturation, assurez le suivi des dossiers en attente et prenez en charge les situations complexes, litiges et contentieux de facturation.
Référent des outils métiers, vous participez au paramétrage des applicatifs et aux tests des nouvelles versions. Vous accompagnez et formez les utilisateurs, assurez le lien avec les services spécialisés du siège de l'AP-HP et contribuez à la résolution des problématiques techniques. Vous réalisez également une veille sur les évolutions réglementaires et participez à la rédaction et à l'actualisation des procédures.
Vous exercez par ailleurs un rôle central en matière d'identitovigilance. Vous veillez à la qualité des identités patients, au traitement des doublons et liaisons d'identité et à la mise en oeuvre de l'Identité Nationale de Santé dans ORBIS. Vous participez à la CLIV en qualité de référent identitovigilance de l'établissement.
En appui du responsable de service, vous contribuez à garantir la continuité de l'activité de premier niveau. Vous participez à la répartition de la charge de travail, accompagnez les gestionnaires dans le traitement technique,
Vous disposez d'une expérience confirmée en admissions et facturation en milieu hospitalier et maîtrisez les processus de prise en charge administrative et de facturation des patients.
Vous savez gérer les priorités, résoudre des situations complexes et accompagner une équipe sur les questions techniques.
Vous maîtrisez les outils bureautiques. La connaissance d'ORBIS, GAM et SAP est appréciée.
Vous disposez d'un bon relationnel, du sens du travail en équipe et respectez les exigences de discrétion et de confidentialité.
La connaissance de l'espagnol est souhaitée.
Temps plein du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00 selon roulement. Grade : Adjoint administratif.
Au sein du secteur Admissions, Frais de séjour et Traitements externes, vous assurez les missions de gestion administrative et de facturation des patients tout en exerçant un rôle de référent technique auprès de l'équipe.
En qualité de référent facturation, vous contribuez à la sécurisation et à l'optimisation du recouvrement des recettes liées aux frais de séjour et aux traitements externes. Vous contrôlez et validez les opérations de facturation et de refacturation, assurez le suivi des dossiers en attente et prenez en charge les situations complexes, litiges et contentieux de facturation.
Référent des outils métiers, vous participez au paramétrage des applicatifs et aux tests des nouvelles versions. Vous accompagnez et formez les utilisateurs, assurez le lien avec les services spécialisés du siège de l'AP-HP et contribuez à la résolut
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