L’ENTREPRISE :
Spécialisée dans la décoration textile, la literie et le linge de maison, NORLINGE est un équipementier textile dédié aux marchés de l’Hôtellerie, des Résidences Senior et des Collectivités depuis plus de 40 ans.
NORLINGE est basé au sein de l’entreprise familiale VANDERSCHOOTEN (VDS) fabricant de linge de maison depuis plus de 70 ans et basé dans les Hauts de France, à Nieppe (59).
L’histoire du groupe permet de revendiquer un véritable savoir-faire français, avec son atelier de confection de 50 personnes.
NORLINGE a développé une gamme complète de produits spécifiquement dédiés aux normes de l’Hôtellerie et pour nos 3 métiers : le Linge, la Literie et la Décoration. Vous les retrouverez sur notre site internet : www.norlinge.fr.
La satisfaction client étant au cœur de nos préoccupations, NORLINGE essaye de répondre à l’ensemble des attentes de notre clientèle et cherche ainsi à diversifier son offre et à moderniser ses pratiques.
C’est pourquoi en 2021, NORLINGE a créé une marque, VERSO ATELIER (www.versoatelier.fr), dédié au métier de la décoration textile à destination des architectes d’intérieur et décorateurs.
NORLINGE cherche à développer et responsabiliser nos collaborateurs et pour cela nous leur faisons confiance et favorisons la polyvalence, le dynamisme et la prise d’initiative.
MISSIONS ET RESPONSABILITES :
Dans le cadre du départ à la retraite d'une collaboratrice, nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) dédié(e) aux activités Linge & Literie.
Rattaché(e) à la Direction, vous jouerez un rôle central dans le suivi commercial et administratif d'un portefeuille clients.
Ses principales missions sont :
- Gestion des appels téléphoniques entrants
- Création de nouveaux comptes client
- Traitement des devis à envoyer aux commerciaux
- Traitement et suivi des commandes clients
- Traitement et suivi des bons de commandes d’achat fournisseurs
- Communication avec les transporteurs sur le suivi des livraisons clients
- Gestion des SAV en lien avec le commercial
- Balance / Paiements en retard : Relance clients en collaboration avec le commercial
- Participation aux inventaires une fois par an
- Responsabilité et Suivi d'un secteur géographique (exemple : Grand Est)
EXPERIENCE, FORMATION ET COMPETENCES RECHERCHEES :
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome. Vous appréciez le travail en équipe et possédez un excellent sens du service client.
Vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément, faire preuve de réactivité et communiquer efficacement avec différents interlocuteurs.
Une connaissance du secteur textile constitue un véritable atout. À défaut, un intérêt marqué pour cet univers sera apprécié.
Le poste est accessible à partir d’un niveau BAC+2 minimum.
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif de poste ? Envoyez nous votre CV!
Votre candidature devra inclure un Curriculum Vitae ainsi qu’un paragraphe d’une dizaine de lignes (dans le corps de l’email) expliquant vos motivations pour nous rejoindre.
TYPE D’EMPLOI :
Salaire selon profil et expérience
- CSE dématérialisé
- Mutuelle prise en charge à 56%
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Lieu du poste : En présentiel
