QUI SOMMES-NOUS ?
Amethyst Radiothérapie est un groupe privé de traitement de cancer. Fondé en 2010, Amethyst combine l’expérience des experts médicaux avec les techniques les plus performantes en matière de traitement du cancer. Le réseau de radiothérapeutes-oncologues d’Amethyst rassemble plus de 60 médecins en Europe répartis dans une quinzaine de centres en France, Autriche, Italie, Pologne, Roumanie et Royaume-Uni. Le groupe compte aujourd’hui plus de 250 collaborateurs et poursuit une croissance soutenue.
Travailler chez Amethyst, c’est permettre aux équipes médicales de se concentrer sur le soin. Sur le terrain, vous évoluez au cœur du métier, en contact quotidien avec des médecins, des radiophysiciens, des manipulateurs, des secrétaires médicales et des patients.
LE CONTEXTE DU POSTE
Dans le cadre du renforcement de son équipe IT France, Amethyst recrute un(e) Technicien(ne) Support Informatique de proximité. Vous rejoindrez une équipe de 3 personnes : le Responsable Informatique France, un technicien basé en Ile de France, et vous sur le périmètre Hauts-de-France, une équipe appelée à s’agrandir au rythme de la croissance du groupe.
Directement rattaché(e) au Responsable Informatique France, vous intervenez auprès d’environ 100 utilisateurs répartis sur trois sites : basé à Compiègne avec déplacements hebdomadaires à Creil et Maubeuge et de façon épisodique sur le centre de Dunkerque.
VOS MISSIONS
Support utilisateurs :
– Prise en charge des incidents et demandes de niveau 1 et 2
– Support téléphonique et sur site auprès des équipes médicales et administratives
– Coordination et suivi des incidents avec les prestataires externes
Gestion du parc informatique :
– Gestion, déploiement et paramétrage du matériel bureautique (PC, imprimantes, téléphonie)
– Maintenance et mise à jour du parc
– Application et contribution aux règles et procédures informatiques internes
Projets & évolution :
– Participation à la sélection et au déploiement de l’outil d’ITAM/ITSM
– Contribution à la migration du parc vers Citrix / clients légers
– Participation au groupe de travail de maintien d’un plan de reprise d’activité et de cybersécurité
Sécurité, conformité & formation :
– Sensibilisation des utilisateurs aux règles et aux bonnes pratiques informatiques
– Veille au respect du cadre légal des traitements de données (RGPD / HDS)
– Mise en place et animation de formations utilisateurs
– Rédaction et maintien de la documentation technique
– Respect des conditions d’hygiène et de sécurité en environnement médical
LE PROFIL RECHERCHÉ
Compétences techniques :
– Maîtrise des environnements Microsoft Windows et Citrix
– Maîtrise de Microsoft 365 / Exchange / Entra / Intune
– Maîtrise avancée des protocoles réseaux
– Connaissance en matière de cybersécurité
– Anglais technique : lu, écrit et capable de se faire comprendre à l’oral (support éditeur/constructeur)
– Titulaire d'un diplôme Bac+2 validé (BTS, DUT, BUT)
– 5 ans d’expérience minimum sur un poste similaire
Qualités personnelles :
– Rigueur et démarche logique dans le diagnostic et la résolution d’incidents
– Excellent relationnel et gestion du stress
– Être capable de communiquer avec pédagogie
– Adopter une posture professionnelle adaptée à un environnement médical et à ses différents interlocuteurs
– Autonomie dans les déplacements
– Discrétion professionnelle
– Curiosité technologique et veille permanente
– La connaissance du secteur médical est un plus
CE QUE NOUS OFFRONS
Contrat: CDI - 35h/semaine
Rémunération: Entre 32 000 € et 35 000 € brut annuel - 13ème mois
Avantages: Tickets restaurant (8€/jour) · Mutuelle (50%) · 6ème semaine de congés payés
Localisation: Basé à Compiègne, avec déplacements hebdomadaires à Creil et Maubeuge. Permis B et moyen de locomotion indispensables à la prise en charge du support sur les 3 sites, frais de déplacement remboursés sur note de frais (barème kilométrique)
Déplacements ponctuels: Dunkerque - France
Horaires: Poste terrain de 8h30 à 16h30, pas de télétravail
Prise de poste: A partir du 21 septembre 2026
Évolution: Progression vers un profil N2 à moyen terme
VOTRE INTÉGRATION
Accompagnement : Votre manager se rendra avec vous sur les centres lors de votre prise de poste
Suivi: Échanges quotidiens avec votre manager + point structuré hebdomadaire
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Étape 1: Entretien RH en visio avec le référent RH
Étape 2: Entretien en visio avec le Responsable Informatique, incluant une mise en situation technique et relationnelle
Étape 3: Entretien physique avec le Responsable Informatique et le Directeur
Amethyst est engagée en faveur de l’égalité femmes/hommes, de la diversité culturelle et de l’inclusion.
Toutes les candidatures sont étudiées avec attention.
Pour candidater, merci d’envoyer votre CV avec la référence : AMETHYST-TSI-2026
Rémunération : 32 000,00€ à 35 000,00€ par an
Question(s) de présélection:
- Combien d'années d'expérience avez-vous dans un poste de technicien support
informatique ou helpdesk en entreprise ?
- Êtes-vous titulaire du permis B VALIDE ?
- Êtes-vous titulaire d'un diplôme Bac+2 VALIDÉ (BTS, DUT, BUT)?
- Résidez-vous à moins de 45 minutes de trajet de Compiègne ?
- Votre date de disponibilité pour une prise de poste?
Lieu du poste : En présentiel
