Dans le cadre de son développement, HEAUX CONSULTING recherche un Technicien Hotline / Consultant / Formateur (H/F).
Entreprise à taille humaine, nous sommes spécialisés dans l’intégration de logiciels de gestion (Optim’BTP, Sage, EBP) et de solutions de dématérialisation (Zeendoc).
Basés près de Chartres (28), nous accompagnons nos clients en région Centre et en région parisienne, avec une forte présence dans le secteur du bâtiment.
Vos missions
Après une période d’intégration et de formation :
- Support hotline et assistance clients
- Paramétrage des logiciels et accompagnement des utilisateurs
- Intervention chez les clients pour l’installation et la mise en production
- Animation de formations utilisateurs
- Conseil et optimisation des processus de gestion
Profil recherché
Vous justifiez d’une première expérience dans l’accompagnement client, la formation ou le déploiement d’outils de gestion. Une expérience en tant que consultant formateur ou au sein d’une entreprise du BTP serait particulièrement appréciée.
Compétences et qualités recherchées :
- Bonne maîtrise des processus de gestion propres au BTP : devis, achats, suivi de chantiers, rentabilité
- Excellent relationnel, sens de l’écoute et vraie posture de conseil
- Aisance avec les outils bureautiques et bonne compréhension des logiciels de gestion
- Organisation, autonomie
- Esprit d’équipe
La connaissance de Sage, EBP ou Optim’BTP et/ou du secteur du bâtiment serait un plus.
Informations
CDI – Temps plein
Télétravail : 1 jour / semaine après période de formation
Déplacements : région Centre et région parisienne
Rémunération : selon profil
Envoyez votre CV à : [email protected]
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Lieu du poste : Télétravail hybride (Chartres (28))
