1 meilleure offre (responsable technique, chartres, cvl) (à pourvoir)

Responsable technique F/H
Novotel Chartres —Chartres (28)
- De 32 885 € à 35 400 € par an
- Temps plein
- Service client
- Sens de l'organisation
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Responsable technique F/H

Novotel Chartres -
Chartres (28)

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Détails de l'emploi

CDI | Temps plein
De 32 885 € à 35 400 € par an

Qualifications

Service client
Sens de l'organisation

Description complète du poste

L'entreprise

Novotel Chartres, accueille une clientèle affaires et loisirs dans un cadre moderne et convivial. Rejoindre nos équipes, c’est intégrer un environnement structuré, exigeant et bienveillant, où la qualité de service, la collaboration et le développement des compétences sont au cœur du quotidien. Nous offrons des conditions favorables à l’évolution professionnelle et à l’engagement durable de nos collaborateurs.

Description du poste

Le technicien de maintenance H/F contribue au bon fonctionnement de la totalité des équipements et installations techniques de l'hôtel, assure le suivi technique et la mise en conformité des chambres, afin d’assurer la sécurité et le confort du client. Il respecte les plannings d’interventions dans tout l’établissement en accord avec le directeur technique, et respecte les procédures en vigueur notamment dans l’entretien du matériel et des espaces.

PRINCIPALES RESPONSABILITES :

Techniques Métier et relation clients :

Assure la gestion opérationnelle du service technique afin de proposer aux clients des services et des produits de qualité supérieure
Procède aux révisions techniques et évalue le caractère sûr et efficace du fonctionnement et de l’entretien des structures physiques de l’hôtel, de tous les systèmes mécaniques, électriques et de chauffage, ventilation et climatisation ainsi que des autres équipements liés
Vérifie que toutes les opérations d’entretien courant sont effectuées dans les espaces publics, les salles de réunion, les points de vente, les espaces réservés aux personnes
Vérifie que toutes les réparations, toutes les rénovations et tous les remplacements sont effectués dans les bureaux et les espaces de travail des collaborateurs
Se conforme à tous les contrôles et à toutes les politiques d’achat du groupe convenues dans le cadre du contrat signé (notamment en ce qui concerne les offres des prestataires externes, les budgets et les calendriers) et respecte les directives budgétaires
Respecte les procédures de sécurité et les mesures d’urgence, imposées par la société et la réglementation, en ce qui concerne le personnel et les équipements
Met en place des programmes efficaces d’entretien préventif et de gestion de l’énergie, et organise, pour les autres services opérationnels, des formations spécifiques consacrées à une utilisation sûre et efficace de l’énergie et des équipements au sein de l’hôtel
Assure le suivi avec les organismes et institutions des actions et obligations relatives à la sécurité des biens et des personnes
Définit, recommande, met en œuvre et supervise les objectifs annuels et à long terme du service technique
Anticipe et prend en main les problèmes avec les clients et met en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction client
Incarne l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients

Commercial / Vente :

Connaît les services proposés par l’hôtel, informe le client sur sa demande et l’incite à les utiliser

Gestion :

Participe à l'optimisation des consommations d'énergie

Management des équipes / implication transverse :

Travaille en étroite collaboration avec les autres services de l’hôtel

Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement :

Applique les procédures de la Direction AccorHotels
Organise et suit les formations sécurité et incendie pour l'ensemble des collaborateurs de l'hôtel
Tient à jour le registre de sécurité de l'hôtel
Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie
Connait et applique la politique du programme Planet21 et veille au respect de la charte environnement AccorHotels

Au minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire
Connaissance de la gestion technique/des travaux de bâtiment, englobant les systèmes électriques, les systèmes de chauffage, ventilation et climatisation, les systèmes de secours et les précautions d’usage, le traitement d’eau
Breveté SSIAP3
Capacité à étudier, analyser et interpréter des informations et/ou des activités complexes afin d’améliorer de nouvelles pratiques
Capacité à obtenir et/ou conserver toutes les autorisations/permis et tous les certificats exigés par les autorités
Excellente capacité de prise de décisions
Excellentes aptitudes à communiquer
Capacité à communiquer à tous les niveaux, notamment avec la société propriétaire et la Direction Technique
Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
Excellentes compétences organisationnelles, rigueur dans les exercices et méthode

Avantages

• Eco-responsable • Réactif et à l’écoute • Deux jours de repos consécutifs comme règle de principe • Un minimum d’un week-end garanti par mois par roulement d’équipe • Pro ascenseur social • Mutuelle entreprise • Avantage nourriture • Plateforme d’achat à prix réduit • Package de rémunération attractive • 13ème mois

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