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Agent hôtelier(ère) Résidence senior F/H - CDD
ODALYS GROUPE —Castres (81)
- Temps plein
- Service client
- Nettoyage
- Services aux visiteurs
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Agent hôtelier(ère) Résidence senior F/H - CDD

ODALYS GROUPE -
Castres (81)

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Détails de l'emploi

Temps plein | CDD
Il y a 7 jours

Qualifications

Service client
CAP
BEP
Nettoyage
Services aux visiteurs
CAP/BEP

Description complète du poste

Mission
Vous êtes polyvalent(e) sur des missions de ménage, de blanchisserie et de restauration. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client et de l'image de la Marque Happy Senior.

Remettre en ordre, assurer le nettoyage et entretenir les appartements des résidents et les parties communes de la résidence
Gérer le service de blanchisserie (Récupérer, nettoyer, sécher et repasser le linge des résidents avant de leur restituer en chambre)
Participer au service de restauration (Préparer la salle de restauration, accueillir les résidents dans la salle de restaurant et aller chercher les résidents en chambre si besoin, réaliser le service à table, débarrasser, faire le ménage des locaux et du matériel, redresser les tables après chaque service, réapprovisionner les stocks le bar et le restaurant, préparer, vérifier les plateaux repas et les apporter en chambre en fonction de la commande des clients, retourner les plateaux repas et faire la vaisselle)

Profile

Vous êtes diplômé(e) d’un CAP Maintenance et hygiène des locaux, BEP métiers de l’hygiène et de la propreté, et vous justifiez d’une expérience dans le domaine de l’entretien, du ménage, du service et de la blanchisserie
Connaissance et mise en application des normes d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier
Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfection
Sens du service client et une affinité particulière pour la population senior
Discrétion et confidentialité, respect de l’intimité des résidents
Savoir créer du lien avec les résidents et établir une relation de confiance
Organisation et sens du détail
Esprit d’équipe, dynamisme, entraide et polyvalence

Informations complémentaires :

Type de contrat de travail : CDD
Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine,
Rémunérations & avantages : mutuelle d'entreprise

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