Descriptif
PRESENTATION DU POSTE
Le Technicien Hospitalier chargé d'applicatifs médico techniques assure l'exploitation, l'administration et le maintien en conditions opérationnelles des logiciels et systèmes informatiques du périmètre médico technique. Il intervient sur les solutions utilisées par les services de soins et les plateaux techniques (imagerie, biologie, SAMU, réanimation, banque du sang, stérilisation, radiothérapie, ophtalmologie, etc.).
À ce titre, il assure le bon fonctionnement opérationnel des systèmes au quotidien, le paramétrage informatique des applications, le bon fonctionnement des flux et le support niveau 2 aux utilisateurs.
Pour l'exercice de ces missions, il travaille en collaboration étroite avec les autres membres de l'équipe de la Direction du Système Numérique (DSN), susceptibles d'apporter une expertise sur différents domaines (interfaces, bases de données, systèmes et réseaux, postes de travail). Il travaille avec les autres services du CHU et peut être amené à collaborer avec les autres établissements du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT).
POSITION DU POSTE
Le Technicien Hospitalier chargé des applicatifs médico techniques rejoint l'équipe Médico-technique sous l'autorité du responsable d'équipe.
L'organisation de l'équipe repose sur une logique de binômes applicatifs, permettant de développer une expertise ciblée. Néanmoins, chaque agent reste susceptible d'intervenir sur l'ensemble du périmètre médico technique, notamment dans le cadre d'urgences. Des formations pratiques sont prévues afin d'assurer cette polyvalence.
PRESENTATION DU SERVICE
La DSN définit et met en uvre le Système d'Information (SI) destiné à la gestion et au pilotage des missions de soins et d'enseignement du CHU de Saint-Étienne, ainsi que des activités de logistique et de gestion générale.
Elle est chargée de mettre en place et de gérer les moyens techniques nécessaires au SI et de planifier leur évolution dans le cadre d'un schéma directeur.
Son action soutient la dynamique de mise en place du Groupement Hospitalier de Territoire Loire (GHT).
Les équipes assurent les missions suivantes :
L'étude, la mise en place et l'exploitation des applications
L'implantation, l'assistance utilisateurs et la maintenance micro-informatique et bureautique
La maîtrise d'uvre et l'assistance à maîtrise d'ouvrage auprès des directions fonctionnelles
Le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution de chacune des solutions mises en uvre
La sécurité et la cohérence d'ensemble du système d'information.
La DSN est dans une grande dynamique avec de nombreux projets novateurs en cours. Cette dynamique s'inscrit dans la mise en place d'une coopération au sein du GHT Loire de projets transverses entre tous ses établissements.
MISSIONS ET FONCTIONS PRINCIPALES DU POSTE dédié MEDICO TECHNIQUE
Assurer le maintien en condition opérationnelle en lien avec les éditeurs et le service utilisateur de la solution
Participation à la gestion de l'ensemble de l'architecture technique des différentes applications inclus dans le périmètre du Medico Technique en étroite collaboration avec les équipes système du CHU
Participer à la mise en place et à la maintenance des flux entrants (Identités, échange d'informations entre système gestion de laboratoire, prescription connectée ) alimentant les logiciels métiers. Cette mission implique d'intervenir au niveau des logiciels pour permettre l'intégration des informations reçues
Participer à la mise en place et à la maintenance des flux sortant (Résultats) alimentant le Dossier Patient Informatisé (DPI)du CHU et les DPI des établissements extérieurs sous convention. Cette mission implique d'intervenir au niveau des logiciels métiers internes pour mettre en place la structure des informations transmises
Participer à la mise en place et la maintenance des autres flux du périmètre médico-technique
Participer à la mise en place et la connexion d'automates, de modalités et plus largement de systèmes médicaux, des serveurs associés (Applicatifs ou bases de données) ainsi que les ressources partagées associées qui seront intégrées au réseau informatique du CHU de Saint Etienne. Cette prise en charge peut être faite soit directement par le technicien soit par les équipes systèmes spécialisées sous couvert de ce technicien hospitalier et éventuellement en collaboration avec le service biomédical
Participer à la rédaction des procédures à l'adresse de la DSN et des services de soins (y compris plateau technique), pour le maintien en condition opérationnelle
Participer aux réunions d'analyse et résolution des dysfonctionnements rencontrés
Réaliser une veille documentaire et réglementaire
Rendre compte de ses activités à son supérieur hiérarchique
Recenser et faire remonter les besoins utilisateurs spécifiques en assurant une traçabilité de ces besoins
Mettre en uvre les décisions.
COMPETENCES ET SAVOIR FAIRE
Avoir le sens de l'organisation et de la méthodologie
Être Capable de qualifier, prioriser et résoudre les problèmes rencontrés/remontés par les utilisateurs
Déployer des qualités relationnelles
Travailler en équipe
Savoir être force de propositions
Avoir des connaissances en développement logiciel
Savoir élaborer des requêtes SQL
Avoir des connaissances en infrastructure informatique
Avoir une forte connaissance des outils bureautiques
Être proactif sur les sujets de sécurité des systèmes d'information
Travailler dans le sens de l'intérêt général
Porter les valeurs de confidentialité et discrétion.
FORMATION ET EXPERIENCE REQUISES
Diplôme de niveau II ou III (BTS, DUT, Licence ou équivalent Bac+2 ou 3)
Maîtrise de l'anglais niveau scolaire
Une expérience en milieu hospitalier serait un plus
Le permis de conduire B est souhaité pour assurer les différents déplacements professionnels.
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Poste à temps plein - Horaires de travail dans la plage 8h00-18h00
Mobilité entre les différents sites à prévoir.
