À propos du poste
Rejoignez notre équipe en tant que Réceptionnaire Atelier et Magasin H/F, où votre enthousiasme et votre expertise seront essentiels pour offrir une expérience client premium. Vous serez responsable de la gestion quotidienne de l'atelier de réparation multimarques et du magasin de pièces automobiles, ainsi que du service après-vente. Votre rôle sera clé pour assurer la satisfaction des clients tout en contribuant à la croissance de notre établissement. Vous participerez activement à la promotion des produits et services, tout en maintenant un environnement accueillant et professionnel.
Ce que vous ferez
- Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs besoins avec dynamisme et professionnalisme
- Gérer les commandes et le stock
- Conseiller les clients sur les véhicules, pièces ou services adaptés à leurs attentes
- Gérer les transactions de vente, y compris la manipulation de caisse et le traitement des paiements
- Suivre les dossiers et la fidélisation clients
- Assurer la présentation soignée du magasin et des véhicules en stock et animer les opérations commerciales
- Participer aux activités de réparation et de diagnostic grâce à votre expertise en mécanique
- Maintenir une connaissance approfondie des produits, promotions et offres spéciales
- Gérer et optimiser le planning de l'atelier de manière pertinente
- Collaborer avec l’équipe pour atteindre les objectifs commerciaux et garantir un service client irréprochable
PROFIL
Vous êtes passionné(e) par l’automobile et avez une expérience significative dans la mécanique automobile. Vos qualités relationnelles, votre sens du service client et votre capacité à travailler en équipe font de vous un(e) professionnel(le) motivé(e). Votre expérience en concession ou dans un environnement similaire est un atout majeur.
Profil recherché
- Expérience préalable dans un concessionnaire automobile ou un environnement similaire
- Compétences solides en vente et en service client, avec une approche proactive et orientée résultats
- Connaissance pratique des réparations automobiles et expérience en mécanique et diagnostics
- A l'aise avec les outils informatiques
- Excellentes compétences relationnelles, avec une attitude positive et motivante
- Sens aigu du détail et de l'organisation / plannification
Nous recherchons un(e) professionnel(le) enthousiaste, prêt(e) à relever des défis quotidiens avec énergie. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, rejoignez-nous dès aujourd’hui !
Rémunération : 1 795,21€ à 2 500,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
