Vous recherchez une mission qui a du sens ? Vous souhaitez travailler au quotidien pour préserver et protéger la santé de 470 000 assurés tout au long de leur vie ? Rejoignez l'Assurance Maladie en Côte-d'Or !
Situé à Dijon - métropole dynamique capitale de la région Bourgogne-Franche-Comté, à 1h35 de Paris, 2h15 de Lyon et à 2h des montagnes du Jura - notre service Centre d'Examen de Santé recherche un Responsable de Service (F/H).
Acteur historique de la prévention en Côte-d'Or depuis 1975, le Centre d'Examens de Santé est un établissement de l'Assurance Maladie. Il contribue concrètement au virage préventif du système de santé en réalisant des examens de prévention en santé (EPS) personnalisés pour accompagner les Côte-d'Oriens, notamment les plus fragiles, dans la préservation de leur santé. Il participe à différents programmes nationaux de santé publique (vaccination, promotion des dépistages, accompagnement des maladies chroniques, aide à l'arrêt du tabac,…). Il développe aussi un programme d'éducation thérapeutique pour les diabétiques.
Acteur pivot du système de santé dans le département, l'Assurance Maladie verse chaque année plus de 2,3 milliards d'euros de prestations. Pour accomplir nos missions, nous mobilisons l'expertise de nos 521 collaborateurs et travaillons avec l'ensemble des acteurs locaux (3 770 professionnels de santé, 1300 établissements de santé, 5 communautés professionnelles territoriales de santé, 17 000 entreprises, 300 partenaires associatifs et institutionnels) qui partagent le même mot d'ordre au service de la santé de tous : AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN.
Rattaché(e) au manager de la branche Centre d'Examen de Santé/Prévention et à la Direction appui, transformation et prévention, le/la responsable de service aura en charge le management d'une équipe composée d'une équipe administrative de 9 personnes.
Vous participez directement à la performance de l'organisme, concourez à la réalisation des objectifs et à la satisfaction de nos publics en assurant le fonctionnement optimum de votre service ainsi qu'en étant en appui des autres services.
Au quotidien vos activités consistent à :
Soutenir et accompagner votre équipe dans une posture collaborative
- Animer l'équipe et les personnes qui la composent en intégrant la fonction RH du manager (développement des compétences, formation, évaluation, évolution, gestion administrative du personnel)
- Veiller à donner du sens aux actions et aux changements,
- Faire confiance aux équipes pour mettre en œuvre des initiatives,
- Développer les compétences, l'autonomie au sein de l'équipe, ainsi que l'implication de chacun et la cohésion de l'équipe
Assurer une veille technique et règlementaire
- Organiser la veille règlementaire liée aux activités du service et en organiser la diffusion interne et externe
- Garantir le respect de la règlementation et des procédures liées à l'activité
- S'assurer de l'harmonisation des connaissances et des pratiques au sein de son équipe
- Maitriser la méthodologies projet
Piloter l'activité pour optimiser l'action de votre service
- Participer à la détermination des objectifs opérationnels collectifs et individuels et évaluer leur atteinte
- Organiser l'activité de l'équipe en veillant à l'adéquation charge-ressources en adaptant les moyens et les compétences nécessaires
- Favoriser un fonctionnement optimal des process manuels et automatisés
- Mettre en œuvre des démarches de résolution de problèmes
- Assurer le suivi budgétaire du CES
Participer à des projets transverses
- Travailler conjointement avec les autres services pour mettre en place les projets transverses
- Assurer une communication (tant ascendante que descendante) sur les différents projets de la CPAM auprès des collègues en interne mais aussi auprès de partenaires externes
- Animer le réseaux des partenaires du CES : de la Prospection de nouveaux partenariats au suivis d'indicateurs d'activités
- Vous avez le goût des responsabilités et des aptitudes au management d'équipe, la capacité à fédérer, à communiquer, et à animer une équipe,
- Vous connaissez les techniques de management d'équipe : informer, former, évaluer, accompagner le développement des compétences, la dynamique des groupes, aider les collaborateurs à se fixer des objectifs stimulants mais réalistes, reconnaitre les situations difficiles, savoir adapter son mode de management, savoir manager à distance,
- Vous connaissez l'éco-système de la santé et la réglementation,
- Vous adhérez aux valeurs de la Branche Maladie et vous en connaissez les grandes orientations stratégiques,
- Vous abordez le changement comme une opportunité d'évolution,
- Vous faites preuve de leadership, de courage managérial, d'exemplarité, vous accompagnez et faites progresser les équipes
- Vous possédez des capacités d'analyse, de discernement, de rigueur, de synthèse, de rédaction et êtes force de proposition, et de pédagogie
- Vous organisez et planifiez l'activité dans le cadre de l'autonomie dont vous disposez, au regard des objectifs fixés (gestion des flux de production…)
- Vous avez une capacité de prise de décision et une faculté d'adaptation, de réactivité, pour pouvoir faire face aux situations urgentes, exigeantes, litigieuses, complexes voire conflictuelles
- Vous savez utiliser les outils informatiques (Excel, power BI…)
- Vous savez adapter vos techniques de communication tant auprès du public interne que de partenaires externes
- Vous savez instaurer un dialogue positif et ferme avec vos partenaires
- Vous savez représenter et défendre les intérêts de l'Assurance Maladie, avez le sens du service rendu et la satisfaction du client
Une formation ou une expérience significative en management est nécessaire.
Rémunération :
- Salaire Niveau 6 : 36 753 € brut par an sur 14 mois.
- Prime d'intéressement.
Équilibre vie privée/vie professionnelle :
- Temps de travail hebdomadaire de 36 heures, compensées par l'octroi de 1,5 jours de RTT proratisé en fonction du temps de présence.
- Horaires variables (système de badgeage) avec possibilité de RTT au-delà de 36 heures.
- Télétravail possible jusqu'à 3 jours par semaine (sous réserve de remplir les conditions).
- Congés conventionnels supplémentaires.
- Compte épargne temps.
Carrière :
- Parcours d'intégration mis en place pour accompagner le/la candidate retenu(e) dans sa prise de fonction.
- Parcours professionnel personnalisé : formations, accompagnement RH, entretiens professionnels réguliers, mobilité interne...
Avantages :
- Espace de restauration à disposition et titres restaurant dématérialisés d'un montant de 11,52€ (part patronale de 60%).
- CSE (tickets cinéma, chèques vacances, remboursement activités loisirs et sportives, prêts de livres…).
- Participation aux frais de transports en commun à hauteur de 75%.
- Forfait mobilité durable jusqu'à 400€/an (indemnités kilométriques vélo ou trottinette électrique, achat équipement, matériel…).
- Prime de crèche (sous conditions).
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance.
- Plan d'épargne retraite collectif.
Informations diverses :
- Dans le cadre de sa politique RSO (responsabilité sociétale des organisations), l'Assurance Maladie soutient l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, promeut l'insertion professionnelle des jeunes et favorise l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
- Le principe constitutionnel de laïcité de la République et l'obligation de neutralité au regard des convictions philosophiques, politiques ou religieuses qui lui est associée s'imposent aux collaborateurs de l'Assurance Maladie.
- Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'Information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de secret professionnel.
Date limite de candidature : 16/09/2026
Date de prise de poste : décembre 2026
Conditions : expérience managériale avérée ou diagnostic de potentiel managérial positif
Entretiens : 25/09/2026
Tests écrits : 05/10/2026 après-midi
La sélection des candidats se fera dans un premier temps, à l'issue d'un entretien de motivation conduit par le manager de la branche, la sous directrice appui, transformation et prévention et la sous directrice ressources.
Les candidats qui valideront cette première phase, sera conviés par la suite à un test écrit d'une durée de 2h30,
A l'issue de cette sélection, des tests de détection de potentiel managérial (DPM) pourront être réalisés. La DPM, réalisée par un cabinet extérieur, devra alors être positive. La personne retenue intègrera, si elle ne dispose pas d'expérience managériale, le dispositif de formation institutionnel certifiant CQP Manager Opérationnel.
Merci d'envoyer votre CV ainsi que votre lettre de motivation.
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