À propos du poste
Nous recherchons un(e) Assistant(e) polyvalent(e) en Contrat à Durée Indéterminée (CDI) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu’assistant(e) polyvalent(e), vous serez le pilier administratif et organisationnel de notre structure, assurant un soutien efficace dans diverses tâches quotidiennes. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des activités administratives, la relation client et la coordination interne, contribuant ainsi à maintenir un environnement de travail fluide et accueillant. Ce poste offre une opportunité stimulante pour une personne proactive, organisée et motivée à évoluer dans un environnement professionnel en pleine croissance.
Responsabilités
- Répondre aux appels téléphoniques avec professionnalisme en utilisant des systèmes multi-lignes et en respectant les règles d’étiquette téléphonique
- Gérer la saisie de données, la tenue de dossiers et le classement des documents administratifs, en utilisant des outils tels que Google Workspace et logiciels de gestion spécifiques
- Assurer la gestion du courrier entrant et sortant ainsi que l’organisation des fichiers physiques et numériques pour garantir une accessibilité optimale
- Soutenir l’équipe dans la facturation et le suivi administratif des dossiers clients selon le secteur d’activité
- Participer à la coordination des rendez-vous, à la planification interne et à l’organisation générale du bureau ou de l’espace médical/dentaire
- Maintenir un environnement de travail ordonné en effectuant des tâches de classement, d’archivage et de gestion du matériel bureautique ou médical
- Offrir un support client professionnel en répondant aux demandes par téléphone ou par courriel, tout en assurant une expérience positive pour chaque interlocuteur
- Soutien au service commercial et à la vente téléphonique
- Saisie administrative
- Missions de secrétariat
Profil recherché
- Expérience préalable en secrétariat, administration ou accueil (minimum quelques années souhaitées) dans un environnement bureautique ou médical/dentaire
- Maîtrise avancée des outils informatiques tels que Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), Google Workspace (Gmail, Calendar, Drive) ainsi que des systèmes de gestion de données
- Excellentes compétences en organisation, gestion du temps et multitâche pour gérer efficacement plusieurs responsabilités simultanément
- Sens aigu du service client avec une excellente étiquette téléphonique et une communication claire et chaleureuse
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un véritable joueur d’équipe motivé par l’efficacité collective
- Flexibilité, rigueur et capacité à s’adapter rapidement aux priorités changeantes
Nous offrons un environnement stimulant où votre polyvalence sera valorisée. Rejoignez-nous pour contribuer activement au bon fonctionnement de notre structure tout en développant vos compétences professionnelles dans une ambiance dynamique !
Rémunération : 1 860,00€ par mois
Expérience:
- Secrétariat: 1 an (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
