À propos du poste
Néo parfums est une entreprise Grassoise spécialisée dans la fabrication de bases parfumées depuis plus de 10 ans. Nous intervenons dans 4 domaines d’application : parfums, cosmétiques, produits d’hygiène et d’ambiance.
Nous mettons à profit notre expertise pour satisfaire les sens olfactifs de nos clients présents en France, en Europe et à l’international ! Les valeurs, telles que l’écoute, la flexibilité et la réactivité sont moteurs dans notre développement. Le respect des traditions de la parfumerie est au coeur de nos enjeux. Nous mettons en avant la rigueur, l’exigence, et le savoir de nos collaborateurs pour atteindre ce but.
Nous recherchons un coordinateur ou une coordinatrice ADV (Administration des Ventes) pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de la gestion administrative et commerciale, vous serez responsable de la coordination des opérations liées aux commandes clients, à la facturation et au suivi administratif. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et support afin d’assurer un service client optimal et une gestion efficace des dossiers. Si vous maîtrisez les outils bureautiques, avez un excellent sens de l’organisation et un bon niveau d’anglais, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Assurer la bonne organisation du service administration commerciale :
- Répartir et coordonner les tâches entre les ADV, l’accueil, l’assistant commercial, etc.
- Optimiser le fonctionnement du service commercial
- S’assurer de la bonne conformité des commandes de leur réception à l’arrivée de la marchandise
Assurer le traitement des commandes administratives :
- Saisir les commandes des clients France / Europe
- S’assurer du suivi de la fabrication
- Fluidifier l'envoi des documents administratifs liés aux marchandises
- Etablir les factures
- Coordonner les expéditions en s’assurant au préalable, auprès du service comptabilité, du respect des conditions de paiement par le client
- Aviser les clients et les commerciaux sur le suivi des commandes
Prendre en charge l’ensemble des aspects logistiques :
- Effectuer les demandes de cotation
- Négocier les conditions d’envoi (tarifs + délais)
- Gérer les plannings d’enlèvement (mettre en place le suivi et assurer la mise à jour)
- Gérer le suivi des expéditions
- Gérer les réclamations clients liées à l’acheminement des commandes France _Export
PROFIL
Compétences requises :
- Maitrise des outils de bureautique (suite office)
- Connaissance de LSI est un plus
- Maitrise des Incoterms et de la règlementation en transport
- Très bonne maitrise de l’anglais (Oral et écrit)
Rémunération : à partir de 36 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
