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Conseiller clientèle Télécom (H/F)
DPI —Castres (81)
- 1 867,02 € par mois
- Temps plein
- Service client
- Pas d'expérience requise
- Sens de l'organisation
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4 h
Appr. Conseiller Client Après-Vente (H/F)
GROUPE LG AUTOMOBILES —Castres (81)
- De 504 € à 1 867 € par mois
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Conseiller commercial services APV H/F
PEUGEOT MAUREL CASTRES —Castres (81)
- Temps plein
- Expérience en mécanique
- Vente
- Service client
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Conseiller clientèle Bilingue Français/Allemand (H/F)
DPI —Castres (81)
- 1 823,23 € par mois
- Temps plein
- Télétravail partiel
- Bilingue
- Service client
- Pas d'expérience requise
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contrat apprentissage vente h/f
ETIENNE Coffee & Shop —Castres (81)
- De 477 € à 950 € par mois
- Niveau Bac
- En présentiel
- Commerce
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il y a 14 jours
Conseillère Esthéticienne - H/F
E.Leclerc —Bout-du-Pont-de-Larn (81)
- Temps plein
- Service client

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conseiller client après vente jobs near castres (81)

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Conseiller clientèle Télécom (H/F)

DPI -
Castres (81)

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Détails de l'emploi

Temps plein
1 867,02 € par mois
Il y a 4 heures

Avantages

Titre restaurant
Participation

Qualifications

Service client
Pas d'expérience requise
Sens de l'organisation

Description complète du poste

A la recherche d’un emploi où votre savoir-être sera valorisé au-delà de vos expériences professionnelles et de votre cv ? Vous êtes sensible aux qualités humaines dans les relations commerciales et souhaitez évoluer dans un environnement sain et bienveillant. Alors ce que nous allons vous proposer devrait vous intéresser !

ITERACTII-DPI, basé à Castres (81), accompagne et améliore la relation clients de grands groupes nationaux et internationaux depuis plus de 35 ans et compte aujourd’hui plus de 180 collaborateurs.

En septembre 2021, nous avons rejoint le groupe Iteractii, spécialiste de la performance de l’expérience client avec les marques Iteractii Relation Client (Castres, Annecy & Lyon), et Intuiti (Nantes). Notre groupe aide les entreprises à créer les meilleures expériences tout au long des parcours d’achat et de vente.

Nous œuvrons quotidiennement pour transmettre le goût de la performance à l’ensemble de nos équipes, tout en veillant à maintenir une bonne ambiance de travail. Pour accompagner notre fort développement, nous cultivons un esprit dynamique et bienveillant.

Et, pour accompagner notre croissance, nous avons besoin de vos compétences !

Pour le compte d’un grand opérateur, vous devrez contacter des clients déjà dans le portefeuille de la marque afin de faire un bilan sur le offre et promouvoir de nouvelles offres.

Vos missions

Votre mission principale est de fidéliser les clients de nos donneurs d’ordre en répondant à des interactions par différents canaux (téléphone, e-mail, réseaux sociaux, …) et de garantir leur satisfaction en apportant un service de qualité.
Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients pour répondre à leurs questions ou suivre leur dossier (BtoC/BtoB)
Vous serez formé par nos experts pour connaître parfaitement les produits et les services des marques que vous représentez.
Vous serez accompagnés tout au long de votre montée en compétence (6mois) par un conseiller expérimenté tuteur pour faire de vous un expert de la relation client.
Vous serez le garant de l'image de marque du donneur d’ordre en respectant les process et les exigences qualité en vigueur. La satisfaction du client sera votre priorité !

A propos de vous

Vous avez une bonne aisance relationnelle et une bonne expression orale/écrite.
Vous maîtrisez les outils téléphoniques, informatiques et l’utilisation de logiciels.
Vous faîtes preuve d’initiatives avec le client pour améliorer sa satisfaction,
Vous êtes rigoureux.euse, exigeant.e, autonome et vous avez un bon sens de l’organisation

Votre lieu de travail : 17 rue Henry le Chatelier, 81100 Castres, proximité Auchan, au cœur de la zone commerciale de la chartreuse, desserte bus et restaurants à proximité

Contrat : Temps plein 35h/semaine, CDD pour 3 mois à compter du 14/09/2026.

Salaire : Fixe de 1867.02 € BRUT par mois, Carte Ticket restaurant (8€ par jour travaillé activé après 2 mois), participation aux bénéfices de l’entreprise

Horaires : Amplitude d’ouverture de 8h30 à 19h du Lundi au Vendredi.

Pour en savoir plus sur le groupe, c’est ici :

https://www.iteractii.net/

https://www.linkedin.com/company/dpi-smart-customer-experience/

https://www.linkedin.com/company/iteractii/

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