Mission
En tant que Responsable Technique Levage vous travaillez en étroite
collaboration avec le Responsable d'Agence ADC Sud-Est. Vous êtes le
référent technique de l'agence et contribuez au bon déroulement des
interventions de maintenance et des projets d'installations neuves ou de
modernisation. Véritable interface entre les clients, les techniciens, les
bureaux d'études, organismes de contrôle, sous-traitants et fournisseurs,
vous participez activement au fonctionnement et au développement de
l'Agence ADC Sud-Est !
Vos missions s'articulent autour de trois grands axes :
La coordination technique et l'organisation des interventions en :
- Participant au suivi du planning de charge et à l'optimisation des
ressources avec le Responsable d'Agence.
- Préparant les dossiers techniques en amont des interventions.
- Organisant et planifiant les interventions des techniciens dans le
respect des règles de sécurité et des exigences clients.
- Apportant un support technique aux équipes de maintenance et en
assurant un rôle de manager fonctionnel.
- Intervenant ponctuellement sur le terrain pour remplacer un
technicien de maintenance en cas de besoin, afin de garantir la
continuité de service.
Le développement commercial en :
- Conseillant les clients dans le choix des composants et solutions
techniques adaptées à leurs besoins.
- Établissant les devis et estimations de réparations à partir des
rapports d'intervention.
- Pilotant chaque dossier, de l'élaboration de l'offre commerciale
jusqu'à la décision du client, en passant par la négociation des
conditions commerciales dans le respect de la politique de
l'entreprise.
Le pilotage des affaires et la performance en :
- Définissant les marges et les modalités d'intervention en cohérence
avec les chiffrages réalisés.
- Veillant à la rentabilité des affaires, en anticipant les éventuelles
dérives (budgétaire, problématique client ou équipe) et en alertant
votre hiérarchie si elles surviennent.
- Contribuant activement à la satisfaction et à la fidélisation des
clients et des équipes ! dans le respect des procédures internes et
des règles de gestion de projet.
Profil recherché
Si vous aimez conjuguer expertise technique, coordination d'équipe et
relationnel commercial, ce poste est fait pour vous !
Vous disposez de sérieux atouts pour ce poste si :
- Vous avez plusieurs années d'expériences en maintenance industrielle,
notamment sur les équipements de levage en SAV.
- Vous maitriser les sujets électriques, mécaniques et connaissez
l'hydraulique.
- Vous savez gérer des interventions en équipe, que ce soit en termes
de ressources à affecter ou délais, matériels à prévoir
Ça sera plus compliqué si :
- Vous n'avez aucune appétence pour le relationnel clients. Ces
derniers attendent vos conseils avisés, des devis pertinents et votre
sens du service.
- L'informatique est votre ennemi. Que ce soit pour les devis, le
relationnel BE, les plannings des techniciens vous utiliserez le Pack
Office et nos outils internes.
- Vous avez toujours travaillé seul en autonomie. Certes l'autonomie
est importante mais l'équipe aussi ainsi que le relationnel avec nos
sous-traitants et fournisseurs !
Pourquoi nous rejoindre ?
En rejoignant notre équipe, vous participez à la structuration de notre
Agence et prenez part à un projet de développement au sein d'un groupe
français indépendant fondé sur des valeurs d'autonomie, d'engagement et
d'audace.
Nous veillons également à la Santé et Sécurité de nos collaborateurs pour
leur permettre d'évoluer dans un environnement professionnel sain et
productif.
Le poste comprend :
- Une rémunération entre 38k€ et 45k€
- Un véhicule de service/ un téléphone portable/ un ordinateur portable
- Un poste au forfait 218 jours, avec environ 10 jours de RTT par an
- Une prise en charge des déjeuners sur notes de frais dans la limite
de 21,40 €
- Une prime discrétionnaire de fin d'année selon les résultats de
l'Agence
- Une mutuelle prise en charge à 60% par l'employeur
- Une participation et intéressement sur les résultats financiers et
sécurité
Après un premier échange téléphonique avec Maëla, Chargée de recrutement,
vous rencontrerez le Responsable d'Agence pour un échange centré sur le
métier et vos futures missions.
