Piloter l'activité de collecte
- Encadrer et animer une équipe de 6 agents
- Suivre les indicateurs d'activité, de qualité et de performance
- Organiser et animer les réunions de suivi d'exploitation
Garantir la qualité des prestations
- Contrôler les prestations réalisées en régie et par les entreprises titulaires des marchés
- Veiller à la bonne exécution des contrats
- Identifier les dysfonctionnements et mettre en œuvre des actions correctives
Coordonner les actions sur le territoire
- Anticiper les impacts des travaux et évolutions urbaines sur la collecte
- Instruire les projets d'aménagement et veiller à leur prise en compte des contraintes de collecte
- Traiter les problématiques de sécurité et d'accessibilité
Assurer la gestion des contenants et le suivi des flux
- Organiser la dotation, la maintenance et le stockage des bacs
- Suivre les tonnages collectés et leur traitement
- Contrôler les factures et assurer le lien avec les partenaires du traitement des déchets
Développer et améliorer le service
- Superviser le traitement des demandes et réclamations des usagers
- Piloter des projets d'amélioration du service et de réduction des déchets
- Participer à l'élaboration du budget et produire les bilans d'activité