Depuis plus de 100 ans, Amellis Mutuelles accompagne ses adhérents avec une même conviction : rendre la santé accessible à tous. Née au cœur du Haut-Jura, notre mutuelle familiale s'appuie sur un héritage mutualiste solide et des valeurs de solidarité, de proximité et d'engagement. Aujourd'hui, nous poursuivons cette mission en développant deux activités complémentaires au service de la santé et du bien-être. Amellis Mutuelles conçoit et distribue des solutions de complémentaire santé sur-mesure, adaptées aux besoins de ses adhérents, qu'ils soient entreprises, indépendants ou particuliers. Amellis Mutuelles Réalisations Sanitaires et Sociales développe quant à elle des services de soins mutualistes dans le Haut-Jura, contribuant chaque jour à améliorer la qualité de vie des personnes accompagnées. Entreprise à mission, nous plaçons l'humain au cœur de chacune de nos actions. Fidèles à nos racines, nous regardons aussi vers l'avenir, en faisant évoluer nos services et notre expertise pour répondre aux attentes d'aujourd'hui. Rejoindre Amellis Mutuelles, c'est intégrer une structure à taille humaine où l'engagement, la proximité et l'esprit d'équipe donnent du sens au quotidien.
Nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) en CDI pour rejoindre nos équipes au siège social d'Amellis Mutuelles à Saint-Claude.
Au sein de notre service Commercial, vous contribuerez à la satisfaction de nos adhérents et à la fluidité de nos processus administratifs.
Vos missions principales :
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Accueil téléphonique : Répondre aux appels des adhérents, prospects et partenaires avec professionnalisme, orienter les demandes et apporter des réponses claires.
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Suivi de la vie des contrats : Assurer le suivi administratif des contrats (modifications, avenants, mises à jour) et garantir leur conformité.
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Saisie des nouvelles adhésions : Enregistrer les nouvelles souscriptions dans nos outils dédiés, vérifier la complétude des dossiers et transmettre les informations aux équipes concernées.
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Classement et archivage : Organiser et maintenir à jour les dossiers physiques et numériques et gérer divers travaux administratifs
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Collaboration transversale : Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, techniques et comptables pour assurer un service fluide.
Votre profil :
- Niveau Bac à Bac +2,
- Vous disposez d’une expérience réussie d'au moins 2 ans en gestion administrative ou service client, idéalement dans le secteur de la santé, de l’assurance ou de la mutuelle.
- Excellente expression orale, sens du service et aisance dans les échanges avec les adhérents et partenaires.
- Respect de la culture d’entreprise et de ses valeurs.
Le contrat et les avantages :
- Horaires de journées base 35 heures
- Tickets Restaurants, Chèques Vacances, Chèques Cadeaux…
- Environnement de travail dynamique et convivial
- Opportunité d’évolution et de formation au sein de l’entreprise
Prêt(e) à relever ce challenge au cœur de la relation client ?
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