Qui sommes-nous ?
Nous, c’est Caen la mer Habitat, une entreprise à taille humaine (210 personnes).
Notre raison d’être ? Agir avec et pour les habitants.
· Inclusion
· Proximité
· Solidarité
· Engagement social
Ces valeurs guident notre culture et façonnent nos engagements, nos priorités et nos actions. Elles renforcent le cœur de notre mission sociale, autour d’une vision partagée : le logement pour tous.
Si vous recherchez du sens au travail, sachez que mettre ses compétences au service du logement social permet de se sentir utile chaque jour !
Et pourquoi pas nous rejoindre en tant gestionnaire recouvrement amiable et contentieux ?
Concrètement votre quotidien ?
Au sein d’une équipe de 10 personnes, vous aurez en charge des dossiers de précontentieux et contentieux locatifs afin de résorber les dettes des locataires.
Votre manager :
Farida, votre responsable, saura vous accompagner afin de faciliter votre intégration au sein de CLMH.
Vos missions :
· Mettre en place les moyens nécessaires dans le but de résorber le montant des dettes et de contribuer à l’amélioration du taux d’impayés selon les procédures et priorités définies (amiable, contentieuse et suivi des dossiers partis),
· Analyser le dossier et déterminer la procédure adaptée en fonction de la situation : impayés locatifs, occupation sans droit ni titre, squat, …
· Instaurer une relation personnalisée et de confiance avec les locataires concernés afin de favoriser la recherche de solutions adaptées,
· Réaliser des enquêtes à domicile et recueillir des éléments utiles à l’évaluation de la solvabilité du locataire,
· Gérer un portefeuille de dossiers locatifs présents / partis (dettes et ou troubles),
· Assurer les liens nécessaires avec les partenaires externes,
· En lien avec le service politiques sociales, accompagner les locataires dans leurs démarches d’aides sociales et/ ou de gestion budgétaire personnalisée,
· Suivre les statistiques de son portefeuille,
· Établir les bons de travaux et procéder au suivi et au paiement des factures,
Les missions et attributions indiquées ci-dessus ne présentent ni un caractère exhaustif ni un caractère définitif.
Ce que nous attendons de vous…
· Vous avez une bonne capacité relationnelle, de la rigueur et de la réactivité,
· Vous avez des connaissances juridiques et de la réglementation locative,
· Une expérience dans la relation client et/ou la gestion locative serait un plus
Nous vous proposons…
· Un salaire brut de 2 308.82 euros / mois
· Une prime d’objectif 1 250.00 euros
· Une prime annuelle 1 325,00 euros
· Des tickets restaurant à hauteur de 10 €
· 27 jours de congés, 12 RTT, 3 Ponts
· Une mutuelle avantageuse
· Du télétravail
· Un forfait mobilité durable de 50€ à 400€ par an
Rejoignez-nous !!
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 2 300,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
