A partir de janvier 2027
CHANEL est une entreprise indépendante qui croit en la liberté de la création, cultive le potentiel humain et s’engage activement pour avoir un impact positif dans le monde. L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier à travers son Parfum, son Maquillage et ses produits de Soin.
Les activités industrielles de CHANEL Parfums Beauté s’articulent autour de trois sites de fabrication : le site Maquillage à Chamant, le site Soin à Compiègne, et le site Parfums à Venette. À cela s’ajoute un centre logistique et de distribution basé à Le Meux. L’ensemble de ces sites regroupe près de 1000 collaborateurs, tous engagés dans l’excellence de nos produits et de notre savoir-faire.
Chanel Parfums Beauté recherche son prochain Responsable Qualité Site Maquillage pour son site de Chamant, situé dans l’Oise. Membre du Comité de Direction du site, le(la) Responsable Qualité Site est responsable de la libération des lots de produits finis maquillage, au niveau de Qualité exigé par la Marque. Il(elle) développe le management de la qualité et assure la conformité du site avec les référentiels applicables, et notamment celui des bonnes pratiques pharmaceutiques pour les OTC.
VOTRE IMPACT CHEZ CHANEL
Dans un contexte réglementaire et business de plus en plus exigeant, la robustesse de nos processus qualité est un élément clé pour garantir la qualité perçue de nos produits, la conformité de nos pratiques et la sécurité de nos consommateurs. A ce titre, vous aurez principalement en charge les missions suivantes :
Animation et management
- Vous pilotez le management de la qualité du site, en lien avec les enjeux du site, de la Direction des Opérations et de la Qualité centrale.
- Vous animez, fédérez et développez une équipe de 4 managers encadrant une soixantaine de personnes en tout.
- Vous accompagnez la montée en compétences managériales et métier. Vous stimulez la performance et assurez la cohésion de votre pôle et de vos équipes.
- Vous accompagnez le développement de la culture HSE au sein des équipes.
Pilotage de l’activité
- Vous garantissez la libération des lots, conformément aux pratiques et spécifications en vigueur.
- Vous pilotez l’ensemble des laboratoires qualité du site (assurance qualité, contrôle réglementaire, qualité perçue et packaging), gérez le système CAPA, ainsi que les litiges internes et externes.
- Vous évaluez les risques et opportunités de votre périmètre et déployez les actions adéquates.
- Vous gérez les inspections des autorités et assurez la maîtrise qualité des fournisseurs et sous-traitants.
- Vous contribuez au développement produit en collaboration avec la Recherche & Développement et les Responsables Industrialisation.
- Vous élaborez et pilotez votre budget.
Gestion de la transformation
- Vous favorisez l’harmonisation des pratiques qualité entre les différents sites et interfaces, afin d’assurer la cohérence et le déploiement des standards d’excellence qualité.
- Vous pilotez le coût d’obtention de la qualité (COQ) en mettant en place des actions de prévention, d’évaluation et d’amélioration continue, afin d’optimiser la performance qualité et la maîtrise des risques sur le site.
- Vous participez à des projets transverses (digitalisation, SAP, nouveaux outils…).
CE QUE VOUS APPORTEREZ
Compétences techniques
- Vous êtes diplômé(e) d’une formation supérieure type pharmacien, ingénieur ou universitaire, et vous justifiez d’au moins 10 ans d’expérience dans la gestion d’un service qualité au sein d’un environnement industriel, idéalement dans le secteur de la cosmétique.
- Vous avez déjà mené avec succès une inspection sur site industriel.
- Vous maîtrisez les outils de la qualité et de l’assurance qualité, ainsi que les techniques de management.
- Vous possédez une bonne connaissance du produit, du packaging, des matières premières et des procédés, ainsi que des compétences en chimie analytique et microbiologie.
- Votre sens du business, votre agilité et votre adaptabilité vous permettent d’évoluer efficacement dans des contextes complexes.
- Vous excellez en communication et en capacité d’influence, et savez dialoguer avec tous les interlocuteurs clés (MI, DDP, R&D, studio maquillage, etc.).
- Vous avez une expérience confirmée en management transverse et en gestion de projets.
- Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais.
Compétences interpersonnelles
- Vous faites preuve d’une rigueur et d’une organisation exemplaires, et vous savez gérer le stress avec résilience et sang-froid.
- Votre leadership affirmé, votre force de proposition et de persuasion, ainsi que votre capacité à analyser et synthétiser les situations font de vous un(e) manager inspirant(e).
- Vous avez une forte dimension managériale et êtes reconnu(e) pour votre aptitude à embarquer et fédérer les équipes, y compris de nouveaux responsables, tout en maintenant un dialogue constructif avec l’ensemble des parties prenantes.
- Votre sens du détail et votre capacité à influencer efficacement contribuent à l’excellence opérationnelle et à la réussite collective.
CE QUI VOUS ENTHOUSIASME ET CE QUE CHANEL PEUT VOUS OFFRIR
Tout au long de votre expérience, vous serez immergé(e) dans un environnement dynamique, innovant et apprenant ; où la création et l’humain sont au cœur des préoccupations.
Vous rejoignez une activité singulière, aux méthodes et procédés uniques – qu’ils soient créatifs, de développement ou d’industrialisation – et évoluez aux côtés d’une diversité d’experts aux savoir-faire reconnus.
Chez CHANEL, nous nous attachons à promouvoir une culture inclusive qui favorise l’épanouissement personnel et contribue au progrès collectif. Nous sommes convaincus que le caractère unique de chaque individu contribue à la diversité, la complémentarité et l’efficacité de nos équipes. Nous encourageons vivement votre candidature, car nous apprécions la perspective, l’expérience et le potentiel que vous pourriez apporter à CHANEL.
