Rejoignez l’univers KARMA KOMA
KARMA KOMA est une marque corse de prêt-à-porter féminin, bijoux et maroquinerie, portée par une identité forte : une élégance bohème, féminine et contemporaine, des matières naturelles et confortables, et des coloris profonds et lumineux.
Aujourd’hui, la marque poursuit son développement à travers 9 boutiques en France, un e-shop, des corners aux Galeries Lafayette et un large réseau de revendeurs multimarques.
Dans le cadre du développement de notre boutique de Bastia, nous recherchons notre futur(e) Responsable de Boutique (H/F).
Passionné(e) par la mode et le retail, vous aimez le challenge, le contact client et le management ? Vous avez envie de faire vivre une marque avec personnalité et de développer les performances de votre boutique ? Bienvenue chez KARMA KOMA.
Votre mission
Véritable ambassadeur(drice) de la marque, vous pilotez votre boutique comme votre propre business : performance commerciale, expérience client, management, merchandising et excellence opérationnelle rythment votre quotidien.
Développer les ventes et piloter la performance
Vous suivez et analysez les principaux KPI de la boutique : chiffre d’affaires, trafic, taux de conversion, panier moyen, CRM…
Vous identifiez les opportunités et mettez en place des actions commerciales locales pour développer les ventes, valoriser les nouveautés et faire rayonner les pièces phares de la collection.
Faire vivre une expérience client KARMA KOMA
Vous accueillez chaque cliente avec chaleur, naturel et attention.
Vous prenez le temps de comprendre ses envies et de la conseiller sur l’ensemble de nos univers : prêt-à-porter, bijoux et maroquinerie.
Vous développez une relation durable avec notre clientèle et contribuez activement à enrichir notre CRM : newsletter, réseaux sociaux et actions de fidélisation.
Animer la boutique
Vous faites vivre les temps forts de KARMA KOMA et coordonnez les animations commerciales et événementielles de la boutique.
Vous êtes force de proposition pour créer du trafic, fidéliser nos clientes et développer la notoriété locale de la marque.
Sublimer les collections
Vous veillez à la mise en scène de la boutique dans le respect de l’identité et des guidelines merchandising KARMA KOMA.
Vous réalisez régulièrement des rotations produits afin de mettre en valeur les nouveautés, les best-sellers et les pièces à fort potentiel.
Garantir une gestion irréprochable
Vous assurez le bon fonctionnement quotidien de la boutique : ouverture et fermeture, gestion de caisse, réception et contrôle des livraisons, organisation de la réserve, suivi des stocks et inventaires.
Vous êtes également attentif(ve) à la prévention de la démarque inconnue et au respect des procédures internes.
Manager et faire grandir votre équipe
Vous accompagnez une équipe de 1 à 2 conseiller(e)s de vente.
Briefs quotidiens, coaching, accompagnement terrain et partage des bonnes pratiques : vous donnez à votre équipe l’énergie et les moyens nécessaires pour atteindre ses objectifs tout en offrant une expérience client remarquable.
Vous organisez également les plannings en tenant compte de la législation et des périodes de forte affluence.
Partager les résultats
Vous assurez un reporting régulier auprès du siège sur les performances de la boutique : chiffre d’affaires, KPI, actions menées et retours clients.
Le profil que nous recherchons
Vous disposez idéalement d’une formation Bac +2 minimum en commerce, mode ou gestion, ou d’une expérience terrain équivalente.
Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience en management de boutique, idéalement dans l’univers du prêt-à-porter féminin premium.
Au-delà du parcours, nous recherchons surtout une personnalité :
- Passionné(e) par la mode et sensible à l’univers KARMA KOMA ;
- Commerçant(e) dans l’âme, avec un vrai sens du service et de la fidélisation ;
- à l’aise avec les chiffres et les KPI retail ;
- énergique, autonome et orientée résultats ;
- doté(e) d’un leadership positif et bienveillant ;
- rigoureux(se), adaptable et force d’initiative ;
- avec une excellente présentation et un excellent relationnel.
Vous maîtrisez parfaitement le français et disposez d’un bon niveau d’anglais.
Ce que nous vous proposons
- CDI – 39 heures
- Salaire fixe selon profil et expérience
- Primes sur objectifs
- Horaires modulables selon l’activité, avec travail le week-end
- Remise collaborateur sur les collections KARMA KOMA
- Mutuelle d’entreprise
- Une véritable autonomie dans le pilotage de votre boutique
- Un environnement dynamique au sein d’une marque corse à l’identité forte
Prise de poste prévue : octobre 2026
Envie de rejoindre l’aventure KARMA KOMA ?
Envoyez-nous votre CV accompagné d’une lettre de motivation intitulée « Votre histoire avec KARMA KOMA » à :
[email protected]
Nous avons hâte de découvrir votre parcours, votre personnalité… et votre histoire avec KARMA KOMA.
Rémunération : 2 400,00€ à 2 600,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
