20 meilleures offres (responsable opérationnel, flers, n) (à pourvoir)

Chargé Relation Clients (H/F)
ROVAL —Flers (61)
- Temps plein
- Service client
- Anglais
- Microsoft Office
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il y a 14 jours
Chargé-e de projets Réseau de confiance H/F
Unis-Cité —Flers (61)
- De 2 290 € à 2 294 € par mois
- Bureautique
- Prise en charge du transport quotidien
Postuler rapidement
RRH Usine
Faurecia —Caligny (61)
- De 60 000 € à 80 000 € par an
- Anglais
- Master
- Sens de l'organisation
Superviseur services généraux F/H
Thermocoax —Caligny (61)
- De 25 000 € à 30 000 € par an
- Temps plein
- Microsoft Powerpoint
- Niveau Bac
- Électricité
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Responsable d'affaires adjoint F/H
VINCI Energies —Flers (61)
- AutoCAD
- Chantier
- Service client
il y a 3 jours
Responsable Hygiène qualité
ROVAL —Flers (61)
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Service client
- Master
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il y a 8 jours
Responsable de Production - H/F
Groupe CÉMOI —Tinchebray (61)
- De 52 000 € à 60 000 € par an
- Travail de nuit
- Anglais
- Master
- Bureautique
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Superviseur Microbiologique (H/F)
ROVAL —Flers (61)
- Temps plein
- Service client
- Master
- Esprit d'analyse
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Référent call center H/F
France Thermes —Bagnoles-de-l'Orne (61)
- 25 000 € par an
- Expérience en gestion d'équipe
- Service client
- Anglais
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il y a 3 jours
Responsable laboratoire contrôle (H/F)
ROVAL —Flers (61)
- Temps plein
- Expérience en laboratoire
- Master
- Contrôle qualité
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Régleur (H/F)
ROVAL —Flers (61)
- À partir de 12,80 € de l’heure
- Temps plein
- Expérience en mécanique
- Service client
- Niveau Bac
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il y a 6 jours
Contrôleur de gestion F/H
Thermocoax —Caligny (61)
- De 46 000 € à 48 000 € par an
- Temps plein
- Anglais
- Microsoft Office
- Master
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Chauffeur livreur H/F
Altry logistique —Vire (14)
- Jusqu’à 2 200 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Conduite de véhicule
- Déplacements à prévoir
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RESPONSABLE DU SERVICE ENSEIGNEMENT JEUNESSE (F/H)
Commune de Vire Normandie —Vire (14)
- Temps plein
- Expérience en supervision
- Bureautique
il y a 10 jours
Concierge Airbnb indépendant H/F
Guestadom —Flers (61)
- Temps plein
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il y a 1 jour
Alternant(e) concepteur mécanique process
Faurecia —Caligny (61)
- De 1 300 € à 1 700 € par mois
- Ingénierie
- Anglais
- Master
Acheteur/Acheteuse H/F
SEPROLEC —Vire (14)
- De 25 000 € à 35 000 € par an
- Anglais
- Négociation
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Magasinier Cariste (H/F/X)
LEGOUPIL INDUSTRIE —Vire (14)
- Temps plein
- Contrôle des stocks
- Chariot élévateur
- Niveau Bac
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il y a 7 jours
Chef de projets produits H/F
GUY DEGRENNE INDUSTRIE —Vire (14)
- De 35 000 € à 45 000 € par an
- Marketing
- Anglais
- Master
Responsable Ressources Humaines à temps partiel (de 50 % à 80%) (H/F)
Thibaut —Vire (14)
- Temps partiel
- Sens de l'organisation

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Chargé Relation Clients (H/F)

ROVAL -
Flers (61)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
Il y a 14 jours

Avantages

Titre restaurant
RTT

Qualifications

Service client
Administration des ventes
Anglais
Microsoft Office
Niveau Licence
Sens de l'organisation
Commerce

Description complète du poste

Elément clé du Groupe Anjac Health & Beauty, la société ROVAL, un des leaders français de cosmétique avec plus de 2300 références de produits finis, est expert dans le développement de produits cosmétiques et d’hygiène, avec une offre très performante de produits certifiés biologiques.

ROVAL propose des produits full service notamment grâce à la fabrication internalisée de packaging (extrusion soufflage), du laboratoire de recherche formule, des ateliers de fabrication et de conditionnement travaillant pour plus de 100 clients.

Basée au cœur de la Normandie, dans un cadre verdoyant, nos équipes se composent de plus de 700 collaborateurs, passionnés dans l’exercice de leurs métiers divers et tous sont fédérés par une ambition commune : assurer l’excellence opérationnelle dans la production des cosmétiques, au service des clients de notre portefeuille.

Avantages :

RTT
Tickets restaurants
Mutuelle
Chèques cadeaux

Vous parlez couramment anglais et vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et en pleine évolution ? Cette offre est peut-être faite pour vous !

Nous recherchons un(e) Chargé(e) Relations Clients en CDI

Rattaché(e) au Responsable Service Client, vous êtes l'interlocuteur privilégié de votre portefeuille de clients et contribuez chaque jour à leur offrir une expérience de qualité.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

Assurer la gestion complète d'un portefeuille clients : saisie et suivi des commandes, coordination des expéditions, gestion des réclamations, litiges et pénalités.
Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou lors de réunions, en garantissant des réponses fiables, rapides et adaptées.
Être le véritable relais de vos clients auprès des différents services de l'entreprise (planification, production, achats, qualité, logistique, commerce...) afin de construire collectivement les meilleures solutions.
Faire preuve d'agilité face aux imprévus : analyser les situations, identifier les priorités et mobiliser les bons interlocuteurs pour répondre efficacement aux attentes des clients.
Assurer le suivi des indicateurs de performance et être force de proposition pour améliorer nos processus et la satisfaction de nos clients.

Vous intégrerez une équipe de 5 collaboratrices qui sauront vous accompagner dans votre prise de poste.

Vous êtes titulaire d'un Bac+3 (Commerce, LEA ou équivalent) ou justifiez d'une expérience réussie dans un environnement ADV, service client ou administratif.

Au-delà de votre parcours, c'est votre état d'esprit qui fera la différence.

Vous êtes reconnu(e) pour :

votre sens de l'organisation et votre rigueur administrative ;
votre capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle et à prioriser ;
votre curiosité et votre capacité d'adaptation face à des situations nouvelles ;
votre esprit d'initiative : lorsqu'un problème se présente, vous cherchez des solutions et n'hésitez pas à solliciter les bons interlocuteurs ;
votre aisance relationnelle et votre goût du travail en équipe ;
votre volonté constante de satisfaire le client, même lorsque la situation est complexe.

La maîtrise du Pack Office, notamment Excel, ainsi qu'un bon niveau d'anglais sont indispensables.

Ce poste est fait pour vous si vous aimez les journées qui ne se ressemblent pas, que vous appréciez résoudre des situations complexes et que vous prenez plaisir à travailler en équipe pour trouver des solutions concrètes.

Poste à pourvoir dès que possible.

Horaires : journée du lundi au vendredi avec un après-midi de repos dans la semaine.

Si votre candidature est retenue vous aurez un entretien téléphonique avec notre Chargée de recrutement, et si votre profil convient à notre recherche, vous serez ensuite reçu(e) sur notre site par le Responsable Relations Clients et la Chargée de recrutement.

Nos valeurs ?

Aventure humaine
Agilité appliquée et exigence industrielle
Innovation pragmatique et audacieuse

Vos valeurs sont les nôtres et nos missions sont les vôtres ? Alors n’attendez plus, rejoignez l’aventure Roval !

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Chargé Relation Clients (H/F)

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Superviseur services généraux F/H

Responsable d'affaires adjoint F/H

Responsable Hygiène qualité

Responsable de Production - H/F

Superviseur Microbiologique (H/F)

Référent call center H/F

Responsable laboratoire contrôle (H/F)

Régleur (H/F)

Contrôleur de gestion F/H

Chauffeur livreur H/F

RESPONSABLE DU SERVICE ENSEIGNEMENT JEUNESSE (F/H)

Concierge Airbnb indépendant H/F

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Acheteur/Acheteuse H/F

Magasinier Cariste (H/F/X)

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Responsable Ressources Humaines à temps partiel (de 50 % à 80%) (H/F)

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