Optima accompagne des structures dans la mise en place de service de médiation sociale, allant de la définition du projet à l'installation effective du service et de l'équipe.
L'accompagnement comprend ainsi le process de recrutement (définition des fiches de postes, diffusion des offres d'emploi, entretiens & tests, sélection).
La commune de Limay, 18 000 habitants, 480 agents, entre parc naturel du Vexin Français et rive de seine, membre de la communauté urbaine Grand Paris Seine et Oise, ville en politique de la ville et renouvellement urbain, recrute des médiateurs en vue de renforcer son dispositif de médiation sociale et étendre ses missions.
Au sein de la direction de la prévention et de la tranquillité publique, sous l’autorité de le/la responsable d’équipe, le médiateur social ou la médiatrice sociale agit en coordination étroite avec les partenaires du territoire (CLSPDR, bailleurs sociaux, Éducation nationale, CCAS, GPSEO, Préfecture, associations…).
Le médiateur social ou la médiatrice sociale intervient sur le territoire de la Ville de Limay afin de prévenir et réguler les tensions sociales, renforcer la cohésion sociale et contribuer à la tranquillité publique, dans le respect de la charte de référence de la médiation sociale. Par une démarche de médiation, il.elle :
- établit ou rétablit le dialogue entre des personnes ;
- facilite la relation entre les habitant.es et les institutions ;
- intervient en amont des conflits sur les signaux faibles ;
- contribue à la résolution de situations conflictuelles dans l’espace public, les abords des établissements scolaires et les lieux de vie collective.
Son action s’inscrit dans une logique préventive, éducative et non coercitive, complémentaire des autres acteurs de la sécurité et de la prévention (services municipaux, prévention spécialisée, partenaires institutionnels et associatifs, police nationale, ASVP…).
Les activités du poste s’inscrivent dans le cadre des huit activités du référentiel métier de la médiation sociale. Le médiateur social ou la médiatrice sociale est amené.e à :
- Observer les usages de l’espace public et assurer une veille sociale et territoriale ;
- Intervenir en proximité auprès des habitant.es, en particulier les jeunes et les familles ;
- Prévenir, repérer et réguler les tensions sociales et les situations conflictuelles ;
- Favoriser le dialogue et faciliter la relation entre les publics et les institutions ;
- Orienter et, le cas échéant, accompagner les personnes vers les dispositifs et partenaires adaptés ;
- Participer aux actions de prévention et aux dynamiques sociales locales ;
- Contribuer à la mise en œuvre d’actions collectives et de projets partenariaux ;
- Rendre compte de son activité, analyser sa pratique professionnelle et participer à l’amélioration continue du service.
- Interventions réalisées en binôme
- Interventions menées aux abords des établissements scolaires, dans l’espace public et auprès d'une diversité de publics ;
- Déplacement quotidien à pied et/ou avec le véhicule de service et conduite partagée entre les membres de l’équipe ;
Hors des vacances scolaires : cycle en alternance sur 2 semaines :
- Semaine 1 : horaires de jour (fin de service à 17h30) du lundi au vendredi ;
- Semaine 2 horaires d’après-midi et soirée (fin de service à 20h en hiver, 22h en été) du mardi au samedi
Pendant les vacances scolaires :
- Jusqu’à 22h en été
- Jusqu’à 20h en hiver
- Emploi de catégorie C de la fonction publique territoriale, grade d’adjoint technique, adjoint d’animation ;
- Recrutement dès que possible par voie statutaire ou contractuelle ;
- Rémunération statutaire + RIFSEP + adhésion au CNAS ;
- Temps de travail : 37h30 ;
- 25 jours de congé + 15 jours de RTT ;
- Vêtements fournis
- Maîtrise des techniques de médiation sociale et de gestion des conflits ;
- Capacités relationnelles, écoute active et posture professionnelle adaptée ;
- Capacité d’analyse des situations et de travail en réseau partenarial ;
- Aptitude à intervenir dans un environnement urbain et multiculturel ;
- Capacité à intervenir avec aisance auprès de publics vivant des situations sociales, scolaires, etc., difficiles ;
- Compréhension des enjeux liés aux quartiers populaires ;
- Respect du cadre, des règles et des procédures.
